+31 (0)88 88 321 88

Posturi

450 de profiluri profesionale, bazate pe ISCO-08 și pe clasificarea ocupațională olandeză CBS BRC 2014, ediția 2025. Fiecare profil menționează competențele care trebuie evaluate și chestionarul prin care acestea sunt evaluate.

De exemplu account manager, asistent medical la domiciliu, tabele pivot sau toleranță la stres

FF01 Management general și conducere executivă 20

Stabilește direcția, alocă resursele și răspunde pentru întreaga organizație, distingându-se prin luarea de decizii în condiții de incertitudine ridicată și în contextul unor interese conflictuale ale părților interesate. Vizualizați familia

Administrator neexecutiv

Supraveghează managementul și strategia de la distanță, aprobă deciziile importante, evaluează conducerea executivă și acționează în calitate de angajator al directorilor organizației.

26 competențe 11 competențe lead
Director al unei asociații de locuințe

Conduce o asociație de locuințe sociale în cadrul sistemului de locuințe publice și al cadrelor de supraveghere financiară, stabilește strategia portofoliului și răspunde de acordurile de performanță față de municipalitate și asociațiile de chiriași.

24 competențe 10 competențe lead
Director de divizie

Conduce o divizie cu piețe proprii și responsabilitate pentru profit, alocă resurse între unitățile subordonate și raportează marja de profit și creșterea către conducerea grupului.

26 competențe 10 competențe lead
Director de servicii corporative

Conduce funcțiile de sprijin ale unei organizații publice sau non-profit, de la finanțe și resurse umane până la tehnologia informației și locuințe, și gestionează bugetul multianual.

25 competențe 9 competențe lead
Director de sucursală

Conduce o filială independentă cu responsabilitate proprie privind profitul, coordonând vânzările, personalul și operațiunile, și adaptează cadrele de lucru ale grupului la piața locală.

25 competențe 11 competențe lead
Director de școală

Are responsabilitatea finală pentru o școală, stabilește politica educațională și calitatea examenelor și răspunde de rezultate în fața consiliului de administrație și a inspectoratului.

23 competențe 10 competențe lead
Director general

Deține responsabilitatea finală pentru întreaga organizație, stabilește direcția acesteia, alocă resursele și răspunde în fața proprietarilor sau a consiliului de administrație pentru rezultate și continuitate.

25 competențe 10 competențe lead
Director general

Conduce întreprinderea în calitate de cel mai înalt responsabil executiv, stabilește strategia și portofoliul de activități și răspunde de performanță în fața acționarilor, a organismelor de supraveghere și a opiniei publice.

26 competențe 10 competențe lead
Director general

Conduce activitatea zilnică a unei companii mici sau mijlocii fără a deține o funcție prevăzută de lege, coordonând toate departamentele și raportând proprietarului sau consiliului de administrație.

24 competențe 11 competențe lead
Director interimar

Preia temporar conducerea executivă în cazul unui post vacant, al unei crize sau al unei perioade de tranziție, analizează situația în câteva săptămâni și predă succesorului o organizație funcțională.

26 competențe 11 competențe lead
Director în domeniul sănătății

Conduce o organizație de îngrijire în cadrul legislației în vigoare și al unor bugete limitate, răspunde de calitatea și siguranța îngrijirii și negociază cu asigurătorii și autoritățile de reglementare.

26 competențe 10 competențe lead
Director operațional

Poartă responsabilitatea finală pentru operațiuni, optimizează procesele, capacitatea și calitatea în conformitate cu strategia și asigură echilibrul între costuri și fiabilitatea livrărilor la nivelul întregii companii.

27 competențe 10 competențe lead
Director statutar

Conduce compania în calitate de administrator înregistrat, fiind personal responsabil pentru luarea deciziilor, raportare și respectarea obligațiilor legale și statutare față de acționari.

26 competențe 10 competențe lead
Francizat

Conduce o unitate în cadrul unui sistem de franciză, aplică conceptul francizorului la nivel local și își asumă personal riscul financiar al unității.

22 competențe 10 competențe lead
Manager de unitate de afaceri

Conduce o unitate de afaceri ca o companie în cadrul grupului, fiind responsabil pentru oferta sa, marja de profit, nivelul de personal și rezultatele trimestriale.

25 competențe 11 competențe lead
Membru al Consiliului de administrație

În calitate de membru al unui consiliu executiv colegial, își împarte responsabilitatea pentru întreaga organizație, deținând un portofoliu, în timp ce deciziile și responsabilitatea rămân colective.

26 competențe 10 competențe lead
Partener coordonator

Conduce o firmă de avocatură, de contabilitate sau de consultanță în calitate de partener coordonator, coordonează activitatea celorlalți parteneri și este responsabil pentru strategie, repartizarea profitului și organizarea firmei.

22 competențe 10 competențe lead
Proprietar-administrator

Combină asumarea responsabilității cu conducerea zilnică a unei firme mici sau mijlocii, își asumă personal riscul investițional și își împarte timpul între vânzări, personal și administrare.

26 competențe 12 competențe lead
Secretar al consiliului de administrație

Oferă sprijin consiliului de administrație și consiliului de supraveghere prin documente pentru ședințe, procese-verbale și aspecte de guvernanță, asigurând înregistrarea formală și trasabilă a deciziilor.

24 competențe 9 competențe senior
Secretar municipal

Conduce administrația publică a unei municipalități, oferă consultanță primarului și consilierilor locali și poartă responsabilitatea finală pentru punerea în aplicare a deciziilor administrative.

24 competențe 11 competențe lead

FF02 Management operațional și de echipă 22

Transpune obiectivele convenite în planificarea zilnică și în performanța echipei, distingându-se prin coordonare, asumarea responsabilității de către angajați și dezvoltarea acestora în cadrul stabilit de alții. Vizualizați familia

Coordonator

Distribuie și coordonează sarcinile în cadrul unei echipe fără autoritate ierarhică, asigură respectarea planificării și a acordurilor și semnalează managerului eventualele blocaje.

24 competențe 4 competențe medior
Coordonator de voluntari

Recrutează, planifică programul și îndrumă voluntarii unei organizații, asigură alocarea acestora în funcție de nevoile organizației și menține legătura cu aceștia pentru a afla despre motivația și disponibilitatea lor.

25 competențe 3 competențe medior
Maistru de șantier

Lucrează cu uneltele pe șantier sau în cadrul lucrărilor de instalare și, în plus, coordonează o echipă mică în ceea ce privește planificarea, calitatea și siguranța.

27 competențe 3 competențe medior
Manager de calitate

Gestionează sistemul de management al calității, efectuează audituri interne, investighează abaterile și se asigură că certificările și cerințele clienților sunt îndeplinite în mod demonstrabil.

28 competențe 3 competențe senior
Manager de echipă de îngrijire

Conduce o echipă de îngrijire, gestionează programele de lucru, asigură calitatea și siguranța îngrijirii și asigură echilibrul între cererea clienților și capacitatea de personal disponibilă.

28 competențe 4 competențe medior
Manager de operațiuni

Conduce operațiunile zilnice ale unui sediu sau ale unui lanț de magazine, gestionând termenele de livrare, costurile și calitatea, și intervine atunci când planificarea este perturbată.

28 competențe 3 competențe senior
Manager de program

Conduce un set coerent de proiecte cu un obiectiv comun, alocă resurse între managerii de proiect și ține cont de beneficii și dependențe.

27 competențe 2 competențe senior
Manager de proiect

Realizează un proiect delimitat în termenul stabilit, în limita bugetului și a domeniului de aplicare convenit, lucrând cu o echipă temporară de specialiști asupra cărora nu deține autoritate ierarhică.

27 competențe 3 competențe medior
Manager de servicii

Conduce organizația de service care asigură funcționarea instalațiilor sau a produselor, coordonează inginerii și planificatorii și este responsabil pentru respectarea timpilor de răspuns și a angajamentelor contractuale.

28 competențe 3 competențe senior
Manager regional

Este responsabil pentru rezultatele mai multor locații dintr-o regiune, coordonează managerii de locație și transpune politica națională în practica locală.

24 competențe 3 competențe senior
Supervizor

Supervizează direct un grup de angajați pe durata turei, alocă sarcini, intervine acolo unde este necesar și se asigură că sunt respectate nivelurile de serviciu convenite și instrucțiunile de lucru.

