+31 (0)88 88 321 88
AcasăCentru de cunoștințeFuncționalități noi în Support Calls: Săptămâna 44
Centru de cunoștințe

Funcționalități noi în Support Calls: Săptămâna 44

Publicat pe 5 septembrie 2025 2 min de citit Floor HendriksFloor Hendriks
Recent, am extins funcționalitatea apelurilor de asistență prin adăugarea funcțiilor de interacțiune și partajare a fișierelor. Utilizatorii pot acum încărca cu ușurință capturi de ecran, rapoarte și alte fișiere relevante în timpul apelurilor de asistență. Această îmbunătățire asigură răspunsuri mai rapide și mai precise din partea echipei de asistență. În plus, a fost introdusă o funcție de chat, prin care utilizatorii pot pune întrebări și pot urmări evoluția acestora în timp real, ceea ce contribuie la un sistem de asistență mai eficient și capabil să învețe din experiență. Dacă mai aveți întrebări în urma vizionării videoclipului, nu ezitați să contactați serviciul nostru de asistență.

Puneți acest insight în practică

Folosiți evaluarea direct sau discutați cu un specialist ce abordare se potrivește.

De asemenea interesant: Test de personalitate: Big Five · Test al motivațiilor · Feedback 360 de grade

Demo gratuit