Im obigen Video besprechen wir die STARR-Interviewtechnik, eine Methode, die bei Auswahl- und Entwicklungsgesprächen zum Einsatz kommt. Diese Technik hilft dabei, auf der Grundlage ausgefüllter Fragebögen ein Gespräch vorzubereiten und effektiv zu führen. Für ein erfolgreiches STARR-Interview ist es entscheidend, sich ein gutes Bild von der Stelle und den erforderlichen Kompetenzen zu machen. Diese Vorbereitung erhöht die Chancen auf ein effektives Interview.
STARR steht für:
- Situation: Beschreibung eines bestimmten Kontexts oder Ereignisses.
- Aufgabe: Die Rolle oder Verantwortung des Bewerbers in dieser Situation.
- Aktion: Die Schritte, die der Bewerber unternommen hat.
- Ergebnis: Die Folge oder das Ergebnis der Maßnahmen.
- Reflexion: Überlegungen des Bewerbers dazu, was er/sie beim nächsten Mal anders machen würde.
Es ist wichtig, sich während des Vorstellungsgesprächs auf tatsächliches Verhalten in der Vergangenheit zu konzentrieren, da dies ein guter Indikator für zukünftiges Verhalten ist. Das Vorstellungsgespräch muss objektiv sein, was bedeutet, dass Fragen konkret und sachlich sein müssen und nicht auf persönlichen Vorurteilen basieren dürfen. Objektivität verringert das Risiko von Subjektivität und erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Gesprächs.
Es stehen Tools und Leitfäden zur Verfügung, die den Interviewer bei der Anwendung der STARR-Technik unterstützen. Einer davon ist der Interviewleitfaden von hrmforce. Darüber hinaus ist es möglich, die STARR-Technik für Entwicklungsgespräche umzukehren, wobei man mit dem Ergebnis beginnt und dann rückwärts zur Situation arbeitet.
Abschließend wird betont, dass eine gezielte Vorbereitung unerlässlich ist und dass es wichtig ist, Vorurteile zu vermeiden, damit das Gespräch so objektiv wie möglich bleibt.