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Preparação

Teste a sua câmara e o som

Faça este teste no dispositivo em que vai realizar a avaliação online ou a entrevista. Em menos de um minuto, saberá se a sua câmara, microfone e altifalantes estão a funcionar corretamente. Nada será gravado, enviado ou guardado.

O que acontece com a sua imagem e o seu som

  • As imagens e o som permanecem no seu próprio navegador. Nada é enviado para a hrmforce e nada é guardado.
  • O seu navegador solicita autorização para aceder à câmara e ao microfone. Essa autorização aplica-se apenas a esta página.
  • Para a verificação da rede, o seu navegador estabelece um contacto breve com um servidor STUN, tal como o Meet e o Teams fazem. Não é enviada qualquer imagem nem som para esse servidor.
  • Se clicar em «Parar» ou sair da página, a luz da sua câmara voltará a apagar-se.

O seu navegador irá solicitar em breve a sua autorização para utilizar a câmara e o microfone. Selecione «Permitir».

Câmara

não testado
Ainda não foi testado.

Consegue ver-se na imagem abaixo? Nesse caso, a sua câmara está a funcionar.

Microfone

não testado

Diga algo ou conte em voz alta até três. A barra deverá acompanhar o movimento.

Nível

Áudio

não testado

Regule o volume para cerca de meio e reproduza o som de teste. Ouvirá um tom nítido com a duração de dois segundos.

Navegador e dispositivo

não testado
Navegador
-
Sistema operativo
-
Ecrã
-
Ligação
-

Rede

não testado

O Meet e o Teams transmitem imagem e som através do UDP. Numa rede empresarial rigorosa ou através de uma VPN, isso pode, por vezes, ser bloqueado.

O seu resultado

    Está a ocorrer algum problema e não consegue resolver a situação? Copie o resultado e envie-o por e-mail para [email protected], para que possamos analisar o caso consigo.

    Teste prévio no Google Meet

    O Google não dispõe de uma página de teste específica. No entanto, pode iniciar uma reunião por conta própria e verificar o vídeo e o áudio no ecrã de espera. Para tal, necessita de uma conta Google.

    1. Aceda a meet.google.com e inicie sessão com a sua conta Google.
    2. Clique em «Nova reunião» e, em seguida, em «Iniciar uma reunião imediatamente».
    3. Será direcionado para o ecrã de espera. Aí, poderá ver-se no ecrã e verificar se o seu microfone está a funcionar.
    4. Clique nos três pontos e, em seguida, em «Definições». Na secção «Áudio», selecione o microfone e o altifalante adequados; na secção «Vídeo», selecione a câmara adequada.
    5. Se tudo estiver a funcionar, saia da reunião. Não é necessário convidar ninguém.
    Aceda a meet.google.com →

    Testes preliminares no Microsoft Teams

    O Teams apresenta um convite para um teste. Esse convite encontra-se na versão para computador e requer uma conta Microsoft. Na versão web, o convite para o teste não está presente.

    1. Abra a aplicação Teams e inicie sessão.
    2. Clique nos três pontos no canto superior direito, junto à sua fotografia de perfil, e selecione «Definições».
    3. Aceda à secção «Dispositivos» e clique em «Executar chamada de teste».
    4. Grava uma mensagem curta e ouve-a imediatamente. Em seguida, poderá verificar, por cada secção, se está a funcionar.
    5. Se não ouvir nem ver nada, selecione outro microfone, altifalante ou câmara na secção «Dispositivos».

    Se realizar a entrevista no seu navegador, não haverá chamada de teste. Abra o link da reunião alguns minutos antes do início e verifique a imagem e o som no ecrã de espera.

    Aceda a teams.microsoft.com →

    Dicas para uma conversa tranquila

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