25 competențe 4 competențe medior
Șef al departamentului de achiziții

Conduce departamentul de achiziții, stabilește strategia de achiziții și contractele cu furnizorii și este responsabil pentru reducerea costurilor, asigurarea aprovizionării și respectarea politicii de achiziții.

26 competențe 3 competențe senior
Șef al departamentului de facilități

Conduce departamentul de facilități al unei organizații, coordonează gestionarea clădirilor, a serviciilor de curățenie, a serviciilor de catering și a securității și monitorizează costurile și nivelurile de servicii.

26 competențe 3 competențe senior
Șef al departamentului de pregătire a lucrărilor

Conduce departamentul care pregătește și planifică activitatea pentru producție sau asamblare, fiind responsabil de calcule, fluxurile de materiale și termenele de execuție realiste.

28 competențe 3 competențe medior
Șef al departamentului de servicii pentru clienți

Conduce departamentul de servicii pentru clienți, monitorizează disponibilitatea și timpii de rezolvare și transformă reclamațiile recurente în îmbunătățiri ale proceselor și produselor.

26 competențe 3 competențe senior
Șef al Serviciilor Tehnice

Coordonează tehnicienii care se ocupă de întreținerea clădirilor, instalațiilor sau utilajelor, planifică lucrările de întreținere și monitorizează perioadele de nefuncționare și siguranța.

26 competențe 3 competențe senior
Șef de departament

Conduce un departament cu mai multe echipe sau specializări, este responsabil pentru buget, personal și rezultate și transpune politica organizațională în planuri departamentale.

28 competențe 3 competențe senior
Șef de echipă

Conduce echipa în activitatea zilnică, distribuie sarcinile, monitorizează progresul și calitatea muncii și poartă discuții privind performanța și dezvoltarea profesională.

27 competențe 3 competențe medior
Șef de grup de producție

Coordonează un grup de angajați din producție în ceea ce privește producția zilnică și calitatea, repartizează personalul la posturile de lucru și îndrumă noii angajați de la linia de producție.

27 competențe 4 competențe medior
Șef de șantier

Conduce un întreg amplasament sau centru de distribuție, coordonează șefii de echipă, gestionează costul pe unitate și administrează acordurile cu clienții și furnizorii de servicii.

28 competențe 3 competențe senior
Șef de tură

Conduce o tură de producție, monitorizează personalul, producția și siguranța pe linia de producție și preda situația turii următoare la schimbul de tură.

28 competențe 3 competențe medior
Șef de tură în comerțul cu amănuntul

Este responsabil pentru echipa din atelier sau din domeniul ospitalității pe durata turei, alocă sarcini, deschide și închide unitatea și soluționează reclamațiile și diferențele de casă.

26 competențe 3 competențe medior

FF03 Vânzări și gestionarea conturilor 26

Generează venituri și valoare pentru clienți prin construirea de relații, oferirea de consultanță privind soluțiile și încheierea de contracte, activitate caracterizată prin expunerea repetată la respingere și la obiective de rezultate exigente. Vizualizați familia

Agent imobiliar

Oferă îndrumare în procesul de cumpărare sau vânzare a locuințelor sau a proprietăților comerciale, evaluează proprietățile imobiliare, negociază prețul și condițiile și gestionează procesul până la transferul notarial.

24 competențe 8 competențe medior
Consilier de vânzări

Oferă clienților din magazin sau din showroom sfaturi cu privire la produse, finalizează vânzarea, inclusiv aspectele legate de finanțare sau livrare, și monitorizează cifra de afaceri zilnică personală.

25 competențe 9 competențe medior
Consilier în asigurări

Oferă consultanță persoanelor fizice sau companiilor cu privire la acoperirea asigurărilor, compară polițele și asigurătorii și îndrumă clienții în procesul de încheiere a polițelor și de depunere a cererilor de despăgubire.

24 competențe 8 competențe medior
Consultant de vânzări

Vinde servicii sau software prin analizarea situației clientului și elaborarea unei propuneri personalizate împreună cu specialiștii interni.

27 competențe 8 competențe medior
Director comercial

Deține responsabilitatea finală pentru întreaga funcție comercială, de la elaborarea ofertelor și stabilirea prețurilor până la vânzări și marketing, și face parte din consiliul de administrație.

29 competențe 9 competențe lead
Director de vânzări

Stabilește strategia de vânzări pentru piețe și canale, coordonează managerii de vânzări, elaborează bugetul de venituri și raportează rezultatele comerciale la nivelul consiliului de administrație.

29 competențe 10 competențe lead
Inginer de vânzări

Oferă sprijin managerilor de cont în cadrul proceselor complexe de vânzări tehnice, realizează demonstrații și studii de fezabilitate și transpune cerințele clienților într-o soluție tehnică viabilă și într-o ofertă de preț.

24 competențe 8 competențe medior
Inginer tehnic de vânzări

Vinde produse tehnice sau instalații prin transformarea cerințelor clientului într-o soluție tehnică și calculează costurile și beneficiile respectivei soluții.

29 competențe 8 competențe medior
Manager comercial

Coordonează vânzările, marketingul și relațiile cu clienții într-o companie de dimensiuni medii, stabilește prețurile și condițiile și corelează planurile comerciale cu capacitatea de producție.

28 competențe 9 competențe senior
Manager de canal

Generă venituri prin intermediul partenerilor, revânzătorilor sau distribuitorilor, stabilește condițiile și marjele canalelor de distribuție și le permite partenerilor să vândă oferta în mod independent.

28 competențe 8 competențe senior
Manager de cont junior

Își construiește propriul portofoliu de clienți sub îndrumare, poartă primele discuții, întocmește oferte de preț și învață procesul de vânzare și cunoștințele despre produse în practică.

25 competențe 10 competențe junior
Manager de cont senior

Deservește clienți mai mari și mai complexi, cu mai mulți factori de decizie, negociază acorduri pe mai mulți ani și îi îndrumă pe managerii de conturi mai puțin experimentați în ceea ce privește conținutul.

27 competențe 8 competențe senior
Manager de conturi

Gestionează și dezvoltă un portofoliu propriu de clienți în teren, poartă discuții de vânzare la fața locului, elaborează oferte și lucrează pentru atingerea obiectivelor de venituri și marjă.

26 competențe 8 competențe medior
Manager de conturi cheie

Este responsabil de un număr limitat de clienți strategici, coordonează echipele interne care se ocupă de aceștia și negociază contracte-cadru și acorduri de cooperare pe mai mulți ani.

28 competențe 8 competențe senior
Manager de dezvoltare a afacerilor

Deschide noi piețe, canale sau oferte, validează cererea în rândul clienților potențiali și transformă primele contracte într-un portofoliu de clienți transferabil.

27 competențe 9 competențe senior
Manager de export

Generează venituri pe piețele externe prin intermediul distribuitorilor sau agenților și se ocupă de încheierea contractelor, stabilirea prețurilor și pregătirea documentației necesare pentru livrările transfrontaliere.

28 competențe 8 competențe senior
Manager de oferte

Conduce întregul proces de licitație pentru licitații de amploare, coordonează experții interni și subcontractanții și stabilește strategia de câștigare a licitației, precum și prețul ofertei.

24 competențe 8 competențe senior
Manager de relații cu clienții

Gestionarea portofoliului existent de clienți, analizarea periodică a modului de utilizare și a gradului de satisfacție, reînnoirea contractelor și identificarea oportunităților de extindere a serviciului.

27 competențe 8 competențe medior
Manager de vânzări

Conduce o echipă de vânzări, împarte teritoriile și obiectivele, oferă îndrumare privind comportamentul de vânzare și este responsabil pentru previziunile privind veniturile echipei.

28 competențe 9 competențe senior
Reprezentant de vânzări interne

Răspunde la solicitările clienților de la birou, pregătește calculele și ofertele, procesează comenzile și ține la curent echipa de vânzări din teren cu privire la acordurile încheiate cu clienții.

27 competențe 9 competențe medior
Reprezentant vânzări interne

Vinde în mod activ de la birou către clienții existenți și cei noi, în conformitate cu un obiectiv personal, urmărește oportunitățile de vânzare prin telefon și încheie comenzi mai mici în mod independent.

