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Zufriedenheitsumfrage

Wann einsetzen?Entwicklung
ZielEine Übersicht über die Zufriedenheit der Mitarbeiter zu Faktoren wie Arbeitsprozessen, Kultur, Management, Arbeitsbedingungen, Laufbahnentwicklung und Loyalität erstellen.
Dauer20 Minuten

€ 34,- Pro Einzel-Assessment. Unbegrenzte Nutzung mit eigener Lizenz, bis zu 70% günstiger.

Wissenschaftlich validiert 10.000+ Teilnehmer · 4,9/5 Sterne
Musterbericht Zufriedenheitsumfrage

Vertrouwd door 1.200+ organisaties

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Erklärung

Zufriedenheitsumfrage

Die Zufriedenheitsumfrage ist ein 20-minütiges Online-Assessment, das Einblick gibt, wie zufrieden Mitarbeiter mit Aspekten wie Arbeitsprozessen, Arbeitskultur, Management, Arbeitsbedingungen, Laufbahnentwicklung und Loyalität sind.

Sie hilft Organisationen, Zufriedenheit zu messen, zu verstehen und zu verbessern, was zu höherer Produktivität, besserer Zusammenarbeit und weniger Fehlzeiten und Fluktuation beiträgt.

  • Arbeitsprozesse
  • Arbeitskultur
  • Management
  • Loyalität

Das Tool ist als periodische Messung einsetzbar, nach organisatorischen Veränderungen, als Teil der HR-Politik oder als Ausgangspunkt für Verbesserungsprozesse. Die Scores können unter anderem nach Geschlecht, Alter und Dienstjahren aufgeschlüsselt werden.

Dieser Test misst Arbeitsprozesse, Arbeitskultur, Management, Loyalität. Sie setzen ihn im HR-Zyklus ein: Entwicklung. Ein klarer, selbst zu generierender Bericht mit einer deutlichen prozentualen Übersicht der Scores. Das Ausfüllen dauert 20 Minuten (Mitarbeiter geben ihren Grad der Zufriedenheit zu 14 Themen an.) und Sie erhalten die Ergebnisse in Ihrem Postfach, ohne PDF zum Herunterladen.

Jetzt starten

Die Kerndimensionen dieses Assessments, übersetzt in arbeitsbezogene Erkenntnisse.

Beispielfragen

Ein Vorgeschmack, wie dieses Assessment in der Praxis aussieht. Die folgenden Fragen dienen der Veranschaulichung - der eigentliche Fragebogen ist umfangreicher.

VORSCHAU
Fragebogen

Beispielfragen

1 von 6
  1. 1Ich habe genug Energie für meine Arbeit.

    Stimme gar nicht zu Neutral Stimme voll zu
  2. 2Ich kann Arbeit und Privatleben gut in Balance halten.

    Stimme gar nicht zu Neutral Stimme voll zu
  3. 3Ich erhole mich schnell nach einer stressigen Phase.

    Stimme gar nicht zu Neutral Stimme voll zu
  4. 4Ich bekomme genug Unterstützung von meiner Führungskraft.

    Stimme gar nicht zu Neutral Stimme voll zu
  5. 5Ich sehe mich diese Arbeit in drei Jahren noch machen.

    Stimme gar nicht zu Neutral Stimme voll zu
  6. 6Die Arbeitsmenge ist gut zu bewältigen.

    Stimme gar nicht zu Neutral Stimme voll zu
Zurück Weiter

Vorschau, die Fragen sind nicht anklickbar

Antwortskala: Stimme gar nicht zu - Neutral - Stimme voll zu

Alle Beispielfragen erhalten? Hinterlassen Sie Ihre E-Mail und wir senden Ihnen eine Reihe von Beispielfragen zu Zufriedenheitsumfrage sowie eine Erläuterung des Berichts.
So funktioniert es

So setzen Sie Zufriedenheitsumfrage ein, in 3 Schritten

1

Wählen Sie Ihre Form

Bestellen Sie einzeln über den Shop oder starten Sie mit einem eigenen Portal auf Lizenzbasis für unbegrenzte Nutzung.

2

Kandidaten einladen

Versenden Sie mit einem Klick einen persönlichen Einladungslink. Kandidaten füllen online aus, in ihrer eigenen Sprache.

3

Bericht erhalten

Sobald der Fragebogen ausgefüllt ist, steht der übersichtliche Bericht bereit, direkt nutzbar für Ihr Gespräch oder Ihre Entscheidung.

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Floor Hendriks, HR-Spezialist - hrmforce

Verlässliche Erkenntnisse

"Unsere Instrumente sind wissenschaftlich validiert und geben Organisationen einen verlässlichen Kompass für Auswahl und Entwicklung."
Floor Hendriks, HR-Spezialist
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Theoretischer Rahmen

Wissenschaftliche Fundierung

Arbeitsengagement & Arbeitszufriedenheit

Der Grad an Energie, Hingabe und Einbindung der Mitarbeiter in ihre Arbeit.

