Le leadership et les différents styles de leadership

 

Quel style de leadership vous convient le mieux ?

Le leadership parfait, cela existe-t-il ? Et si oui, à quoi le reconnaît-on ? Le leader idéal se caractérise-t-il par un style de leadership spécifique, ou est-ce au contraire un mélange de styles qui fait de quelqu’un la personne idéale pour diriger ? Dans cet article, nous partons à la découverte de cette question.  

Un bon leadership, essentiel pour une organisation

Le « développement du leadership » est l’un des mots-clés à la mode dans de nombreuses organisations. Après tout, toute organisation a intérêt à bénéficier d’une bonne direction qui favorise la productivité et l’efficacité, l’harmonie et une ambiance de travail positive. Mais bien d’autres éléments distinguent un bon leader d’un mauvais. Les bons leaders osent anticiper l’avenir et ne se laissent pas déstabiliser par les aléas du quotidien. Ils sont tout à fait capables de transmettre une vision et savent ainsi inspirer et motiver les autres. De plus, ils savent écouter. Ou plutôt, ils encouragent les collaborateurs à proposer leurs propres idées et à acquérir de nouvelles compétences afin qu’ils donnent le meilleur d’eux-mêmes. Ils contribuent ainsi au développement et au progrès de l’organisation. Par ailleurs, les bons dirigeants maîtrisent mieux que quiconque l’art de diriger, de garder une vue d’ensemble et de maintenir le cap.  

Le commandement et le contrôle ne sont plus d’actualité

D’ailleurs, ce pilotage s’éloigne de plus en plus du modèle classique du capitaine à la barre d’un navire. Notre époque exige de nouvelles formes de leadership. Les dirigeants modernes doivent aujourd’hui posséder des qualités très différentes de celles du dirigeant traditionnel. Pendant des décennies, de nombreuses organisations ont été dirigées selon le principe du « commander et contrôler ». Ce modèle s’appuyait sur le cycle de qualité de William Edwards Deming. Son célèbre « Plan, Do, Check, Act » (Planifier, Faire, Vérifier, Agir) a toutefois fait son temps. Bien qu’il ait apporté une contribution importante à l’efficacité d’une organisation et qu’il ait constitué un excellent outil pour maîtriser les processus, il laissait peu de place à la flexibilité et au changement. Aujourd’hui, il est au contraire essentiel pour les entreprises et les institutions d’être dynamiques et de pouvoir s’adapter aux changements qui se succèdent rapidement sur le marché et dans la société. Un nouveau leadership implique des relations différentes entre la direction et les collaborateurs, un autre style de communication et davantage de place pour les initiatives émanant du terrain.  

Quel style de leadership est le plus efficace ?

Selon Daniel Goleman, psychologue, écrivain et journaliste scientifique américain, il existe six types de dirigeants différents. Dans le tableau ci-dessous, ces différents styles de direction sont classés du plus efficace au moins efficace.

1. Autoritaire

   Il s’agit d’un dirigeant qui véhicule une vision et sait la transmettre de manière à motiver ses collaborateurs. Ce type de dirigeant est tel un messie qui, avec ses « disciples », réalise des objectifs et obtient des résultats. De tels dirigeants sont extrêmement efficaces, mais rares. L’ancien PDG d’Apple, Steve Jobs, en est un bon exemple.

2. Le leader « coach »

   Ce type de dirigeant cherche à tirer le meilleur de son équipe. Il encourage les collaborateurs à s’analyser eux-mêmes et, surtout, à développer davantage leurs qualités. Ce dirigeant croit en ses collaborateurs, mais il en dépend également. Le personnel doit bien sûr être ouvert au développement personnel.

3. Affiliatif

   Les dirigeants qui adoptent ce style entretiennent un lien fort avec leurs collaborateurs. Ils dialoguent beaucoup avec eux et leur laissent une grande liberté dans la manière dont ils accomplissent leur travail. Le dirigeant est un véritable créateur d'esprit d'équipe qui sait instaurer un sentiment de cohésion. Ce type de dirigeant peut également avoir un effet purificateur sur une organisation où l'ambiance n'est pas au beau fixe.

4. Démocratique

   Ce dirigeant accorde de l’importance à l’avis de ses collaborateurs et leur accorde une certaine influence sur la marche des affaires. Cela suscite souvent la satisfaction. Les collaborateurs se sentent pris au sérieux et ont le sentiment que leur avis compte. Le succès de ce style dépend en fin de compte de la capacité du dirigeant à prendre des décisions en temps voulu.

5. Autoritaire

   Ce style correspond surtout au dirigeant 1.0. Les décisions sont prises d’en haut. Il n’y a pratiquement pas de place pour les initiatives et les nouvelles idées. Ce style n’est pas vraiment motivant et s’avère aujourd’hui moins efficace. Même si des situations peuvent toujours se présenter où une approche autoritaire est souhaitable.

6. Exemplaire

   C’est le type de dirigeant qui fait trembler ses collaborateurs. C’est en travaillant lui-même d’arrache-pied qu’il donne le ton. On peut toujours faire mieux et ceux qui ne parviennent pas à s’adapter à ce régime ont intérêt à dégager. Cela s’avère souvent être une manière peu efficace de diriger.

Entretien avec Daniel Goleman. Source : Key Step Media  

Combiner différents styles

Chaque être humain est unique et c’est un mélange de différentes qualités qui fait de lui ce qu’il est. Cela vaut également pour un dirigeant. Souvent, c’est une combinaison de styles qui fait de quelqu’un le dirigeant qu’il est. Il est même essentiel pour un dirigeant de pouvoir adapter son style en fonction de la situation. Certains styles de leadership font naturellement partie de la personnalité. Un « leader né » les considérera comme allant de soi. Cependant, tout le monde n’est pas né leader. Quiconque souhaite diriger doit d’abord se connaître soi-même et se demander quelles sont les qualités qui font de lui un leader. Quel style de leadership correspond le mieux à sa personnalité et quel(s) style(s) doit-il ou non adopter dans certaines situations.