5 sfaturi: cum să-ți menții angajații fericiți și mulțumiți

Un angajat fericit este un angajat bun, lucru pe care îl știe orice manager de resurse umane. Dar cum te asiguri că angajații tăi își păstrează plăcerea de a munci? Îți oferim 5 sfaturi utile despre fericirea la locul de muncă cu ocazia acestei Săptămâni a Fericirii la Locul de Muncă. Dacă dorești o organizație sănătoasă și de succes, ar fi bine să investești în personalul tău. Pentru că, în cele din urmă, oamenii tăi sunt cei care determină ce reușești să realizezi. Iar angajații fericiți și mulțumiți au performanțe mai bune, conform mai multor studii. Cercetătorii de la Universitatea din Warwick au descoperit, de exemplu, o legătură puternică între fericire și productivitatea la locul de muncă. În plus, oamenii fericiți și motivați se îmbolnăvesc mai rar, gestionează mai bine stresul și rămân mai mult timp la același angajator, a subliniat recent profesorul Martijn Burger în cotidianul NRC . Nu este de mirare, așadar, că tot mai multe companii se implică activ în creșterea fericirii la locul de muncă a angajaților lor. Desigur, ca angajator, nu ai control deplin asupra faptului dacă oamenii sunt fericiți sau nu. Dar poți face multe pentru a contribui la fericirea la locul de muncă a angajaților tăi. Cu aceste cinci sfaturi vei avea un început bun.  

Sfatul 1: Asigură-te că ai o viziune clară

Angajații își dedică o parte considerabilă din timp muncii lor. Prin urmare, vor să simtă că efortul pe care îl depun la locul de muncă are sens. De ce faceți ceea ce faceți ca organizație? Ce obiectiv urmăriți? Și pentru ce faceți toate acestea? Ca angajator, este important să poți răspunde clar la astfel de întrebări. Așadar, formulează o viziune clară și, foarte important!, comunic-o. Un obiectiv comun motivează și creează cadre și așteptări clare. În plus, cu un astfel de mesaj atrageți angajați care cred în voi. Atenție: viziunea ta trebuie să corespundă cu realitatea, altfel îți pierzi credibilitatea. De exemplu, dacă, în calitate de organizație din domeniul îngrijirii, afirmi că clientul este pe primul loc, organizează-ți activitatea astfel încât angajații să nu piardă timp inutil cu birocrația și alte aspecte secundare.  

Sfatul 2: Lucrează activ la cultura organizațională

Colegii și atmosfera din cadrul unei companii sunt factori decisivi pentru satisfacția profesională a angajaților. „Vitamina A”, așa o numește expertul în bunăstare Hidde de Vries într-un interviu acordat ziarului NRC. „Oamenii sunt ființe sociale. Avem nevoie unii de alții pentru încrederea în sine, pentru a ne simți bine, pentru a produce substanțele chimice adecvate în creier”, declară el pentru ziar. Așadar, gândește-te la atmosfera pe care vrei să o creezi și adaptează-ți politica în consecință. De exemplu, dacă angajații beneficiază de mai multă libertate și autonomie pentru a-și desfășura activitatea așa cum doresc, aceștia vor simți o mai mare satisfacție la locul de muncă. Acesta poate fi un motiv pentru a adopta o abordare flexibilă în ceea ce privește programul de lucru și munca de acasă. Planificați, de asemenea, în mod regulat ieșiri în echipă și alte activități comune, pentru a consolida legăturile dintre colegi. În plus, fii atent la nivelul de stres la locul de muncă. Un nivel structural prea ridicat de stres este dezastruos pentru satisfacția la locul de muncă. Ia pauzele în serios și trimite-i acasă mai devreme pe cei care fac ore suplimentare. De altfel, nici un nivel prea scăzut de stres nu este benefic. În acest caz, riscul de „bore-out” este la pândă.  