26 competențe 9 competențe medior
Reprezentant vânzări prin telefon

Vinde produse sau servicii prin telefon către consumatori sau întreprinderi mici, își desfășoară activitatea respectând instrucțiunile de apelare și volumele zilnice stabilite și înregistrează rezultatul fiecărui apel.

24 competențe 10 competențe junior
Responsabil cu licitațiile

Colectează și prelucrează documentele de licitație, urmărește termenele limită și integralitatea dosarelor de ofertă și sprijină managerul de licitații în elaborarea ofertelor.

23 competențe 8 competențe medior
Responsabil cu sprijinul vânzărilor

Oferă sprijin echipei de vânzări în ceea ce privește ofertele, dosarele contractuale, raportarea și gestionarea agendei, fără a avea un obiectiv personal de venituri, și menține la zi datele clienților.

24 competențe 9 competențe junior
Responsabil de conturi

Lucrează cu clienți noi în domeniul software-ului sau al tehnologiei, preia clienții potențiali calificați și îi ghidează printr-un proces de vânzare bine definit până la semnarea unui contract.

26 competențe 8 competențe medior
Șef de echipă în vânzări cu amănuntul

Conduce echipa unui magazin, coordonează activitățile legate de venituri, stocuri și experiența clienților și este responsabil pentru programarea personalului, prezentarea produselor și rezultatele magazinului.

25 competențe 8 competențe medior

FF04 Marketing, comunicare și conținut 24

Promovează marca, propunerea și mesajul posturilor de muncă în rândul publicului țintă selectat și măsoară impactul, distingându-se prin combinarea producției creative cu responsabilitatea cantitativă pentru randamentul campaniei. Vizualizați familia

Consilier în comunicare

Oferă consiliere consiliului de administrație și conducerii operaționale cu privire la comunicarea referitoare la politici, schimbări și reputație, transformând aceste informații în mesaje, canale de comunicare și comunicate de presă.

23 competențe 4 competențe medior
Coordonator de marketing

Coordonează activitățile zilnice de marketing, programele și furnizorii, ține evidența acțiunilor în curs și se asigură că materialele sunt pregătite la timp.

25 competențe 3 competențe medior
Editor web

Redactează, editează și publică conținut în sistemul de gestionare a conținutului și menține site-ul web și intranetul actualizate, ușor de găsit și de înțeles pentru public.

23 competențe 3 competențe medior
Manager de campanie

Planifică și coordonează campaniile de marketing pe mai multe canale, coordonează agențiile și specialiștii interni și monitorizează calendarul, bugetul și rezultatele campaniilor.

25 competențe 3 competențe medior
Manager de comunitate

Construiește și moderează o comunitate online în jurul unui brand sau produs, stimulează interacțiunea dintre membri și monitorizează percepția clienților și subiectele recurente.

25 competențe 4 competențe medior
Manager de evenimente

Organizează evenimente corporative sau publice de la concepție până la execuție, coordonează furnizorii și locațiile și asigură respectarea bugetului, a programului și a normelor de siguranță în ziua evenimentului.

25 competențe 3 competențe medior
Manager de marcă

Gestionează poziționarea, identitatea și experiența de brand a unei mărci sau a unui portofoliu de mărci și asigură coerența pe toate canalele și în toate formele de exprimare.

24 competențe 3 competențe medior
Manager de marketing

Stabilește strategia de marketing, conduce echipa de marketing și este responsabil(ă) de poziționarea mărcii, alocarea bugetului și randamentul tuturor campaniilor.

26 competențe 4 competențe senior
Manager de marketing de produs

Transformă un produs sau un serviciu într-o propunere de valoare, segmente de public țintă și argumente de vânzare și susține activitatea de vânzări cu materiale și informații de piață la momentul lansării.

25 competențe 3 competențe medior
Manager de social media

Stabilește și pune în aplicare politica privind rețelele sociale, creează conținut pentru fiecare platformă, monitorizează conversațiile online și întocmește rapoarte privind acoperirea și gradul de implicare.

23 competențe 3 competențe medior
Ofițer de informare publică

Informează cetățenii și presa, în numele unui organism guvernamental, cu privire la politici și decizii, răspunde la întrebările mass-media și pregătește funcționarii pentru aparițiile publice.

25 competențe 4 competențe medior
Purtător de cuvânt

Comunică cu presa în numele organizației sau al conducerii acesteia, pregătește comunicate de presă și gestionează percepția publică cu privire la subiecte sensibile.

22 competențe 5 competențe senior
Redactor publicitar

Redactează texte persuasive și informative pentru campanii, site-uri web și reclame, pe baza unui briefing, a publicului țintă și a tonului specific mărcii.

22 competențe 4 competențe medior
Redactor UX

Redactează texte scurte și funcționale pentru butoane, mesaje de eroare și fluxuri de ecran în cadrul produselor digitale și testează dacă utilizatorii înțeleg textul și acționează în consecință.

25 competențe 3 competențe medior
Responsabil cu comunicarea

Elaborează materiale de comunicare de zi cu zi, precum buletine informative, conținut pentru intranet, site-ul web și postări pe rețelele sociale, și oferă sprijin consilierilor în cadrul proiectelor de comunicare de amploare.

24 competențe 3 competențe junior
Responsabil cu comunicarea internă

Elaborează resurse de comunicare destinate angajaților, precum intranetul și buletinele informative, și sprijină managerii în comunicarea schimbărilor și a politicilor.

25 competențe 3 competențe medior
Responsabil cu strângerea de fonduri

Strânge donații și fonduri pentru o organizație caritabilă sau socială, menține legătura cu donatorii și redactează cereri de finanțare.

25 competențe 3 competențe medior
Specialist în automatizarea proceselor de marketing

Creează și menține parcursuri automatizate ale clienților, sisteme de evaluare a potențialilor clienți și fluxuri de e-mailuri în cadrul platformei de marketing și le conectează la datele din sistemul CRM și de pe site-ul web.

25 competențe 3 competențe medior
Specialist în marketing

Desfășoară activități de marketing pentru o marcă sau o propunere, de la planificarea campaniilor și producția de conținut până la raportarea rezultatelor pe fiecare canal.

24 competențe 3 competențe medior
Specialist în marketing de conținut

Elaborează și produce conținut adaptat publicului și canalului, gestionează calendarul de conținut și evaluează care dintre subiecte contribuie la audiență și la conversie.

23 competențe 3 competențe medior
Specialist în marketing digital

Gestionează canalele digitale și bugetele de publicitate, optimizează campaniile pe baza rezultatelor măsurabile și întocmește rapoarte privind costul pe lead sau pe vânzare.

23 competențe 3 competențe medior
Specialist în marketing prin e-mail

Elaborează și trimite campanii prin e-mail și buletine informative, segmentează baza de date, testează variante și optimizează în funcție de deschideri, clicuri și conversii.

23 competențe 3 competențe medior
Specialist SEA

Alocă bugetul de publicitate pe motoarele de căutare și rețelele publicitare, gestionează licitațiile și segmentele de public și optimizează zilnic costul pe conversie.

24 competențe 3 competențe medior
Specialist SEO

Îmbunătățește vizibilitatea unui site web și a conținutului său în motoarele de căutare prin analizarea și ajustarea configurației tehnice, a structurii și a textului.

23 competențe 3 competențe medior

FF05 Finanțe, control și administrare 26

Înregistrează și controlează fluxurile financiare și transformă cifrele în informații și recomandări de management, caracterizându-se printr-o acuratețe demonstrabilă și respectarea regulilor, care au o pondere mai mare decât rapiditatea. Vizualizați familia

Administrator achiziții

Procesează comenzile de achiziție, contractele și datele referitoare la articole în sistem, verifică livrările în raport cu comenzile și menține la zi datele privind furnizorii și prețurile.

24 competențe 5 competențe junior
Administrator conturi de plătit

Procesează și verifică facturile de achiziție, le corelează cu comenzile și chitanțele, pregătește ciclurile de plată și colaborează cu furnizorii în legătură cu eventualele discrepanțe.

23 competențe 5 competențe junior
Administrator de subvenții

Procesează cererile de finanțare și rapoartele de responsabilitate, monitorizează condițiile de cheltuire a fondurilor și termenele limită și pregătește dosarele pentru a fi analizate de către furnizorul de finanțare.

