5 conseils pour réaliser des économies tout en bénéficiant d'une gestion des ressources humaines de qualité

En raison d'une inflation élevée et de la hausse des prix de l'énergie et des matières premières, les entreprises surveilleront de près leurs dépenses en 2023. Dans le même temps, une sélection et un développement adéquats des collaborateurs restent essentiels. Celles qui utilisent à cette fin des outils RH tels que des tests en ligne et des questionnaires peuvent gagner en efficacité en les regroupant sur une seule plateforme. Cela permet de maintenir la qualité et de continuer à faire la même chose avec moins d’argent, ou d’en faire davantage avec le même budget. Dans ce cas, veillez à tenir compte de ces cinq points clés.

Comment les entreprises réalisent-elles des économies ?

En raison de la hausse des coûts, environ 60 % des entreprises cherchent cette année des moyens de réaliser des économies, comme le montre cette étude menée par le prestataire de services RH Acerta auprès de 1 200 employeurs. Les coûts énergétiques font l’objet d’une attention particulière (41 %) et, lorsque cela s’avère nécessaire, des mesures d’économie sont prises au niveau de la consommation. Les coûts de personnel sont également passés au crible (18 %), mais les employeurs font preuve de prudence à cet égard, car cela peut nuire directement à leur compétitivité sur le marché du travail. Alors que la pénurie de main-d’œuvre, même pendant et après cette « période difficile », reste importante dans de nombreux secteurs, notamment en raison du départ continu des salariés seniors dans les années à venir. Par ailleurs, 90 % des entreprises indiquent que les économies sur les coûts énergétiques, les autres matières premières et les charges salariales ne sont « pas possibles ». C’est pourquoi une large majorité prévoit de procéder à des hausses de prix, mais seules 13 % s’attendent à ce que cela couvre la hausse de leurs coûts, comme le montre cette étude de la banque Van Lanschot. Cette étude révèle également que les entreprises ne comptent pas réduire leurs dépenses en matière d’innovation, car elles en ont justement cruellement besoin.

Réaliser des économies et croître grâce à la numérisation

La numérisation et d’autres innovations sont également essentielles pour travailler de manière plus efficace et plus performante, et pour gagner en productivité. C’est ainsi que Shell a pu économiser des milliards en trois ans. Mais cela est également possible à plus petite échelle. Ce n’est pas un hasard si la transformation numérique a été lancée. La numérisation et l’optimisation des processus de travail en sont au cœur. En réalité, nous parlons ici de la quatrième révolution industrielle (également appelée « Industrie 4.0 ») qui est actuellement en cours et qui a un impact (positif) considérable sur les entreprises et les organisations. Elle permet de réaliser d’importantes économies, mais aussi d’améliorer la durabilité et d’accroître la productivité. En effet, la technologie, le développement durable et l’efficacité vont ici de pair, ce qui transforme en profondeur les processus de travail et de production des entreprises. C’est pourquoi on parle d’une nouvelle révolution industrielle. Et celle-ci offre de grandes opportunités que les entreprises ne veulent pas laisser passer. De plus, la pandémie de coronavirus a déjà constitué une source importante d’économies. Le fait que nous ayons adopté un mode de travail plus hybride (au bureau et plus souvent à domicile), mais désormais par choix, permet également de réaliser des économies substantielles. Les entreprises économisent ainsi en moyenne 10 000 € par salarié. Cette étude réalisée par le cabinet d’audit PricewaterhouseCoopers (PwC) montre également que les avantages liés à l’augmentation du télétravail sont considérables. « Les employeurs réalisent surtout des économies sur la location d’espaces de bureaux. Pour les salariés, ce sont surtout les économies liées aux trajets domicile-travail qui comptent », explique PwC. Et la réduction des trajets domicile-travail entraîne également une diminution des embouteillages, des émissions de CO₂, des accidents et des investissements dans les infrastructures. Il y a donc là aussi des opportunités. Toutefois, le travail hybride exige également un changement dans le mode de gestion.

Plus d’efficacité grâce à la centralisation des achats

Si l’on examine d’autres domaines dans lesquels les organisations peuvent réaliser des économies (et bénéficier d’autres avantages), le regroupement des achats constitue une étape importante. Cela garantit une plus grande efficacité et efficience, selon la base de connaissances « House of Control » du cabinet de conseil Improven. Dans le domaine de la gestion des ressources humaines (GRH) et des outils en ligne, là encore, une innovation issue de la numérisation, les opportunités sont considérables. À quoi faut-il donc prêter attention ? Voici cinq points importants à prendre en compte.

