O dezvoltare eficientă a talentelor începe cu descoperirea talentelor necunoscute

Identificarea talentelor încă necunoscute ale angajaților noi și actuali devine din ce în ce mai importantă pentru angajatori. Nu doar din cauza deficitului de forță de muncă de pe piața muncii, ci și pentru că dezvoltarea talentelor și angajabilitatea pe termen lung devin tot mai importante pentru succesul și dezvoltarea organizațiilor. Pentru a identifica rapid talentele ascunse, testele de motivație și cele de personalitate sunt de o mare valoare.

Dezvoltarea talentelor, prioritatea numărul unu

Munca hibridă și criza forței de muncă sunt în prezent cele mai importante tendințe de care țin cont profesioniștii din domeniul resurselor umane. Prioritățile principale sunt, în mod categoric, pe primul loc: angajabilitatea durabilă și, pe locul al doilea: planificarea strategică a personalului. În ambele cazuri, dezvoltarea talentelor este elementul central. Aceasta începe cu recunoașterea talentelor pentru a le putea dezvolta ulterior, de preferință în concordanță cu obiectivele strategice și evoluțiile organizației dumneavoastră. Există diversi factori care stau la baza acestor priorități, dar, fără a fi o surpriză, deficitul tot mai accentuat de pe piața muncii reprezintă acum pentru mulți angajatori „platforma de urgență” care îi determină să ia măsuri suplimentare. De fapt, deficitele de pe piața muncii fuseseră prevăzute cu ani în urmă, în parte din cauza îmbătrânirii populației, dar acum se fac simțite cu adevărat în mod dureros în tot mai multe sectoare. Cu siguranță nu doar la Schiphol, ci și pe străzile comerciale, unde magazinele și localurile din sectorul ospitalității sunt nevoite să rămână închise mai des. Trenurile circulă mai rar, elevii sunt trimiși acasă mai des, iar planurile privind tranziția energetică sunt amânate din necesitate din cauza lipsei instalatorilor. Și nu doar în Olanda șomajul a scăzut în 2022 la un nivel istoric scăzut, ci și în întreaga zonă euro șomajul nu a fost niciodată atât de redus. Din această cauză, este dificil să se acopere aceste deficite cu forță de muncă din alte țări. Prin urmare, trebuie să lucrăm mai inteligent, prin inovare și prin valorificarea mai bună a talentelor (ascunse) existente.

Importanța testului de motivație și a testului de personalitate

În practică, acest lucru înseamnă pentru angajatori, profesioniștii din domeniul resurselor umane și conducători că devine din ce în ce mai important să exploreze și să valorifice talentele personalului (existent). Și, cu siguranță, să identifice și să păstreze persoanele cu talente importante. Pe lângă aceasta, să le faciliteze în mod adecvat dezvoltarea talentelor. Dar cum recunoști talentele ascunse ale angajaților? Pentru măsurarea talentelor există, de exemplu, deja testul de competențe. Însă, pe lângă aceasta, se pare că, în special, personalitatea și motivația unei persoane sunt decisive pentru succesul final. În acest scop, la hrmforce sunt disponibile, printre altele, Testul motivațional (Motivation) și Testul de personalitate (Big50). Vom discuta despre acestea mai pe larg în continuare. Pe lângă importanța majoră a motivațiilor și a personalității unei persoane, mai există un motiv important pentru a le analiza cu atenție în cadrul dezvoltării talentelor. Acest lucru este important și pentru a investi în mod corespunzător în persoanele potrivite. Conducătorii înțelepți îi ajută cu plăcere pe angajați să-și recunoască și să-și valorifice talentele și calitățile. Pentru că acest lucru asigură o mai mare satisfacție la locul de muncă, angajați mai motivați și rezultate mai bune pentru organizația dumneavoastră. Rețeta este cunoscută, dar nu este deloc întotdeauna de la sine înțeleasă. Uneori se fac investiții în evaluări și cursuri de formare fără ca angajații să-și schimbe efectiv modul de lucru. Astfel, există studii care arată că 45% din investițiile în învățare și dezvoltare nu duc la aplicarea cunoștințelor în practică (scrap learning). Investind în talentele (nou descoperite) ale persoanelor cu o motivație puternică și trăsături de personalitate adecvate, șansele de succes sunt considerabil mai mari. Acest lucru sporește semnificativ randamentul investițiilor în dezvoltare. Astfel, investițiile în dezvoltarea talentelor pot contribui efectiv la succesul organizației dumneavoastră. Acest lucru nu înseamnă, însă, că unii oameni vor fi „lăsați pe dinafară”. Mai degrabă, poate asigura o mai bună adaptare a programelor de dezvoltare la talentele fiecărui angajat.

