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Casos de clientes

É assim que a gestão de talentos fundamentada funciona na prática

Filtre por tema, setor ou dimensão. Em cada caso, poderá ler qual foi o desafio, a abordagem adotada e os resultados obtidos.

18 casos
Seleção 100-500 colaboradores

Cuidados de saúde

Desafio

Elevada rotatividade entre os novos profissionais de saúde e seleção baseada na intuição.

Abordagem

Teste de personalidade e questionário específico para o setor como etapa obrigatória, associados a um perfil de correspondência para cada função.

Resultados

  • Entrevistas de seleção mais direcionadas
  • Melhor fundamentação das hipóteses
  • Menos incompatibilidade nos primeiros meses
Seleção →
Desenvolvimento 500 a 1 500 colaboradores

Educação

Desafio

As reuniões de desenvolvimento mantiveram-se genéricas e sem compromisso.

Abordagem

Feedback de 360 graus e um perfil de competências por função como base para a reunião anual de avaliação.

Resultados

  • Reuniões de desenvolvimento mais específicas
  • Maior sentido de pertença por parte dos colaboradores
  • Linguagem clara para as competências
Desenvolvimento →
Recrutamento 500 a 1 500 colaboradores

Setor

Desafio

Grandes volumes de recrutamento para funções operacionais com um processo de seleção demorado.

Abordagem

Teste de capacidades cognitivas e pré-seleção rápida na página inicial, integrados no ATS.

Resultados

  • Pré-seleção mais rápida
  • Nível mais consistente dos candidatos
  • Menos trabalho manual de triagem
Recrutamento →
Ciclo de entrevistas 100-500 colaboradores

Administração pública

Desafio

Ciclo de entrevistas fragmentado, sem uma estrutura central nem uma visão geral.

Abordagem

Ciclo digital de entrevistas com a «bila», entrevistas de desenvolvimento e de avaliação anual num único portal.

Resultados

  • Estrutura ao longo de todo o ciclo anual
  • Melhor acompanhamento do progresso
  • Menos carga administrativa
Ciclo de entrevistas →
Equipas < 100 colaboradores

Prestação de serviços empresariais

Desafio

Equipa que cresceu rapidamente, com uma repartição de funções pouco clara e atritos crescentes.

Abordagem

Análise de equipa e teste de motivação como base para uma sessão de equipa sobre colaboração.

Resultados

  • Maior compreensão das funções dentro da equipa
  • Melhor coordenação
  • Plano de desenvolvimento mais concreto para a equipa
Equipas →
Empregabilidade Mais de 1 500 colaboradores

Retalho / comércio eletrónico

Desafio

Elevada rotatividade e limitações no desenvolvimento profissional nas equipas de loja e de distribuição.

Abordagem

Avaliação de empregabilidade e percursos de desenvolvimento para identificar o talento interno.

Resultados

  • Maior progressão interna
  • Uma visão mais clara da empregabilidade
  • Menor rotatividade em cargos-chave
Empregabilidade →
Seleção < 100 colaboradores

TIC / Tecnologia

Desafio

A escassez de talentos na área da tecnologia tornava cada erro dispendioso.

Abordagem

Testes cognitivos e de personalidade para avaliar antecipadamente o potencial e a adequação à equipa.

Resultados

  • Melhor integração das novas contratações na equipa
  • Decisões fundamentadas mais rápidas
  • Menos investimentos errados e dispendiosos
Seleção →
Recrutamento 100-500 colaboradores

Construção

Desafio

Muitas vagas para funções operacionais e pouco tempo para a seleção de candidatos.

Abordagem

Um breve questionário de pré-seleção e um teste de competências como primeiro filtro.

Resultados

  • Tempo de execução mais rápido
  • Melhor seleção inicial
  • Menos faltas às entrevistas
Recrutamento →
Seleção 500 a 1 500 colaboradores

Logística

Desafio

Recrutamento em picos, com um nível de admissões muito variável.

