Ce sunt evaluările online și de ce sunt importante?

  În majoritatea companiilor, evaluările online au devenit o componentă indispensabilă a procedurilor de recrutare sau un instrument de sprijin în procesul de dezvoltare a angajaților sau a echipelor. Acestea pot oferi multe informații valoroase, cu o mare precizie predictivă. În acest context, o abordare atentă asigură cele mai bune rezultate. Care sunt, așadar, principalele aspecte de luat în considerare și factorii de succes?

De ce un test de evaluare?

Prin intermediul unei evaluări (online), se testează angajații actuali sau candidații la un post cu privire la caracteristicile care sunt decisive pentru succesul lor în cadrul organizației sau pentru dezvoltarea lor. Poate fi vorba, de exemplu, de testarea motivațiilor, competențelor, inteligenței, comportamentului sau trăsăturilor de personalitate. O evaluare oferă o imagine obiectivă a acestor aspecte și este valoroasă, de exemplu, pentru discuția ulterioară privind calitățile și punctele de dezvoltare ale angajaților sau echipelor. Acest lucru stimulează creșterea profesională a angajaților și oferă oportunități de a-i captiva și fideliza sau de a lucra, de exemplu, la fericirea la locul de muncă sau la angajabilitatea durabilă. Pe lângă dezvoltarea continuă a angajaților sau posibilitățile de dezvoltare a echipei, informațiile obținute din evaluări sunt, desigur, valoroase pentru angajarea de personal nou. Pentru că recrutarea, selectarea și integrarea unui nou angajat costă mult. De aceea, doriți să aflați dinainte cât mai multe despre șansele de succes.

Preveniți „angajările nepotrivite”

Se estimează că o „angajare greșită” costă cel puțin 30% din salariul anual. Iar aceste potriviri eșuate se întâmplă destul de des. Cel puțin trei sferturi dintre organizații recunosc acest lucru. Se consideră că există diverse cauze la baza acestui fenomen. De exemplu, în timpul unui interviu de angajare s-a acordat atenție în special „caracterului plăcut” al candidatului, și nu competențelor, motivației sau factorilor de stimulare (32% menționează acest lucru ca fiind cauza). Sau persoana respectivă nu dispunea încă de toate abilitățile necesare, dar s-a considerat că le-ar putea dobândi rapid (35%). Iar acest lucru nu este întotdeauna valabil. Sau poate că s-au luat în considerare abilitățile unei persoane, dar nu și atitudinea (29%). Sau, și mai rău: existau deja semnale de avertizare, dar acestea au fost pur și simplu ignorate (25%). Aceasta este, de asemenea, o capcană pe o piață a muncii din ce în ce mai restrânsă. O evaluare poate preveni acest lucru și, în plus, poate oferi mult mai multe avantaje.

Avantajele evaluărilor online

Evaluările pot fi organizate la sediu, dar în prezent se desfășoară în principal online. Aceste evaluări online (sau e-evaluări) economisesc companiilor (și candidaților!) foarte mult timp și bani. Se potrivesc foarte bine cu cultura actuală a muncii la distanță și pot contribui semnificativ la o „experiență pozitivă a candidatului”, ca o introducere în organizația dumneavoastră și pentru gestionarea așteptărilor. Utilizarea unor instrumente de evaluare obiective, cu o valoare predictivă validată și ridicată, permite preselecția (grupurilor mari de) candidați și crește șansele de succes ale acestora în funcția respectivă. Acest lucru face posibilă și preselecția la distanță. Ulterior, veți intervieva doar candidații cu cel mai mare potențial de potrivire, economisind astfel mult timp și bani.

Confort și economie de timp

Multe tipuri de teste și chestionare sunt disponibile în prezent online și pot fi, prin urmare, completate acasă sau într-un alt mediu. Acesta poate fi și un context controlat, atunci când este necesar. O evaluare online poate fi, de obicei, realizată mai rapid. Acest lucru poate scurta considerabil durata unui proces de recrutare. De asemenea, evaluările online nu mai necesită experți specializați, așa cum se întâmpla adesea în trecut, offline și la fața locului. Din această cauză, evaluările erau utilizate destul de rar. În prezent, din fericire, acestea sunt mult mai accesibile și, prin urmare, pot fi utilizate pe scară mai largă. Rezultatele sunt, de asemenea, disponibile imediat și facilitează compararea performanțelor candidaților. Acest lucru poate contribui, de asemenea, la obiectivarea imaginii candidaților. Astfel se evită luarea unor decizii eronate cauzate de „prejudecăți” inconștiente în timpul procesului de recrutare. Prin urmare, acest lucru poate contribui la potrivirea pe baza competențelor și la o mai mare diversitate sau incluziune la locul de muncă. Desigur, un portal online poate fi disponibil 24/7. Acest lucru simplifică considerabil testarea, oricând și oriunde. Evaluările online sunt, de asemenea, ideale pentru generarea de subiecte de discuție pentru candidații care vin la interviu. Astfel, interviurile pot deveni adesea mai rapide și mai orientate spre aspectele esențiale. Și acest lucru oferă informații mai valoroase despre candidați.

