G Competență comportamentală HF-D2.1-005 transversal 6 competențe
Sintonizare nonverbală
Interpretarea limbajului corporal, a modului de utilizare a vocii și a distanței fizice, atât la sine, cât și la ceilalți, precum și adaptarea propriului comportament în consecință pe parcursul conversației.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Centru de evaluare · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Communication Styles, Colour Profile (Jung)
- Competență (cadrul 50)
- Sensibilitate
- Antrenabilitate
- mediu
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Exerciții multiple, evaluatori multipli, notare pe dimensiuni.
Acesta este un criteriu de selecție, nu un obiectiv de dezvoltare pe termen scurt. Nu elaborați un plan de dezvoltare pe trei luni pentru acest aspect.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Menține contactul vizual, pune telefonul deoparte și adoptă o postură deschisă în timpul unei conversații cu un coleg. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Semne observate din postura și tonul vocii în timpul unei ședințe, care indică faptul că o persoană își pierde interesul și apoi își schimbă ritmul, tonul sau locul în care stă. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Percepe atmosfera dintr-o încăpere aglomerată, în care există interese conflictuale, își adaptează propria prezență și exprimă ceea ce rămâne nespus. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Interpretarea limbajului corporal Interpretarea limbajului corporal · Indicii nonverbale | Deducă, pe baza posturii, a gesturilor și a expresiei faciale, modul în care cealaltă persoană se raportează la conversație. | în creștere |
| G | Menținerea contactului vizual Contactul vizual · Gestionarea privirii | Menține un contact vizual adecvat cu interlocutorul sau cu cei prezenți în încăpere, fără a-i privi fix și fără a-și îndrepta privirea în altă parte. | în creștere |
| G | Ajustarea posturii și a gesturilor proprii Postura corpului · Utilizarea gesturilor | Își adaptează postura, gesturile și expresia facială la mesajul transmis și la reacția interlocutorului. | în creștere |
| G | Adaptarea tonului la situație Tonul vocii · Adaptarea tonului | Alege un ton și un volum adecvate emoției și gradului de formalitate al conversației. | în creștere |
| G | Respectarea spațiului personal Spațiul personal · Proxemică | Păstrează o distanță și limite de contact adecvate persoanei, culturii și contextului. | în creștere |
| G | Indicii nonverbale în apelurile video Indicii nonverbale online · Prezența video | Interpretează și utilizează indiciile nonverbale limitate dintr-un apel video, precum privirea, datul din cap și poziționarea în cadru. | în creștere |