Untermauernde Literatur
  • Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2004). Utrecht Work Engagement Scale (UWES).
  • Bakker, A. B., & Demerouti, E. (2007). The Job Demands-Resources model.
  • Harter, J. K., Schmidt, F. L., & Hayes, T. L. (2002). Business-unit-level relationship between engagement and outcomes.
  • Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzalez-Roma, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout.
  • Christian, M. S., Garza, A. S., & Slaughter, J. E. (2011). Work engagement: a quantitative review and test of its relations with task and contextual performance.

Die Referenzen veranschaulichen den theoretischen Rahmen; hrmforce entwickelt und validiert die Fragebögen in Eigenregie.

Arbeitsprozesse 3 Arbeitskultur 4,3 Management 3,1 Loyalität 4,5 3,5 12345 beispiel

Wert je Dimension auf einer fünfstufigen Skala, die gestrichelte Linie ist das geforderte Niveau

Beispielbericht, nicht die Werte einer echten Person
Häufig gestellte Fragen

Alles über Zufriedenheitsumfrage

Welche Themen werden behandelt?+

Unter anderem Arbeitsprozesse, Kultur, Management, Arbeitsbedingungen, Laufbahnentwicklung und Loyalität, verteilt auf 14 Themen.

Kann ich Ergebnisse aufschlüsseln?+

Ja, unter anderem nach Geschlecht, Alter, Führungsverantwortung und Anzahl der Dienstjahre.

Wie lange dauert ein Online-Assessment?+

Die meisten Assessments dauern 15 bis 45 Minuten. Die genaue Zeit haengt vom Testtyp und der Anzahl der Teile ab; Sie arbeiten in Ihrem eigenen Tempo und sehen vorab eine Zeitangabe.

In welchen Sprachen kann ich den Test durchfuehren?+

Unsere Assessments sind auf Niederlaendisch, Englisch, Deutsch, Franzoesisch, Spanisch und Rumaenisch verfuegbar. Der Kandidat waehlt zu Beginn die gewuenschte Sprache, damit Sprache eine faire Messung nicht behindert.

Welches Ergebnis erhalte ich und wie sieht der Bericht aus?+

Nach Abschluss erhalten Sie einen uebersichtlichen Bericht mit Werten, Grafiken und einer klaren Erlaeuterung je Dimension. Der Bericht enthaelt konkrete Erkenntnisse und, wo sinnvoll, Empfehlungen fuer Auswahl oder Entwicklung.

Sind die Tests wissenschaftlich validiert?+

Ja. Unsere Instrumente basieren auf etablierten psychologischen Modellen und wurden durch Normstudien validiert. Konstrukt- und Kriteriumsvaliditaet belegen wir mit regelmaessig aktualisierten Daten.

Wie zuverlaessig sind die Ergebnisse?+

Die Tests haben hohe Reliabilitaetskoeffizienten (interne Konsistenz und Test-Retest). Das bedeutet, die Werte sind stabil und konsistent und bilden eine solide Grundlage fuer Entscheidungen.

Kann ich ein Abonnement abschliessen oder einen Test einzeln kaufen?+

Beides ist moeglich. Sie kaufen eine Einzeldurchfuehrung fuer einen Kandidaten oder waehlen ein Abonnement oder Credit-Paket fuer haeufige Nutzung mit guenstigeren Tarifen und Verwaltung ueber Ihre eigene Umgebung.

Wie gehen Sie mit Datenschutz und der DSGVO um?+

Wir verarbeiten Daten gemaess DSGVO. Daten werden verschluesselt gespeichert, nur fuer den vereinbarten Zweck genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Kandidaten haben Auskunfts- und Loeschrechte.

Fuer wen sind diese Assessments geeignet?+

Die Assessments eignen sich fuer Auswahl, Laufbahnberatung und Entwicklung, von Berufseinsteigern bis zu erfahrenen Fachkraeften. Bei jedem Test ist angegeben, fuer welche Zielgruppe und welches Niveau er am besten geeignet ist.

Kann ich mehrere Tests kombinieren?+

Ja, Tests lassen sich gut zu einer vollstaendigen Messung kombinieren. So verknuepfen Sie etwa Persoenlichkeit mit Faehigkeiten oder Motiven fuer ein breiteres und zuverlaessigeres Bild eines Kandidaten.

Welche Unterstuetzung und Zertifizierung bieten Sie an?+

Wir bieten Unterstuetzung bei Einrichtung und Interpretation und fuehren Zertifizierungsschulungen fuer den professionellen Einsatz durch. Zudem stehen Dokumentation und persoenliche Beratung bei Fragen bereit.

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