25 competențe 5 competențe medior
Analist financiar

Analizează date financiare și operaționale, elaborează modele și previziuni și oferă informații fundamentate pentru deciziile privind investițiile, stabilirea prețurilor și costurile.

25 competențe 5 competențe medior
Asistent contabil

Întocmește situațiile financiare anuale pentru clienții unei firme de contabilitate sub supraveghere, procesează operațiunile administrative și efectuează reconcilieri și proceduri de revizuire.

25 competențe 5 competențe medior
Asistent contabil

Îl asistă pe controlor în pregătirea rapoartelor și analizelor, colectează și verifică datele sursă și pregătește anumite părți ale procesului de închidere lunară.

25 competențe 5 competențe junior
Auditor intern

Verifică dacă procesele, înregistrările și controalele funcționează conform prevederilor, raportează constatările și oferă recomandări privind îmbunătățirea controlului intern.

26 competențe 6 competențe medior
Consilier fiscal

Oferă consultanță privind impozitul pe profit, taxa pe valoarea adăugată și impozitele pe salarii, întocmește declarații și poziții și gestionează discuțiile cu autoritățile fiscale.

25 competențe 5 competențe senior
Contabil

Se ocupă de întreaga contabilitate a uneia sau mai multor entități, întocmește declarațiile de TVA și închiderile de perioadă și asigură baza pentru conturile anuale.

25 competențe 5 competențe medior
Contabil autorizat

Auditează sau întocmește conturile anuale, emite o opinie sau un raport și oferă consultanță companiilor cu privire la raportare, fiscalitate și control intern.

26 competențe 6 competențe senior
Controlor

Transformă înregistrările financiare în rapoarte periodice, bugete și analize și oferă consultanță conducerii cu privire la costuri, marje și măsuri corective.

27 competențe 6 competențe medior
Controlor de gestiune

Face legătura între analiza financiară și deciziile de afaceri, elaborează studii de fezabilitate și previziuni și oferă consiliere consiliului de administrație și managerilor cu privire la randamente și investiții.

26 competențe 5 competențe senior
Controlor de proiecte financiare

Monitorizează evoluția financiară a proiectelor, întocmește rapoarte de proiect și semnalează liderilor de proiect și conducerii abaterile dintre buget și rezultatele reale.

26 competențe 5 competențe medior
Controlor financiar

Este responsabil pentru acuratețea și respectarea termenelor de raportare financiară, închiderea perioadei contabile, conturile anuale și controalele interne aferente acestora.

26 competențe 5 competențe senior
Director financiar

Stabilește politica financiară a companiei, poartă responsabilitatea finală pentru raportare, finanțare și controlul riscurilor și răspunde în fața acționarilor și a organismelor de supraveghere.

26 competențe 5 competențe lead
Funcționar administrativ în domeniul financiar

Procesează facturile primite și emise, tranzacțiile bancare și înregistrările contabile în sistemul de contabilitate și ține evidența financiară zilnică.

24 competențe 5 competențe junior
Funcționar de facturare

Întocmește facturi pe baza comenzilor sau contractelor, verifică tarifele și cantitățile și trimite facturile clienților la timp, conform ciclului convenit.

24 competențe 5 competențe junior
Funcționar la trezorerie

Gestionează lichiditățile, relațiile cu băncile și fluxul de plăți, elaborează previziuni privind numerarul și sprijină pozițiile companiei în materie de finanțare, dobânzi și valute.

25 competențe 5 competențe medior
Funcționar responsabil cu salarizarea

Introduce modificările, orele lucrate și cererile de decontare a cheltuielilor pentru procesarea salariilor, verifică datele sursă și răspunde la întrebările de bază ale angajaților cu privire la fluturașul de salariu.

23 competențe 5 competențe junior
Inginer de costuri

Estimează și monitorizează costurile proiectelor tehnice, compară bugetul cu cheltuielile efective și semnalează depășirile de costuri pe parcursul execuției.

24 competențe 5 competențe medior
Manager de risc

Identifică riscurile financiare și operaționale ale organizației, propune măsuri de control și raportează situația riscurilor către conducere și organismele de supraveghere.

26 competențe 5 competențe senior
Manager financiar

Conduce departamentul financiar, este responsabil de raportare, buget, lichidități și conformitate și oferă consiliului de administrație consultanță privind politica financiară.

27 competențe 6 competențe senior
Responsabil cu controlul intern

Efectuează verificări periodice ale proceselor administrative și ale dosarelor, stabilește dacă procedurile sunt respectate și urmărește măsurile luate în urma constatărilor.

25 competențe 5 competențe medior
Responsabil cu conturile de încasat

Monitorizează creanțele restante, gestionează procesul de somație, stabilește planuri de plată și reduce termenele de plată și creanțele neîncasabile.

24 competențe 5 competențe medior
Specialist în salarizare

Se ocupă de procesarea lunară a salariilor, aplică convențiile colective, normele fiscale și legislația privind asigurările sociale și pregătește declarațiile fiscale și reconcilierile salariale.

24 competențe 5 competențe medior
Șef al departamentului administrativ

Conduce administrarea financiară, asigură respectarea calendarului de închidere a exercițiului financiar și calitatea înregistrărilor și îmbunătățește procesele și sistemele administrative.

26 competențe 6 competențe senior

FF06 Resurse umane, recrutare și învățare și dezvoltare 24

Modelează procesele de angajare, remunerare, dezvoltare și relațiile de muncă și oferă consultanță conducerii în aceste domenii, distingându-se prin necesitatea de a adopta o poziție față de manageri fără a deține autoritate formală. Vizualizați familia

Administrator HRIS

Gestionează sistemul informatic de resurse umane, configurează fluxurile de lucru și drepturile de acces, rezolvă problemele tehnice și oferă sprijin colegilor din departamentul de resurse umane prin rapoarte generate de sistem.

25 competențe 5 competențe medior
Administrator resurse umane și salarizare

Procesează modificările de personal și datele privind salarizarea într-un sistem administrativ integrat, verifică documentele sursă și furnizează datele necesare pentru generarea lunară a statelor de plată.

24 competențe 6 competențe junior
Analist resurse umane

Analizează datele privind personalul referitoare la fluctuația de personal, absențe, angajări și recompense, creează tablouri de bord pentru resurse umane și oferă informații fundamentate pentru deciziile departamentului de resurse umane și ale consiliului de administrație.

24 competențe 5 competențe medior
Consilier în diversitate și incluziune

Oferă consultanță conducerii și departamentului de resurse umane cu privire la diversitate și incluziune în procesul de recrutare, avansare profesională și cultura organizațională, elaborează politici și măsoară progresul în raport cu obiectivele stabilite.

25 competențe 5 competențe medior
Consilier în domeniul remunerațiilor și beneficiilor

Oferă consultanță privind salarizarea, beneficiile și evaluarea posturilor, asigură alinierea politicii de remunerare la piață și răspunde la întrebările angajaților și managerilor cu privire la aceasta.

25 competențe 5 competențe medior
Consilier în domeniul sănătății la locul de muncă și al absențelor

Oferă consiliere angajatorului și managerilor cu privire la îndrumări privind absențele, condițiile de muncă și reintegrarea în muncă și monitorizează respectarea etapelor legale privind absențele.

23 competențe 5 competențe medior
Consilier în formare profesională

Identifică nevoile de formare, elaborează planul și bugetul de formare, selectează furnizorii și evaluează dacă formarea produce efectul dorit.

24 competențe 5 competențe medior
Consilier în resurse umane

Oferă consiliere managerilor cu privire la aspecte legate de recrutare, absențe, performanță și legislația muncii și aplică politica de resurse umane în situații concrete legate de personal.

24 competențe 5 competențe medior
Consultant în recrutare

Plasează lucrători temporari la companiile cliente, gestionează procesul de recrutare și planificare, se ocupă de procesarea orelor de lucru și menține relațiile cu candidații și clienții.

24 competențe 6 competențe medior
Coordonator de stagii

Recrutează stagiari și practicanti, îi pune în legătură cu mentori din cadrul organizației și monitorizează calitatea și progresul stagiilor pe toată durata acestora.