Abordagem

Avaliação de seleção padronizada com perfil de compatibilidade por grupo funcional.

Resultados

  • Maior consistência na qualidade dos candidatos
  • Seleção mais objetiva
  • Desempenho mais previsível
Seleção →
Ciclo de entrevistas 100-500 colaboradores

Serviços financeiros

Desafio

As avaliações eram díspares e difíceis de comparar.

Abordagem

Ciclo de entrevistas orientado para as competências, com níveis bem definidos para cada função.

Resultados

  • Avaliações mais objetivas
  • Maior comparabilidade
  • Maior transparência para com os colaboradores
Ciclo de entrevistas →
Desenvolvimento < 100 colaboradores

Sem fins lucrativos

Desafio

Orçamento limitado para formação e necessidade de desenvolvimento específico.

Abordagem

Testes de personalidade e motivação para definir com precisão o foco de desenvolvimento.

Resultados

  • Utilização mais direcionada do orçamento
  • Maior motivação entre os colaboradores
  • Acordos concretos de desenvolvimento
Desenvolvimento →
Recrutamento 100-500 colaboradores

Hotelaria / Lazer

Desafio

Picos sazonais e recrutamento rápido com elevada taxa de desistência.

Abordagem

Uma breve pré-seleção com base na atitude e na orientação para o cliente, realizada numa fase inicial do processo.

Resultados

  • Maior adequação em termos de orientação para o cliente
  • Menos abandono precoce
  • Recrutamento sazonal mais rápido
Recrutamento →
Empregabilidade 500 a 1 500 colaboradores

Agricultura e Alimentação

Desafio

O envelhecimento da população e o trabalho físico exigiam uma empregabilidade sustentável.

Abordagem

Avaliação da aptidão profissional e percursos de desenvolvimento para manter os colaboradores motivados e flexíveis.

Resultados

  • Uma visão mais clara da empregabilidade
  • Maior mobilidade interna
  • Redução do absentismo prolongado
Empregabilidade →
Equipas 500 a 1 500 colaboradores

Energia e Serviços Públicos

Desafio

A reorganização exigiu equipas mais fortes e ágeis.

Abordagem

Análise de equipa e feedback 360 para reforçar a colaboração e as funções.

Resultados

  • Divisão de funções mais clara
  • Uma colaboração mais estreita
  • Plano de desenvolvimento de equipas mais direcionado
Equipas →
Recrutamento Mais de 1 500 colaboradores

Trabalho temporário e recrutamento

Desafio

Grandes fluxos de candidatos que precisavam de ser avaliados de forma rápida e objetiva.

Abordagem

Pré-seleção automatizada com testes de competências e de personalidade através de API.

Resultados

  • Colocações mais rápidas
  • Correspondência mais objetiva
  • Argumentos mais convincentes
Recrutamento →
Empregabilidade 500 a 1 500 colaboradores

Cuidados de saúde

Desafio

A elevada carga de trabalho e o absentismo exigiram que se prestasse atenção à resiliência.

Abordagem

Avaliação da resiliência mental e entrevistas de desenvolvimento centradas no equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Resultados

  • Detecção mais precoce de riscos
  • Maior atenção ao equilíbrio entre vida profissional e pessoal
  • Apoio mais direcionado
Empregabilidade →
Equipas < 100 colaboradores

Educação

Desafio

Equipa recém-formada com diferentes estilos de trabalho.

Abordagem

Análise de motivações e de equipas como base para acordos de trabalho.

Resultados

  • Maior compreensão mútua
  • Acordos de trabalho claros
  • Colaboração mais fluida
Equipas →
Desenvolvimento 500 a 1 500 colaboradores

TIC / Tecnologia

Desafio

O rápido crescimento exigiu um desenvolvimento escalável da liderança.

Abordagem

Teste de liderança e feedback 360 como base para um programa de desenvolvimento.

Resultados

  • Perspetiva sobre o potencial de liderança
  • Programas de desenvolvimento específicos
  • Maior crescimento interno
Desenvolvimento →

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