Factori de succes în evaluările online

O evaluare online poate cuprinde diferite componente. Ce anume se utilizează depinde, desigur, de abordarea organizației și de prioritățile stabilite. Dacă o organizație utilizează evaluări mai des, se recomandă o platformă de bază fixă, cu mai multe tipuri de teste pe un singur portal online. Noi oferim acest lucru prin hrmforce, pentru o gamă largă de evaluări online. Acest lucru este util dacă, de exemplu, doriți să utilizați uneori un test de personalitate „Big Fifty” sau un test de motivație, în timp ce alteori este nevoie de mai multe informații despre cât de repede o persoană înțelege problemele, își poate forma o opinie sau este capabilă să învețe lucruri noi (Ability Scan). Pe lângă astfel de evaluări, se poate utiliza eventual și un chestionar de admitere online pentru a clarifica imediat subiectele pentru o rundă de discuții. O condiție pentru utilizarea evaluărilor online este, desigur, ca angajații sau candidații să dispună de un dispozitiv cu care să poată lucra online, dar acest lucru nu reprezintă o problemă în zilele noastre. De asemenea, în prezent este perfect posibil să se verifice de la distanță dacă persoana care susține un test este într-adevăr cea de la care se așteaptă acest lucru. La anumite teste, există și riscul ca participanții să dea în mod conștient răspunsuri greșite pentru a obține un rezultat „mai bun” la test. Sau pentru a crea o imagine care să sugereze că se potrivesc mai bine cu organizația. Această situație poate fi gestionată eficient prin includerea unor întrebări de control inteligente în test sau prin abordarea anumitor subiecte de discuție în cadrul interviurilor ulterioare.

Fiabilitatea evaluărilor online

Sunt evaluările online la fel de fiabile ca o evaluare tradițională la sediu? În ultimii 25 de ani s-au depus eforturi considerabile în acest sens. Concluzia: valoarea unei evaluări nu depinde de faptul dacă aceasta se desfășoară sau nu online. Calitatea testelor în sine este, desigur, determinantă. În plus, contextul în care se susține un test poate avea o influență. Dacă un candidat vine la sediu pentru a susține o evaluare, dar ajunge complet stresat din cauza traficului aglomerat și are puțin timp să se adapteze, acest lucru poate influența negativ testul. Și dacă cineva susține un test de la distanță, dar se confruntă cu o conexiune instabilă sau cu zgomotul copiilor din casă, acest lucru va avea, de asemenea, un impact negativ. Un test cu o structură clară, într-un mediu de testare liniștit, oferă întotdeauna cele mai bune și mai fiabile rezultate. O structură clară oferă candidatului încredere într-un rezultat corect, iar acest lucru are un efect pozitiv asupra rezultatelor evaluării, inclusiv în ceea ce privește fiabilitatea și imaginea de ansamblu. Desigur, testele de evaluare online de la hrmforce țin cont deja de acest aspect.

Întrebări frecvente despre evaluările online:

• Cum vă puteți asigura că evaluările online sunt echitabile și imparțiale într-un mediu de lucru diversificat?
  • Este util să validați și să verificați periodic evaluările în ceea ce privește prejudecățile culturale și lingvistice. Implicarea unor comisii diverse în timpul dezvoltării și evaluării poate contribui, de asemenea, la asigurarea echității.

 

• Ce măsuri pot fi luate pentru a garanta confidențialitatea și protecția datelor candidaților în timpul evaluărilor online?
  • Utilizarea platformelor criptate, restricțiile de acces și auditurile periodice ale protocoalelor de securitate reprezintă pași importanți pentru protejarea confidențialității candidaților.

 

• Cum pot fi utilizate în mod eficient rezultatele evaluărilor online pentru a promova dezvoltarea angajaților?
  • Rezultatele pot fi corelate cu planuri de dezvoltare personalizate, completate cu sesiuni de feedback specifice și cursuri de formare adaptate nevoilor specifice ale angajaților, așa cum au fost identificate în cadrul evaluărilor.

Doriți să începeți cu o evaluare online? Descoperiți aici toate evaluările noastre sau solicitați o demonstrație gratuită.