Nieuwe functionaliteiten in Support Calls – Week 44
Recent hebben we de functionaliteit van support calls uitgebreid door interactiviteit en bestandsdeling toe te voegen. Gebruikers kunnen nu gemakkelijk screenshots, rapporten en andere relevante bestanden uploaden tijdens hun support calls. Deze verbetering zorgt voor snellere en meer gerichte reacties van het support team. Daarnaast is een chatfunctie geïntroduceerd, waarmee gebruikers direct vragen kunnen stellen en opvolgen, wat bijdraagt aan een efficiënter en zelflerend supportsysteem.
Mocht je naar aanleiding van de video nog vragen hebben, neem dan vooral contact op met onze servicedesk.