+31 (0)88 88 321 88
FF16 Customer service and administration medior staff functionsdataservices

Data Administrator

Znane również jako: Master data administrator

Manages and updates customer and master data in the systems, checks for duplicate or incorrect entries and safeguards data quality.

The data administrator works in the background but has great influence on the reliability of reporting and customer communication. The distinction from a file manager lies in the focus on discrete data fields and systems rather than coherent case files. Selection often fails on candidates who work systematically but have no feel for the downstream impact of an incorrect entry.

Kompetencje, które należy oceniać

Oto konstrukty behawioralne i kompetencyjne zawarte w tym profilu. Przy każdym z nich podano, który kwestionariusz hrmforce służy do jego pomiaru.

Kompetencje, które należy oceniać Poziom docelowy hrmforce narzędzie Metoda oceny Kotwica behawioralna na poziomie docelowym
Accuracy and attention to detail
Kompetencje (50-ramowe): Accuracy
Knockout
N4 Big Fifty, 360 Feedback Personality questionnaire Builds check moments into the own process, keeps track of errors and prevents repetition by adjusting the method.
Client focus
Kompetencje (50-ramowe): Customer Focus
Knockout
N4 Big Fifty, Competency Check, 360 Feedback 360-degree feedback Uncovers the real need behind a client question, makes a fitting proposal and checks after delivery whether it works.
Stress tolerance
Kompetencje (50-ramowe): Stress resilience
N3 Big Fifty, 15PF, Mental Resilience (4C) Personality questionnaire Keeps working in a structured way at peak load, keeps agreements with clients clear and flags early which results are at risk.
Switching between tasks and roles
Kompetencje (50-ramowe): Flexibility
N3 Big Fifty, Colour Profile (Jung), Competency Check On-the-job observation Switches independently between execution and consultation tasks, keeps notes per role and correctly resumes interrupted work.

Krótki profil

Dziesięć najważniejszych umiejętności w tym profilu. Pełny profil zawierający wszystkie umiejętności, punkty odniesienia behawioralne i metody oceny znajduje się w pliku do pobrania.

T Umiejętności Poziom docelowy Waga Knockout Metoda oceny
G Accuracy and attention to detail N4 5 tak Personality questionnaire
G Client focus N4 5 tak 360-degree feedback
V Working with digital devices and applications N3 5 tak Work sample test
V Methodical working N4 4 nie On-the-job observation
K Dutch language proficiency at professional level N3 4 tak Knowledge test
V Complaint handling N3 4 nie Situational Judgement Test
V Service calls and telephone contact N3 4 nie Work sample test
V Written client communication N3 4 nie Work sample test
G Stress tolerance N3 4 nie Personality questionnaire
V Information gathering and filtering N3 3 nie Work sample test

Zobacz wszystkie 23 umiejętności w pełnym profilu

Narzędzia oceny dla tego stanowiska

Podobne stanowiska

Bezpłatna wersja demonstracyjna