Discuția de planificare: indispensabilă pentru orice întreprindere

 

Desfășurarea unei discuții de planificare

Se întâmplă adesea ca angajații să fie luați prin surprindere în timpul unei discuții de evaluare a performanțelor. Atunci se dovedește brusc că angajatorul nu este mulțumit. Abia atunci angajatul află care erau obiectivele și ce se aștepta de la el. Poți preveni această situație organizând o discuție de planificare la începutul fiecărui an. În cadrul unei discuții de planificare, angajatul și superiorul discută împreună planurile pentru anul următor. Ei stabilesc acorduri concrete și stabilesc obiective clare. Această discuție reprezintă începutul unui ciclu care include și discuția de evaluare și discuția de apreciere. Împreună, acestea formează discuția de dezvoltare. Dezvoltarea talentelor devine din ce în ce mai importantă. A sta pe loc înseamnă a regresa. Iată 5 sfaturi pentru o discuție de planificare reușită.

1. Pornește de la principiul egalității

Nu este întotdeauna ușor să duci o discuție bună. Adesea, oamenii nu se ascultă reciproc și judecă prea repede. Într-o discuție de planificare, pare să existe un raport de forțe inegal, șeful se află mai sus în ierarhie. Cu toate acestea, organizațiile moderne se îndepărtează din ce în ce mai mult de vechile structuri ierarhice. Prin urmare, discuția trebuie să se desfășoare pe baza egalității. Ascultă cu atenție ceea ce spun angajații. Compară acest lucru cu propriile tale obiective și ajustează-le acolo unde este necesar.

2. Fii clar cu privire la scopul și utilitatea discuției

Faptul că tu consideri importante discuțiile de planificare nu înseamnă că și angajații tăi gândesc la fel. Prin urmare, clarifică dinainte de ce o discuție de dezvoltare este importantă pentru:

• Organizație
• Angajatul însuși

Explicați de ce organizația dumneavoastră consideră importantă dezvoltarea talentelor. Spuneți-le angajaților cum își pot asuma propria responsabilitate. Explicați, de asemenea, diferența dintre o discuție de planificare și o discuție de evaluare a performanței. Scopul acestei discuții specifice trebuie să fie clar. În cadrul discuțiilor de planificare, exprimați așteptările și stabiliți obiective. Aceste obiective trebuie să fie rezultatul unei discuții bidirecționale. Ambele părți își prezintă așteptările, ideile și dorințele. Obiectivele trebuie să fie concrete. Un obiectiv precum „a da dovadă de mai multă inițiativă” este prea vag. Angajatul îl poate interpreta în orice fel, iar acesta este greu de măsurat.

3. Stabiliți obiective SMART

Când formulați obiective, trebuie să le puteți verifica. Asigurați-vă că sunt „SMART”:

• Specific: Obiectivul este suficient de concret?
• Măsurabil: Poți măsura rezultatul?
• Acceptabil: Sunt ambele părți de acord cu acesta?
• Realist: Obiectivul este realizabil?
• Limitat în timp: Când trebuie să fie finalizat?

Pentru o abordare și mai completă, poți opta pentru SMART ER :

• Ecologic: Obiectivul corespunde experienței și capacității angajatului?
• Relevant: Obiectivul este valoros pentru organizație?

Planifică discuția din timp, astfel încât ambele părți să se poată pregăti corespunzător.

4. Pune accentul pe aspectele pozitive

Este ușor să te concentrezi asupra aspectelor negative în cadrul discuțiilor de dezvoltare. Însă dezvoltarea talentelor înseamnă tocmai punerea accentului pe calitățile pozitive. Prin accentuarea aspectelor pozitive, îi oferi angajatului încredere și îi stimulezi dezvoltarea ulterioară. Bazează-te pe ceea ce merge deja bine. Ca șef, pune-ți următoarele întrebări: „Cum pot face ca tu să te simți și mai bine la locul de muncă?” Și: „Cum îți poți valorifica la maximum punctele forte?” Pentru angajat, întrebarea este: „Cum pot să dau ce e mai bun din mine și să fiu important pentru organizație?” Această abordare pozitivă funcționează pentru ambele părți și oferă cele mai bune rezultate.

5. Planifică o discuție de urmărire

Angajatorul pornește de la obiectivele stabilite de companie. Obiectivele individuale ale angajaților decurg din acestea. Ai grijă însă să nu stabilești standarde prea ridicate. Ține cont de competențele angajatului. Pune toate acordurile pe hârtie și prezintă-le angajatului spre aprobare. Apoi, este important să te ții de acordurile stabilite. Folosește un formular de planificare pentru a consemna totul. Planifică imediat și o discuție de urmărire sub forma unui interviu de evaluare.

Concluzie