25 competențe 6 competențe medior
Director de resurse umane

Stabilește agenda strategică privind resursele umane, conduce departamentul de resurse umane și deține responsabilitatea la nivel de consiliu de administrație pentru relațiile cu angajații și relațiile de muncă.

25 competențe 6 competențe lead
Expert în domeniul ocupațional

Evaluează capacitatea de muncă și opțiunile de angajare ale angajaților după o perioadă de boală, oferă recomandări privind activitățile adecvate și consemnează concluziile într-un raport documentat.

23 competențe 5 competențe senior
Formator corporativ

Concepe și desfășoară cursuri de formare pentru angajați, ghidează grupurile în situații de învățare și adaptează metodele la nivelul și experiența participanților.

23 competențe 5 competențe medior
Manager de proiect în domeniul resurselor umane

Conduce proiecte de resurse umane, cum ar fi implementarea unui nou sistem de resurse umane, o revizuire a sistemului de recompense sau o reorganizare, și gestionează planificarea, părțile interesate și execuția.

25 competențe 5 competențe medior
Manager de recrutare

Conduce echipa de recrutare, stabilește strategia de căutare a candidaților și metodologia de selecție și este responsabil pentru durata procesului de recrutare, calitatea și costul angajării.

25 competențe 6 competențe senior
Manager de resurse umane

Conduce departamentul de resurse umane, stabilește politica privind recrutarea, remunerarea și dezvoltarea profesională și oferă consiliului de administrație consultanță cu privire la aspectele legate de personal și de organizare.

24 competențe 6 competențe senior
Partener de afaceri în domeniul resurselor umane

Face legătura între agenda de resurse umane și obiectivele de afaceri ale unei unități organizaționale și oferă consultanță conducerii cu privire la efectivul de personal, talente și dezvoltarea organizațională.

24 competențe 5 competențe senior
Recrutor

Ocupă posturile vacante prin abordarea grupurilor țintă, selectarea candidaților și coordonarea procesului până la oferta de angajare, oferind totodată recomandări cu privire la cât de realist este un profil.

24 competențe 5 competențe medior
Recrutor corporativ

Se ocupă de recrutare pentru organizația însăși, construiește rețele de candidați, desfășoară interviuri de selecție și oferă consiliere managerilor responsabili de angajare cu privire la profiluri și opțiunile de selecție.

25 competențe 5 competențe medior
Responsabil resurse umane

Gestionează schimbările de personal, contractele și dosarele, oferă sprijin în procesele de integrare și de părăsire a companiei și răspunde la întrebările angajaților privind programele și procedurile.

24 competențe 5 competențe junior
Responsabil serviciu de asistență resurse umane

Răspunde la întrebările de bază ale angajaților privind concediile, contractele și programele, procesează modificările simple și redirecționează întrebările mai complexe către un consilier de resurse umane.

25 competențe 5 competențe junior
Specialist în brandingul angajatorului

Consolidează imaginea organizației ca angajator prin intermediul poveștilor, campaniilor și canalelor de comunicare și se asigură că posturile vacante ajung la publicul țintă și îl atrag.

24 competențe 5 competențe medior
Specialist în evaluarea posturilor

Evaluează și ponderizează posturile în conformitate cu un sistem de evaluare a posturilor, stabilește încadrarea în grilele salariale și gestionează obiecțiile angajaților cu privire la clasificarea posturilor lor.

24 competențe 5 competențe senior
Specialist în formare și dezvoltare

Dezvoltă oferta de formare a organizației, creează parcursuri de formare și module digitale și evaluează dacă cunoștințele sunt efectiv aplicate la locul de muncă.

25 competențe 5 competențe medior

FF07 Dezvoltare și inginerie software 24

Proiectează, dezvoltă și testează software și integrări pe baza cerințelor utilizatorilor, distingându-se prin soluții care eșuează sau funcționează în mod obiectiv și pot fi verificate independent. Vizualizați familia

Analist de afaceri în domeniul IT

Analizează procesele de afaceri și nevoile utilizatorilor, le sintetizează în cerințe și elaborează modele pe baza cărora echipa de dezvoltare poate construi soluții.

26 competențe 3 competențe medior
Arhitect software

Stabilește structura aplicațiilor și coerența acestora, evaluează opțiunile tehnice și înregistrează alegerile și constrângerile pentru echipele de dezvoltare.

27 competențe 3 competențe lead
Dezvoltator API

Proiectează și dezvoltă API-uri prin intermediul cărora sistemele interne și externe fac schimb de date, documentează interfețele și asigură controlul versiunilor și securitatea integrărilor.

24 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator backend

Construiește și întreține partea de server a aplicațiilor, expune datele prin intermediul interfețelor și asigură o procesare fiabilă și sigură.

25 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator CRM

Realizează personalizări și configurații pe o platformă CRM, o conectează la alte sisteme și transformă solicitările venite din departamentele de vânzări și marketing în funcționalități operaționale.

24 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator de aplicații mobile

Dezvoltă și întreține aplicații pentru smartphone-uri și tablete, le conectează la serviciile backend și gestionează lansările în magazinele de aplicații.

24 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator de software

Elaborează, modifică și întreține codul aplicației pe baza cerințelor funcționale și livrează software funcțional, testat și transferabil.

25 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator front-end

Realizează interfața cu utilizatorul a aplicațiilor web, o conectează la servicii și se asigură că ecranele funcționează, se încarcă rapid și rămân accesibile.

25 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator Full Stack

Realizează atât partea destinată utilizatorului, cât și partea de server a aplicațiilor și oferă o funcționalitate completă, de la ecran până la baza de date.

25 competențe 4 competențe medior
Dezvoltator low-code

Creează aplicații și fluxuri de lucru pe o platformă low-code, conectează sursele existente și oferă soluții pentru procese de afaceri bine definite.

26 competențe 3 competențe medior
Dezvoltator principal

Coordonează calitatea tehnică a unei echipe de dezvoltare, asigură continuitatea procesului de dezvoltare și garantează că codul, revizuirile și acordurile se mențin la nivelul cerut.

27 competențe 3 competențe lead
Inginer de automatizare a testelor

Creează și întreține teste automatizate și le integrează în fluxul de lucru, astfel încât regresia să devină vizibilă la fiecare modificare.

25 competențe 3 competențe medior
Inginer de software încorporat

Dezvoltă software care rulează în interiorul dispozitivelor și mașinilor, ținând cont de hardware, de sincronizare și de resursele limitate.

25 competențe 3 competențe medior
Inginer DevOps

Automatizează crearea, implementarea și monitorizarea software-ului și permite echipelor să livreze în producție în condiții de siguranță și în mod repetabil.

26 competențe 3 competențe medior
Inginer software

Proiectează, dezvoltă și testează software, ținând cont nu doar de funcționalitatea de lucru, ci și de ușurința întreținerii, de testabilitate și de comportamentul în condiții de încărcare.

25 competențe 3 competențe medior
Manager de aplicații tehnice

Asigură funcționarea tehnică a aplicațiilor prin gestionarea actualizărilor, a interfețelor și a configurației, precum și prin rezolvarea întreruperilor din lanțul de aplicații.

25 competențe 3 competențe medior
Manager de calitate software

Stabilește strategia de testare și standardele de calitate pentru dezvoltarea de software, coordonează activitatea testerilor și a specialiștilor în calitate și prezintă rapoarte privind calitatea și riscurile către conducere.

25 competențe 4 competențe senior
Manager de lansare

Planifică și coordonează lansarea software-ului în producție, monitorizează dependențele dintre echipe și decide dacă o lansare are loc sau este amânată.

25 competențe 3 competențe senior
Manager tehnic de produs

Stabilește direcția de dezvoltare a unui produs software, evaluează fezabilitatea tehnică în raport cu valoarea pentru client și colaborează îndeaproape cu echipele de dezvoltare și părțile interesate.

24 competențe 3 competențe senior
Product Owner

Stabilește ce sarcini va aborda mai întâi o echipă de dezvoltare, transformă nevoile în sarcini concrete și evaluează valoarea rezultatului.

26 competențe 3 competențe medior
Responsabil tehnic

Coordonează execuția tehnică a unei echipe sau a unui proiect, face legătura între tehnologie, planificare și părțile interesate și asigură respectarea termenelor de livrare.

