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Integrität

Ein Online-Assessment fair halten

Seit Kandidaten während eines Tests ein Sprachmodell öffnen können, hat sich die Frage verändert. Unten lesen Sie, was wirklich schiefgeht, was hilft und wie Sie ein zweifelhaftes Ergebnis beurteilen.

Betrug bei einem Assessment ist selten eine Verschwörung. Es geht um einen Kandidaten, der während eines Leistungstests ein Chatfenster öffnet, um jemanden, der ein Familienmitglied mitschauen lässt, oder um Aufgaben, die in einem Forum gelandet sind.

Der Schaden liegt nicht im Test. Er liegt in einer Einstellungsentscheidung auf Basis falscher Informationen. Die Antwort ist daher selten mehr Überwachung, sondern meist ein Ablauf, der eine Abweichung von selbst sichtbar macht.

Wo es schiefgeht

Hilfe durch ein Sprachmodell

Textbasierte Denkaufgaben sind am anfälligsten. Figurenreihen und Reaktionsaufgaben deutlich weniger.

Jemand anderes macht den Test

Vor allem dort, wo nach dem Online-Test kein Gespräch mehr folgt.

Kursierende Aufgaben

Wer jahrelang denselben festen Aufgabensatz einsetzt, trägt hier das größte Risiko.

Sozial erwünschtes Antworten

Bei Persönlichkeitsbögen kein Betrug im engen Sinn, aber ein flaches Profil, das im Gespräch nicht standhält.

Was hilft

Vier Dinge, die den Anreiz nehmen oder eine Abweichung sichtbar machen. Keines davon braucht Kameras.

So gehen Sie vor

  1. Vorher sagen, was erlaubt istEine Zeile in der Einladung, etwa dass man den Test selbst und ohne Hilfsmittel macht, nimmt die Grauzone weg.
  2. Das Ergebnis nie allein stehen lassenEin Leistungstest ist ein Signal, keine Entscheidung. Erst neben anderem Material bekommt ein Wert Bedeutung.
  3. Im Gespräch prüfenFragen Sie bei einem hohen Wert nach einem konkreten Beispiel aus der Arbeit. Ein Ergebnis, das nicht stimmt, hält dem selten stand.
  4. Bei Zweifel erneut messenLaden Sie zu einer zweiten, beaufsichtigten Messung ein und erklären Sie warum. Das ist fairer als eine Absage auf Verdacht.

Ein Ergebnis, das nicht passt

Ein Wert, der weit vom übrigen Bild abweicht, ist kein Beweis. Menschen haben schlechte Tage, schlechte Verbindungen und manchmal ein unerwartetes Talent. Behandeln Sie eine Abweichung als Frage, nicht als Schluss.

Was Sie nie tun: jemanden auf Verdacht ablehnen, ohne darüber zu sprechen. Erklären Sie, was Sie sehen, fragen Sie nach dem Ablauf und bieten Sie eine zweite Messung an. Das ist nicht nur anständig, es verhindert auch, dass Sie eine passende Kandidatin wegen eines Messfehlers verlieren.

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Häufige Fragen

Kann man bei einem Persönlichkeitstest täuschen?

Nicht im Sinne von die richtige Antwort nachschlagen, denn die gibt es nicht. Man kann ausfüllen, was der Arbeitgeber hören will. Fragebögen enthalten Kontrollen für dieses Muster, und es entsteht ein flaches Profil.

Hilft Kameraüberwachung?

Sie erhöht die Hürde für Hilfe und kostet Vertrauen, Datenschutz und Abbrüche im Verfahren. Wägen Sie das gegen die Bedeutung der Rolle ab. Für die meisten Rollen wirkt eine zweite Messung bei Zweifeln besser.

Darf man einen Test wiederholen lassen?

Ja, wenn Sie erklären warum und Raum für eine Reaktion lassen. Formulieren Sie es als Frage, nicht als Vorwurf.

Verändert KI den Nutzen eines Leistungstests?

Bei unbeaufsichtigten Textaufgaben ist das Risiko gestiegen. Bei abstrakten Figurenreihen deutlich weniger. Die stärkste Antwort bleibt, das Ergebnis im Gespräch zu prüfen.

Jemanden auf Ihr Verfahren schauen lassen?

Eine Beraterin prüft Ihren Auswahlprozess und wo die Risiken liegen.

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