Software pentru sisteme de gestionare a talentelor. Totul despre politica strategică de gestionare a talentelor

Talentul determină dacă organizațiile se dezvoltă sau stagnează, în timp ce multe echipe de resurse umane lucrează încă cu instrumente disparate, tabele Excel și evaluări subiective. Software-ul de gestionare a talentelor asigură coerența proceselor legate de talente și ajută organizațiile să-și fundamenteze mai bine deciziile privind personalul, astfel încât performanța, dezvoltarea și avansarea profesională să nu mai fie evaluate separat.

Pe scurt

• Software-ul pentru sistemul de gestionare a talentelor ajută organizațiile să-și fundamenteze deciziile privind angajații.
• Un TMS reunește performanța, competențele, dezvoltarea și succesiunea într-un singur sistem.
• Managementul talentelor bazat pe competențe funcționează numai atunci când competențele sunt clar definite și utilizate în mod măsurabil.
• Fără măsurători, un TMS rămâne în principal un sistem de înregistrare.
• Utilizarea de către manageri și calitatea datelor determină rezultatul.

Ce este software-ul pentru sistemul de gestionare a talentelor?

Software-ul de gestionare a talentelor, adesea prescurtat TMS, este un software care ajută organizațiile să monitorizeze, să dezvolte și să valorifice talentele într-un mod structurat. Sistemul susține procesele legate de performanță, competențe, dezvoltare, avansare și succesiune, astfel încât deciziile privind angajații să fie luate în mod mai consecvent. Un TMS nu este o aplicație HR izolată, ci o platformă în care se reunesc mai multe procese de resurse umane. Prin conectarea acestor procese se creează o imagine de ansamblu a talentelor din cadrul organizației, astfel încât informațiile să nu fie dispersate în diferite sisteme.

Managementul talentelor în termeni simpli

Managementul talentelor se învârte în jurul a trei întrebări interconectate, și anume: cine manifestă comportamentul și performanțele dorite, cine are potențial de creștere și cine poate îndeplini, pe termen lung, un rol diferit sau mai important. Un TMS ajută la răspunsul la aceste întrebări prin înregistrarea datelor și combinarea lor într-un mod consecvent.

Ce conține un sistem de management al talentelor?

Nu toate organizațiile utilizează simultan toate componentele unui TMS, dar interconectarea dintre acestea asigură că informațiile dintr-un proces sunt utilizate în altul. Obiectivele de dezvoltare sunt aliniate la performanțe, iar deciziile privind succesiunea se bazează pe date înregistrate, nu pe impresii izolate.

Componente frecvente ale software-ului TMS

Un sistem de gestionare a talentelor conține, de obicei, module pentru gestionarea performanței, în care sunt înregistrate obiectivele și discuțiile, precum și componente pentru competențe și abilități, care oferă o imagine clară asupra capacităților angajaților. În plus, multe sisteme susțin învățarea și dezvoltarea profesională pentru a corela dezvoltarea cu nevoile identificate. De asemenea, planificarea succesiunii este o funcționalitate frecventă, la fel ca și sprijinul pentru avansarea internă, feedback-ul și rapoartele care oferă o imagine de ansamblu asupra tendințelor și modelelor.

Diferența dintre TMS, HRIS și instrumentele de performanță

Termenii HRIS, instrumente de performanță și TMS sunt adesea folosiți în mod interschimbabil, deși au scopuri diferite. Un HRIS se concentrează în principal pe administrarea personalului, cum ar fi datele, contractele și concediile. Instrumentele de performanță sprijină discuțiile și stabilirea obiectivelor între angajat și superiorul ierarhic. Un TMS combină informațiile din aceste procese și sprijină deciziile legate de dezvoltare, avansare și succesiune.

De ce optează organizațiile pentru software-ul TMS

Organizațiile optează pentru un TMS atunci când sistemele separate nu oferă o imagine de ansamblu suficientă, iar procesele legate de gestionarea talentelor devin fragmentate. Fără o coerență, este dificil să se facă legătura între performanță, dezvoltare și succesiune, ceea ce face ca deciziile să se bazeze adesea pe informații limitate.

Probleme frecvente

Fără un sistem TMS, lipsește adesea o imagine de ansamblu actualizată a competențelor, evaluările diferă de la un manager la altul, iar succesiunea este discutată abia atunci când se produce o plecare. În plus, programele de formare nu corespund întotdeauna performanțelor, iar informațiile sunt dispersate în mai multe sisteme, ceea ce îngreunează identificarea tiparelor.

Managementul talentelor bazat pe competențe. Mai mult decât o tendință

Managementul talentelor bazat pe competențe se concentrează pe ceea ce pot face angajații, în loc să se bazeze doar pe denumirile posturilor. Acest lucru ajută organizațiile să abordeze schimbările cu mai multă flexibilitate și să susțină mai bine mobilitatea internă.