26 competențe 3 competențe lead
Scrum Master

Îndrumă echipa de dezvoltare în modul său de lucru, facilitează ședințele și luarea deciziilor și elimină obstacolele care blochează progresul.

25 competențe 3 competențe medior
Specialist în integrare

Realizează și menține integrări între aplicații și sisteme, asigură fluxul fiabil de date între surse și rezolvă problemele apărute în cadrul integrărilor.

24 competențe 3 competențe medior
Tester de software

Verifică dacă software-ul funcționează conform celor convenite, prin proiectarea și executarea cazurilor de testare și înregistrarea rezultatelor într-un mod trasabil.

24 competențe 3 competențe medior

FF08 Date, analize și inteligență artificială 20

Face datele utilizabile, verifică ipotezele și elaborează modele și rapoarte pe care se bazează deciziile, caracterizate prin concluzii care trebuie să fie solide din punct de vedere statistic și explicabile pentru nespecialiști. Vizualizați familia

Administrator de date

Asigură ordinea definițiilor, calitatea și proprietatea datelor și garantează respectarea de către departamente a acordurilor privind înregistrarea și utilizarea datelor.

27 competențe 3 competențe medior
Analist de calitate a datelor

Măsoară și monitorizează calitatea datelor din sistemele sursă, identifică erorile și neconcordanțele și colaborează cu responsabilii de date în vederea îmbunătățirii structurale.

25 competențe 3 competențe medior
Analist de cercetare cantitativă

Transformă întrebările de cercetare în analize cantitative, elaborează sondaje sau experimente și verifică statistic dacă relațiile observate sunt fiabile.

25 competențe 3 competențe medior
Analist de date

Analizează seturi de date pentru a răspunde la întrebări legate de organizație, verifică calitatea datelor și furnizează informații și sinteze fundamentate.

27 competențe 3 competențe medior
Arhitect de date

Asigură coerența datelor, modelelor și platformelor dintr-o organizație și stabilește standarde pe care echipele le respectă.

26 competențe 3 competențe senior
Cercetător în domeniul datelor

Elaborează modele statistice și de învățare pe baza datelor de afaceri, testează fiabilitatea acestora și transformă rezultatele în concluzii utile.

27 competențe 3 competențe medior
Consultant în Business Intelligence

Oferă consultanță clienților cu privire la configurarea sistemelor de raportare și analiză, selectează soluțiile adecvate și ghidează utilizatorii în procesul de adoptare a acestora.

28 competențe 3 competențe senior
Consultant în domeniul datelor

Oferă consultanță clienților cu privire la strategia de date și configurarea analizelor, transformă întrebările de afaceri într-un plan de date și coordonează implementarea în cadrul organizației clientului.

25 competențe 4 competențe senior
Director de date

Stabilește strategia privind datele unei organizații, instituie mecanismele de guvernanță și echipele și prezintă consiliului de administrație rezultatele obținute din utilizarea datelor.

27 competențe 3 competențe lead
Inginer de date

Construiește și întreține fluxuri de date și spații de stocare, astfel încât datele din sistemele sursă să devină disponibile pentru analiză în mod fiabil, la timp și în mod repetabil.

26 competențe 3 competențe medior
Inginer în domeniul IA

Creează aplicații pe baza serviciilor de IA și a modelelor lingvistice existente, le conectează la datele de afaceri și gestionează riscurile asociate rezultatelor acestora.

28 competențe 3 competențe medior
Inginer în domeniul învățării automate

Asigură trecerea modelelor în producție și menține funcționalitatea acestora prin automatizarea și gestionarea proceselor de antrenare, implementare și monitorizare a performanței modelelor.

28 competențe 3 competențe senior
Inginer MLOps

Construiește și întreține infrastructura cu ajutorul căreia modelele de învățare automată sunt antrenate, implementate și monitorizate, și automatizează reantrenarea atunci când modelele devin depășite.

25 competențe 3 competențe senior
Manager de produs în domeniul IA

Stabilește direcția de dezvoltare a aplicațiilor de inteligență artificială, evaluează fezabilitatea și riscurile modelelor în raport cu valoarea adusă utilizatorilor și colaborează cu specialiști în știința datelor și ingineri.

25 competențe 3 competențe senior
Psihometrist

Elaborează și cercetează teste și chestionare, stabilește fiabilitatea și validitatea acestora și definește norme pentru utilizarea responsabilă a acestora.

27 competențe 4 competențe senior
Specialist GIS

Analizează și vizualizează date spațiale într-un sistem de informații geografice, elaborează hărți și analize spațiale pentru politici, planificare sau infrastructură.

24 competențe 3 competențe medior
Specialist în Business Intelligence

Deblochează sistemele sursă în modele de date și creează tablouri de bord și rapoarte cu ajutorul cărora departamentele își pot monitoriza performanța în mod structurat.

26 competențe 3 competențe medior
Specialist în raportare

Elaborează rapoarte periodice și informații de management, verifică cifrele și se asigură că explicațiile sunt ușor de urmărit de către cititori.

26 competențe 3 competențe medior
Statistician

Selectează și aplică metode statistice pentru a răspunde la întrebările de cercetare, verifică ipotezele de bază și asigură fiabilitatea rezultatelor.

26 competențe 4 competențe senior
Traducător analitic

Face legătura între problemele de afaceri și capacitatea de analiză, decide care dintre acestea merită analizate și se asigură că rezultatele se reflectă în decizii.

26 competențe 3 competențe senior

FF09 Infrastructură, operațiuni și securitate IT 22

Asigură disponibilitatea și securitatea sistemelor, rețelelor și accesului și remediază întreruperile, distingându-se prin asumarea responsabilității pentru continuitate și pentru acțiunile întreprinse în timpul incidentelor, sub presiunea timpului. Vizualizați familia

Administrator de baze de date

Gestionează bazele de date, monitorizează performanța și disponibilitatea, efectuează proceduri de backup și recuperare și asigură protecția datelor împotriva pierderii și accesului neautorizat.

24 competențe 4 competențe senior
Administrator de rețea

Gestionează rețelele, conexiunile și securitatea rețelelor, monitorizează performanța acestora și remediază defecțiunile la nivelul stratului de conectivitate.

24 competențe 4 competențe medior
Administrator de sistem

Gestionează serverele, posturile de lucru și drepturile de acces, implementează actualizări și modificări și rezolvă problemele apărute în mediul IT de zi cu zi.

25 competențe 4 competențe medior
Administrator de stocare și backup

Gestionează sistemele de stocare și facilitățile de backup, monitorizează perioadele de păstrare și se asigură că procesul de recuperare în urma pierderii datelor funcționează în mod demonstrabil.

25 competențe 4 competențe medior
Administrator IT

Gestionează întregul mediu IT al unei organizații, de la stațiile de lucru și aplicații până la servere, și se ocupă personal de rapoarte și modificări.

26 competențe 4 competențe medior
Administrator la locul de muncă

Gestionează laptopurile, telefoanele și aplicațiile de la locul de muncă ale angajaților, implementează actualizări și software și asigură securitatea și buna funcționare a locurilor de muncă.

24 competențe 4 competențe medior
Agent de asistență tehnică IT

Primește sesizările utilizatorilor, rezolvă problemele IT obișnuite și raportează în timp util problemele mai complexe către specialiști.

25 competențe 6 competențe junior
Analist de securitate

Analizează alertele și înregistrările pentru a identifica semne de atac, determină gravitatea acestora și inițiază măsurile de urgență în cazul incidentelor.

25 competențe 4 competențe medior
Arhitect cloud

Proiectează structura mediilor cloud, evaluează costurile, securitatea și dependența de furnizori și stabilește cadrele în care își desfășoară activitatea inginerii.

26 competențe 4 competențe senior
Arhitect de infrastructură

Proiectează configurația rețelelor, a serverelor și a spațiilor de lucru pe termen lung și argumentează alegerile privind capacitatea, continuitatea și costurile.

27 competențe 4 competențe senior
Directorul responsabil cu securitatea informațiilor

Deține responsabilitatea finală pentru securitatea informațiilor, stabilește politica și apetitul la risc și răspunde în fața consiliului de administrație și a autorităților de supraveghere pentru starea de securitate.

26 competențe 4 competențe lead
Inginer cloud

Construiește și gestionează infrastructura pe platforme cloud, o codifică și asigură disponibilitatea, securitatea și controlul costurilor.