Atenția acordată talentelor lipsește și în sectoarele cu deficit de personal

În ciuda atenției crescânde acordate dezvoltării talentelor în ultimii ani, angajații se confruntă adesea cu deficiențe semnificative în acest domeniu, chiar și în sectoarele care se confruntă de mult timp cu deficite majore de personal. Să luăm, de exemplu, sectorul medical și, în special, asistenții medicali. Conform unui studiu recent, aceștia declară adesea că se simt „la locul lor”. În special datorită atmosferei de lucru, colaborării în cadrul echipei și satisfacției pe care o oferă ajutorarea pacienților. Totuși, tocmai în ceea ce privește dezvoltarea talentelor, lucrurile se blochează adesea. Doar 56% dintre asistenții medicali din îngrijirea la domiciliu, din centrele de îngrijire și aziluri simt că li se acordă suficientă atenție dezvoltării lor profesionale (în cazul asistenților medicali din spitale, procentul este ceva mai ridicat: 67%). Acestea sunt cifre totuși frapante într-un sector în care fiecare talent ar trebui să conteze. O problemă importantă este că talentele nu sunt adesea explorate în mod activ și, prin urmare, rămân ascunse. Or, pentru a putea dezvolta talentele cuiva, trebuie mai întâi să le recunoști. În acest sens, acordă o atenție deosebită motivației și trăsăturilor de personalitate ale angajaților. Poate părea complicat, dar este, de fapt, foarte simplu.

Testul de personalitate și testul motivațional în practică

Testul de personalitate Big Fifty (Big50) este util pentru a lucra cu date obiective. Aceasta este cea mai utilizată (și studiată) teorie a personalității în acest context. După un test online de aproximativ 20 de minute (150 de întrebări), veți afla mult mai multe despre competențele existente ale unui angajat. Acest lucru este util pentru a face legătura dintre un profil de personalitate și competențele (care urmează să fie dezvoltate). Pentru fiecare competență se oferă, de asemenea, o indicație privind măsura în care un angajat poate dezvolta acea competență. Aceasta se bazează pe personalitatea sa și pe cei cinci factori de personalitate cei mai importanți pentru comportamentul în situații de muncă (Neuroticism, Extraversiune, Deschidere, Conștiinciozitate și Adaptare). În plus, Testul motivațional (Motivation) este util pentru a înțelege ce anume sporește și ce anume diminuează motivația unei persoane. Deoarece, în primul rând, motivațiile determină de ce o persoană face ceva și de ce unii angajați sunt mai puțin motivați decât alții. Acest lucru este strâns legat de motivațiile personale ale fiecăruia. În timp ce pentru unii „munca semnificativă” sau dezvoltarea personală reprezintă principalele motivații, pentru alții contează mai ales salariul sau, de exemplu, relația cu colegii. Iar acest lucru face o diferență considerabilă în ceea ce privește dezvoltarea talentelor. Și mai pot fi menționate multe alte motive. Și acest test online durează aproximativ 20 de minute și oferă apoi multe informații valoroase despre factorii motivaționali și demotivaționali ai unei persoane. Organizațiile care dispun de aceste informații pot face pași importanți în domeniul dezvoltării talentelor. Mai ales dacă atenția acordată explorării și recunoașterii talentelor (ascunse) este combinată cu un ciclu modern de discuții, care include întrevederi de dezvoltare personală.

Noi pași în explorarea și dezvoltarea talentelor

Este extrem de important să acordăm o atenție sporită dezvoltării talentelor. Deoarece deficitele structurale și nepotrivirea de pe piața muncii continuă să crească. Trebuie să ținem cont de acest lucru în următoarele decenii, deoarece chiar și, și asta este diferit față de trecut, în perioade de dificultăți economice, marcate de reorganizări, mult mai multe sectoare decât oricând se confruntă cu deficite majore. De aceea, și firma de consultanță Berenschot pledează pentru soluții inovatoare, în care managementul talentelor joacă un rol important. Potrivit firmei de consultanță, acest lucru necesită totuși un alt stil de leadership, mai facilitat, și o cultură în care toate talentele sunt valorificate în mod conștient. „Pentru organizații, este esențial, în primul rând, să analizeze de ce talente au cu adevărat nevoie, ținând cont de misiunea, strategia și continuitatea lor”, afirmă un specialist în performanță de la Berenschot. „Mai ales având în vedere că talentul este cu adevărat factorul cheie al succesului pentru următorul deceniu.” Și noi ne alăturăm cu plăcere acestei opinii.