Sfatul 3: Alegeți-vă cu atenție conducătorii

Conform mai multor studii, managerii joacă un rol crucial în fericirea la locul de muncă. De exemplu, în 2021, Studiul Național privind Fericirea la Locul de Muncă, un sondaj realizat în rândul a 1.500 de olandezi activi, a arătat că managerii pot contribui la fericirea la locul de muncă a angajaților sau o pot distruge. De asemenea, autorii „Manualului Fericirii la Locul de Muncă” (2020) concluzionează că managerii au un rol decisiv. Aceștia trebuie să se asigure că angajații au suficientă autonomie, că presiunea la locul de muncă nu este prea mare, că atmosfera la locul de muncă este bună și că munca rămâne provocatoare. Prin urmare, este foarte important ca în organizația ta să existe manageri și șefi de echipă capabili, care să fie în măsură să-și îndrume și să-și antreneze oamenii. Managerii cu un stil de conducere autoritar sau de control reduc fericirea la locul de muncă a personalului tău. La fel se întâmplă și în cazul managerilor care conduc în mod directiv sau care se concentrează în principal pe proces. Observi că șefii tăi ar avea nevoie de puțin sprijin? Un curs de formare îi poate ajuta să-și dezvolte în continuare calitățile de lider.  

Sfatul 4: Asigură-te că angajații se simt apreciați

Aprecierea este un factor motivator important pentru fericirea la locul de muncă. Așadar, fă-i pe oameni să simtă că îi apreciezi. Și în acest sens, managerii joacă un rol important. Este important ca aceștia să ofere complimente în mod regulat și să acorde spațiu opiniilor și perspectivelor fiecăruia. Aprecierea poate fi exprimată, de altfel, în diverse moduri. Asigură-te, de exemplu, că angajații nu trebuie să ceară ei înșiși o mărire de salariu, ci propune-le tu una la momentul potrivit. Este cineva acasă din motive personale? Trimite-i un buchet de flori. Iar dacă un angajat a muncit extrem de mult în ultima perioadă? Surprindeți-l cu o felicitare personală de mulțumire și ceva delicios, cum ar fi brownies sau prăjiturele trimise prin poștă. De asemenea, coșurile de Crăciun bine umplute (însoțite de un mesaj personal din partea superiorilor direcți) sau un bonus de sfârșit de an sunt modalități de a-ți arăta aprecierea. La fel și condițiile secundare de muncă avantajoase: în unele companii, de exemplu, angajații își pot deconta abonamentul la sala de sport sau vizita la coafor. Sau gândiți-vă la un prânz pregătit la birou. Un astfel de moment zilnic petrecut împreună contribuie imediat la atmosfera de lucru!  

Sfatul 5: Include evaluările în procedura ta de selecție

De fapt, fericirea la locul de muncă începe încă înainte ca cineva să fie angajat. Pentru că, dacă nu există o potrivire între tine și noul tău angajat, nimeni nu va fi fericit. Oamenii funcționează mai bine când se simt la locul lor. De aceea, poți folosi evaluările în cadrul procedurii de selecție. În prezent, facem acest lucru din ce în ce mai des online. Și cu succes! Prin solicitarea candidaților să susțină o evaluare, obții o imagine obiectivă asupra caracterului și calităților lor. Cu aceste informații, poți evalua mai bine dacă o persoană se potrivește cu organizația ta. În cele din urmă, oamenii vor merge la muncă cu mai multă plăcere. În plus, rezultatele evaluărilor îi ajută pe candidați să se cunoască mai bine pe sine. Ei pot folosi rezultatele testelor pentru a se dezvolta profesional în continuare. Iar acest lucru contribuie, la rândul său, la fericirea lor la locul de muncă.  

Începeți să folosiți evaluările digitale

Evaluările digitale pot fi susținute în diverse locații din toată Olanda. Candidații sunt primiți cu căldură și beneficiază de atenție personalizată, astfel încât să se simtă complet în largul lor. Ți-ai stârnit curiozitatea cu privire la posibilități? Consultă site-urile web ale Lamark sau hrmforce și rezervă direct o evaluare.