25 competențe 4 competențe medior
Inginer de securitate

Elaborează și gestionează controale tehnice de securitate, cum ar fi gestionarea accesului, monitorizarea și fortificarea, și testează reziliența sistemelor.

25 competențe 4 competențe senior
Manager de aplicații funcționale

Gestionează utilizarea și configurarea aplicațiilor pentru organizația utilizatorului, coordonează modificările și asigură compatibilitatea cu procesele de lucru.

26 competențe 4 competențe medior
Manager de continuitate a activității

Elaborează planuri de preluare a funcțiilor și de continuitate a serviciilor IT critice, testează periodic aceste planuri și coordonează organizația în cazul unor perturbări majore sau întreruperi.

25 competențe 4 competențe senior
Manager de identitate și acces

Gestionează identitățile utilizatorilor și drepturile de acces la sisteme, configurează structurile de autorizare și verifică periodic dacă drepturile corespund în continuare rolurilor angajaților.

23 competențe 4 competențe medior
Manager de informații

Face legătura între nevoile de informații ale organizației și peisajul IT, elaborează planuri și ghidează furnizorii și proiectele în funcție de rezultate.

26 competențe 4 competențe senior
Manager de sisteme tehnice

Asigură funcționarea stratului tehnic al aplicațiilor prin efectuarea de operațiuni de întreținere, modificări și monitorizare, în conformitate cu nivelurile de serviciu convenite.

25 competențe 4 competențe medior
Responsabil cu protecția datelor

Supraveghează prelucrarea datelor cu caracter personal, oferă consultanță cu privire la riscurile legate de confidențialitate și se asigură că activitățile de prelucrare respectă cerințele legale.

26 competențe 4 competențe senior
Responsabil cu securitatea informațiilor

Elaborează proiecte de politici de securitate și cadre de control, verifică conformitatea la nivelul întregii organizații și oferă consultanță conducerii cu privire la riscul rezidual.

27 competențe 5 competențe senior
Specialist în achiziții IT

Achiziționează echipamente IT, software și servicii, negociază prețurile și condițiile cu furnizorii și monitorizează licențele și contractele în limita bugetului alocat pentru IT.

25 competențe 4 competențe medior
Specialist în asistență IT de nivel secundar

Rezolvă problemele pe care serviciul de asistență nu le poate gestiona singur, investighează cauza în detaliu și documentează soluția pentru sesizările repetate.

24 competențe 4 competențe medior

FF10 Îngrijire și asistență medicală 32

Roluri care asigură îngrijire și asistență medicală centrate pe persoană printr-un proces metodic de îngrijire, țin evidențe, colaborează în cadrul consultărilor multidisciplinare și își desfășoară activitatea în cadrul unor standarde stricte de siguranță și calitate. Vizualizați familia

Administrator de dosare medicale

Procesează datele pacienților, codurile de îngrijire și cererile de rambursare în sistemul administrativ al unei organizații din domeniul sănătății și asigură integritatea dosarului.

22 competențe 7 competențe junior
Asistent anestezist

Pregătește anestezia, monitorizează continuu pacientul în timpul procedurii și intervine imediat în cazul oricărei modificări acute a semnelor vitale.

24 competențe 9 competențe medior
Asistent de îngrijire

Oferă sprijin clienților în îndeplinirea sarcinilor zilnice simple și a treburilor casnice, fără a efectua proceduri de îngrijire medicală, și raportează abaterile către furnizorul de îngrijire responsabil.

23 competențe 9 competențe junior
Asistent de sală de operații

Pregătește sala de operație și instrumentele, asistă chirurgul în timpul intervenției și asigură sterilizarea pe tot parcursul procesului.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent în îngrijirea maternității

Se ocupă de îngrijirea mamei și a nou-născutului la domiciliu în primele zile după naștere, identifică abaterile medicale și sprijină familia în această perioadă inițială.

24 competențe 8 competențe medior
Asistent la domiciliu

Oferă asistență clienților în îngrijirea personală zilnică generală și în efectuarea unor sarcini casnice ușoare, fără proceduri specializate, sub supravegherea unui asistent medical sau a unei asistente medicale.

24 competențe 8 competențe junior
Asistent la domiciliu

Se ocupă de clienți la domiciliul acestora, în conformitate cu planul de îngrijire, observă schimbările survenite în situație și le raportează furnizorului de servicii de îngrijire responsabil.

24 competențe 8 competențe medior
Asistent medical (medicină generală)

Tratează în mod independent pacienții cu afecțiuni cronice în cadrul cabinetului de medicină generală, respectând protocolul și consultându-se cu medicul generalist în cazul abaterilor de la acesta.

22 competențe 6 competențe medior
Asistent medical (medicină generală)

Se ocupă de recepție și de răspunsul la telefon în cadrul cabinetului medical generalist, efectuează proceduri medicale simple și realizează o evaluare medicală inițială a solicitărilor primite.

23 competențe 6 competențe medior
Asistent medical autorizat (diplomă de asociat)

Oferă îngrijiri medicale și personale pacienților conform protocolului, monitorizează starea acestora și consemnează constatările în fișa de îngrijire.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent medical autorizat (licențiat)

Oferă îngrijiri medicale complexe, coordonează procesul de îngrijire a pacientului și își fundamentează deciziile pe baza liniilor directoare și a raționamentului clinic.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent medical certificat

Asigură îngrijirea personală și procedurile de îngrijire medicală de bază pentru clienții dintr-o instituție sau la domiciliu, în conformitate cu un plan de îngrijire și în limitele domeniului de activitate.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent medical cu competențe avansate

Elaborează în mod independent diagnostice și planuri de tratament în cadrul unei specializări, având o autoritate care se situează la intersecția dintre asistența medicală și medicină.

24 competențe 7 competențe senior
Asistent medical de ambulanță

Oferă îngrijiri medicale de urgență în afara spitalului, stabilește în mod independent un diagnostic inițial și începe tratamentul la fața locului și în timpul transportului către spital.

24 competențe 9 competențe senior
Asistent medical de district

Evaluează în mod independent eligibilitatea pentru îngrijire la domiciliu, coordonează îngrijirea în jurul clientului la domiciliu și colaborează cu medicul de familie, îngrijitorul informal și autoritățile locale.

24 competențe 7 competențe senior
Asistent medical de sprijin în medicina generală

Oferă sprijin pacienților cu afecțiuni cronice sau tulburări psihologice în cadrul cabinetului de medicină generală, asigură informarea acestora și semnalează când este necesară escaladarea cazului.

24 competențe 8 competențe medior
Asistent medical geriatric

Oferă îngrijire medicală complexă persoanelor vârstnice fragile, inclusiv pacienților cu demență, și coordonează îngrijirea împreună cu familia și echipa medicală.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent medical în oncologie

Se ocupă de îngrijirea pacienților în timpul chimioterapiei și al altor tratamente oncologice, monitorizează efectele secundare și oferă sprijin pacienților și rudelor acestora atunci când primesc vești dificile.

24 competențe 8 competențe senior
Asistent medical în terapie intensivă

Monitorizează și tratează pacienții aflați în stare critică în secția de terapie intensivă, operează echipamente complexe de monitorizare și ventilație și intervine imediat în cazul unor schimbări acute.

24 competențe 9 competențe senior
Asistent medical pentru triaj telefonic

Evaluează gradul de urgență al solicitărilor de asistență medicală primite telefonic la serviciul de medicină generală din afara programului de lucru, utilizând un sistem de triaj, și stabilește următorul pas pe care trebuie să îl urmeze solicitantul.

24 competențe 8 competențe medior
Asistent medical specializat în calitate și siguranță

Analizează incidentele și datele privind calitatea în domeniul îngrijirii, transformă concluziile în îmbunătățiri ale protocoalelor și îndrumă echipele în implementarea acestora.

24 competențe 7 competențe senior
Asistent medical specializat în dializă

Conectează pacienții la echipamentele de dializă, monitorizează tratamentul și construiește o relație terapeutică pe termen lung cu pacienții cu afecțiuni renale cronice.

24 competențe 8 competențe senior
Coordonator al echipei de asistenți medicali

Oferă îndrumare asistenților medicali în dezvoltarea lor profesională și personală în cadrul secției, fără a deține autoritate formală de conducere asupra echipei.