Ce face ca competențele să fie utile în practică

Competențele devin utile abia atunci când sunt definite clar și utilizate în mod consecvent. Fără definiții clare, se ajunge la o listă care oferă prea puține repere. O abordare viabilă începe cu un număr limitat de competențe cheie pentru fiecare familie de funcții, care sunt corelate cu comportamente observabile și utilizate în discuții și în procesul de dezvoltare.

Managementul performanței în software-ul TMS modern

Tot mai multe organizații renunță la evaluările anuale și optează pentru cicluri mai scurte, cu discuții periodice. Un sistem TMS susține acest mod de lucru oferind structură în ceea ce privește obiectivele, acordurile și documentarea, fără a prelua rolul discuției dintre manager și angajat.

Punctul de plecare în managementul performanței

Sistemul susține discuția și ajută la documentare, dar nu înlocuiește discuția și nici nu îi determină conținutul.

Planificarea succesiunii și identificarea potențialului

Planificarea succesiunii se axează pe continuitate și pe prevenirea apariției unor posturi vacante neașteptate. Organizațiile doresc să știe cine poate prelua un rol, atât pe termen scurt, cât și pe termen lung, astfel încât riscurile să rămână gestionabile.

Cum funcționează planificarea succesiunii într-un TMS

În cadrul unui TMS, posturile sunt clasificate ca fiind critice și se identifică angajații care pot fi luați în considerare ca posibili succesori. Prin combinarea performanțelor, a competențelor și a altor date, se obține o imagine mai bine fundamentată decât în cazul în care alegerile se bazează doar pe experiență sau vizibilitate.

De ce se utilizează evaluările și feedback-ul

Fără evaluări, managementul talentelor rămâne în principal o modalitate de a înregistra informații. Evaluările ajută la fundamentarea mai bună a deciziilor și fac diferențele dintre angajați mai clare.

Exemple de informații despre talente utilizate

Organizațiile utilizează adesea chestionare de personalitate pentru a înțelege preferințele comportamentale, teste care oferă informații despre capacitatea de învățare și instrumente de feedback care analizează comportamentul din mai multe perspective. Combinarea acestor informații oferă o imagine mai cuprinzătoare decât atunci când se utilizează o singură sursă.

Implementarea. Unde se întâmpină adesea dificultăți

La implementarea unui TMS, tehnologia se dovedește rareori a fi cel mai mare obstacol. Utilizarea de către manageri și calitatea datelor înregistrate determină dacă sistemul este efectiv folosit. Atunci când definițiile sunt neclare sau procesele sunt configurate prea complex, utilizarea scade, iar sistemul își pierde funcția în cadrul organizației.

Factori care susțin implementarea

Acorduri clare privind termenii, o structură care se potrivește cu activitatea managerilor și reguli clare privind utilizarea datelor asigură o utilizare și o întreținere mai bune a unui TMS.

Indicatori-cheie de performanță (KPI) pentru monitorizarea managementului talentelor

Utilizarea indicatorilor de performanță permite evaluarea contribuției managementului talentelor la obiectivele organizației. Indicatorii frecvent utilizați sunt avansarea internă, succesiunea în funcții, timpul până la disponibilitatea pentru angajare și retenția angajaților în roluri-cheie.

Când să optezi pentru o suită de management al talentelor?

Un TMS este potrivit pentru organizațiile care doresc să-și fundamenteze în mod structurat deciziile privind talentele și să integreze procesele legate de dezvoltare și succesiune. Atunci când departamentul de resurse umane funcționează în principal la nivel operațional și procesele nu sunt încă stabilite, poate fi mai înțelept să începeți mai întâi cu mijloace mai simple.

Întrebări frecvente

Cât costă un sistem software de gestionare a talentelor?

Costurile variază în funcție de furnizor și de configurația sistemului. De obicei, se aplică o sumă lunară per angajat, la care se adaugă costurile de configurare și asistență.

Cât durează o implementare?

O implementare durează de obicei câteva luni, în funcție de dimensiunea organizației și de componentele alese.

Este un TMS potrivit pentru organizațiile mai mici?

Și organizațiile mai mici pot utiliza un TMS, cu condiția ca domeniul de aplicare să rămână limitat și sistemul să se integreze în modul de lucru existent.

În concluzie

Doriți să aflați cum poate fi îmbunătățită gestionarea talentelor în cadrul organizației dumneavoastră cu ajutorul datelor măsurabile? Descoperiți cum HRMForce sprijină organizațiile în fundamentarea deciziilor privind talentele și solicitați o demonstrație gratuită.