Cycle d’entretiens numériques

Disposez-vous déjà d’un cycle d’entretiens numérique ? Il s’agit d’un outil essentiel pour favoriser des entretiens constructifs et approfondis entre les employés et leurs responsables. Par exemple, pour stimuler le développement des collaborateurs et des équipes grâce à une approche sur mesure. Mais c’est aussi une solution précieuse pour garantir l’efficacité des entretiens entre les managers et leurs collaborateurs.

De quelle solution intégrée avez-vous besoin ?

Dans la pratique, il arrive souvent que les outils RH en ligne, les tests et les questionnaires soient achetés auprès de différents fournisseurs. Cette situation s’est développée au fil des années. Or, regrouper ces outils sur une plateforme centrale (telle que hrmforce) peut souvent s’avérer plus efficace et plus économique. Examinez donc attentivement les outils en ligne dont vous avez besoin et où ils sont achetés. Si ces achats sont encore très fragmentés, c’est peut-être le bon moment d’opter pour un regroupement. Souvent, une combinaison d’outils et de questionnaires s’avère nécessaire pour 1) sélectionner les meilleurs candidats et 2) développer les compétences des collaborateurs en place. Cela aide les employeurs à affecter leurs collaborateurs aux postes les plus adaptés, à tirer pleinement parti des compétences existantes et à mieux fidéliser et motiver leurs équipes. Parallèlement, les employés apprennent à mieux se connaître et restent en dialogue avec leurs responsables concernant leur développement. Car cela reste tout aussi important. Un autre aspect qui peut s’avérer financièrement intéressant chez un prestataire unique est la possibilité d’accéder à un nombre illimité d’outils, tant pour les candidats que pour les collaborateurs en poste, moyennant un montant forfaitaire (c’est possible chez hrmforce).

Pensez aux différents entretiens de développement

Il existe différents types d’entretiens de développement. Veillez à ce qu’un seul prestataire soit en mesure de bien les animer tous. Un point important à prendre en compte est la mise en place de flux de travail adaptés aux différents cycles de développement propres à chaque organisation. De la liste d’actions quotidiennes (Bila) et d’un cycle de développement de base aux entretiens de développement et annuels, en passant par l’organisation et le suivi du cycle annuel. Toutes ces variantes du cycle d’entretiens sont prises en charge par le logiciel hrmforce dédié au cycle d’entretiens numérique.

Pensez également à la satisfaction des collaborateurs

Ne négligez pas non plus la satisfaction des collaborateurs dans votre quête d’efficacité. Cela reste un point important pour garantir de bonnes performances et l’engagement, mais aussi pour fidéliser les collaborateurs et leur proposer de nouveaux défis lorsque cela s’avère nécessaire. D’autant plus en raison de la pénurie de main-d’œuvre déjà mentionnée, qui est structurelle. Nous devrons en tenir compte dans un nombre croissant de secteurs, au moins jusqu’en 2040. Dans le cadre des enquêtes de satisfaction, des facteurs tels que la culture d’entreprise, l’évolution de carrière, la fidélité, les processus de travail, le management et les conditions de travail constituent des points d’attention majeurs. Notamment pour rester à l’affût des changements et des nouveaux besoins, et pour pouvoir apporter des ajustements en temps utile lorsque cela s’avère nécessaire.

Autres enseignements importants

L’avantage des outils RH en ligne regroupés sur une seule plateforme est qu’ils améliorent la mesurabilité et peuvent fournir des informations bien plus précieuses. C’est essentiel pour continuer à développer un personnel compétent de manière rentable. Les informations spécifiques jugées importantes varient souvent d’une organisation à l’autre. Quelles que soient vos priorités en la matière, les analyses RH (HR Analytics) vous permettent d’obtenir des informations détaillées sur les talents, les points faibles et les performances des collaborateurs et des équipes. Mais une fonctionnalité telle que le « 9-box » peut également s’avérer précieuse pour bien cerner les collaborateurs, par exemple dans le cadre de votre planification stratégique des effectifs. Dans cette « grille », le potentiel des collaborateurs est mis en regard de leurs performances. Cela permet d’obtenir rapidement une vue d’ensemble précise de l’ensemble de l’organisation ou de certains de ses services. Vous trouverez également ces applications sur la plateforme en ligne de hrmforce.