25 competențe 7 competențe senior
Coordonator de îngrijire

Coordonează îngrijirea unui client la nivel interdisciplinar și interorganizațional, supraveghează planul de îngrijire și semnalează când sunt necesare ajustări.

24 competențe 7 competențe senior
Dietetician

Elaborează recomandări nutriționale pe baza datelor medicale și personale, îi sprijină pe clienți în aplicarea acestora și evaluează progresul.

24 competențe 7 competențe medior
Fizioterapeut

Examinează și tratează afecțiunile locomotorii, elaborează un plan de tratament și îndrumă activ pacienții către recuperare sau îmbunătățirea funcționării.

24 competențe 8 competențe medior
Logoped

Examinează și tratează tulburările de vorbire, limbaj, voce sau auz la copii sau adulți și implică părinții sau rudele în exerciții.

24 competențe 7 competențe medior
Moașă

Ghidează în mod independent sarcina, nașterea și perioada postpartum în condiții normale și trimite pacienta la obstetrician atunci când evoluția acestora se abate de la normal.

24 competențe 9 competențe medior
Secretar medical

Gestionează agendele medicilor specialiști, procesează corespondența și rapoartele medicale și asigură confidențialitatea datelor pacienților.

22 competențe 6 competențe medior
Șef de echipă de îngrijire

Asigură conducerea operațională a unei echipe de îngrijire, coordonează programarea turelor, gestionarea absențelor și calitatea îngrijirii și reprezintă persoana de contact pentru clienți și familie.

24 competențe 7 competențe medior
Tehnician de farmacie

Pregătește și eliberează medicamente în farmacie, verifică rețetele din punct de vedere al interacțiunilor și al dozelor și oferă clienților sfaturi privind utilizarea corectă a acestora.

22 competențe 8 competențe medior
Terapeut ocupațional

Analizează ce poate realiza un client în mod independent și adaptează mediul de acasă, mijloacele de sprijin și activitățile zilnice pentru a spori gradul de independență.

24 competențe 7 competențe medior

FF11 Asistență socială și servicii de sprijin 26

Roluri care sprijină persoanele în desfășurarea activităților zilnice, participare și autonomie prin conversații, planuri de sprijin, colaborare între lanțurile de servicii și activitate în cadrul legal și etic. Vizualizați familia

Asistent comunitar

Construiește rețele și inițiative într-un cartier, pune în legătură locuitorii între ei și cu serviciile și semnalează problemele de la nivelul străzii.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent de activități

Organizează și coordonează activități de grup și individuale pentru clienții cu dizabilități sau vulnerabilitate psihologică, adaptate nivelului fiecărei persoane.

24 competențe 8 competențe junior
Asistent de sprijin comunitar

Vizitează clienții la domiciliu pentru a-i sprijini în vederea unei vieți și a unei funcționări independente, fără structura oferită de un mediu rezidențial în jurul lor.

24 competențe 8 competențe medior
Asistent de sprijin rezidențial

Oferă sprijin clienților dintr-un mediu rezidențial în ceea ce privește viața independentă, organizarea zilnică și sarcinile casnice, și îi ajută să-și dezvolte abilitățile sociale.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent pentru persoane cu dizabilități

Oferă sprijin clienților cu dizabilități intelectuale sau fizice în desfășurarea activităților zilnice și în gestionarea autonomă a vieții, în conformitate cu un plan individual de sprijin.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent personal

Este primul punct de contact pentru un grup stabilit de clienți, elaborează planul de sprijin și supraveghează punerea sa în aplicare de către întreaga echipă.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent social

Oferă sprijin cetățenilor care au întrebări legate de mai multe domenii ale vieții simultan, îi îndrumă către ajutorul adecvat și colaborează cu alte organizații din cartier.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent social (asistență socială individuală)

Oferă sprijin psihosocial pe termen scurt adulților care se confruntă cu probleme legate de relații, finanțe sau sănătate și îi îndrumă către servicii specializate, dacă este necesar.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent social pentru sprijinul familiei

Oferă sprijin familiilor în ceea ce privește creșterea copiilor și funcționarea familiei prin vizite la domiciliu, consolidează competențele proprii ale părinților și desfășoară o activitate intensivă pe o perioadă limitată.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent social pentru tineri

Oferă sprijin copiilor, tinerilor și părinților acestora în cazul problemelor de dezvoltare și de creștere a copiilor, elaborează un plan de sprijin și sesizează partenerii responsabili cu siguranța atunci când aceasta este pusă în pericol.

24 competențe 7 competențe medior
Asistent socio-pedagogic

Oferă sprijin clienților în diverse contexte, cum ar fi îngrijirea tinerilor, îngrijirea persoanelor cu dizabilități sau îngrijirea în domeniul sănătății mintale, pe baza unei pregătiri socio-pedagogice ample.

24 competențe 7 competențe medior
Cercetător în comportament

Analizează comportamentul clienților cu probleme complexe și transformă analiza în recomandări concrete de sprijin pentru echipa de primă linie.

25 competențe 7 competențe senior
Consilier în domeniul datoriilor

Analizează situația financiară a clienților cu datorii, negociază cu creditorii și îi ghidează pe clienți către o situație financiară stabilă.

24 competențe 7 competențe medior
Consilier profesional

Oferă sprijin persoanelor aflate la distanță de piața muncii în cadrul atelierului de producție al unui angajator și asistă atât angajatul, cât și angajatorul în depășirea obstacolelor.

23 competențe 7 competențe medior
Consultant în domeniul Legii privind sprijinul social (Wmo)

Evaluează nevoile de sprijin ale unui rezident în cadrul unei conversații, stabilește eligibilitatea pentru o prestație în temeiul Legii privind asistența socială (Wmo) și consemnează decizia pe o bază juridică solidă.

23 competențe 7 competențe medior
Consultant în îngrijire informală

Oferă sprijin îngrijitorilor informali prin sfaturi, ajutor practic și îndrumare către servicii specializate și identifică suprasolicitarea înainte ca situația de îngrijire să devină insuportabilă.

24 competențe 7 competențe medior
Coordonator de activități zilnice

Planifică și organizează programul de activități și personalul unui centru de activități de zi și asigură calitatea sprijinului oferit.

24 competențe 7 competențe senior
Coordonator de plasare în îngrijire

Identifică nevoile de îngrijire ale clienților și mediază între clienți și furnizorii de servicii de îngrijire pentru a asigura plasarea sau sprijinul adecvat.

24 competențe 7 competențe medior
Domeniul social al șefului de echipă

Asigură conducerea operațională a unei echipe de asistenți sociali sau de asistenți de sprijin, coordonează rezultatele și numărul de cazuri și reprezintă punctul de contact cu organizația.

25 competențe 8 competențe medior
Instructor de activități zilnice

Îndrumă clienții dintr-un centru de activități de zi către o mai mare independență sau participare la muncă, stabilind obiective individuale pentru fiecare parcurs.

24 competențe 7 competențe medior
Lucrător cu tinerii

Stabilește contactul cu tinerii în spații publice, identifică comportamentele de risc și îi îndrumă pe tineri către servicii de educație, muncă sau sprijin.

24 competențe 7 competențe medior
Manager de caz (domeniul social)

Coordonează implicarea mai multor specialiști de sprijin în jurul unei familii sau a unui client cu probleme complexe și monitorizează progresul planului de acțiune.

24 competențe 7 competențe senior
Ofițer de probațiune

Supraveghează și sprijină deținuții pe durata și după ispășirea pedepsei, elaborează un aviz de probațiune și evaluează riscul de recidivă.

23 competențe 8 competențe medior
Psiholog în domeniul sănătății autorizat (GZ)

Efectuează diagnostice pe baza evaluării psihologice, elaborează planuri de tratament și tratează clienții cu probleme psihologice din domeniul său de competență.

23 competențe 7 competențe senior
Psiholog școlar (ortopedagog)

Elaborează diagnostice și planuri de tratament pentru problemele de dezvoltare și comportamentale la copii sau adulți și poartă responsabilitatea finală pentru tratament.

24 competențe 7 competențe senior
Reprezentant al clienților (responsabil cu reclamațiile)

Oferă sprijin clienților care au reclamații cu privire la tratamentul primit sau la modul în care sunt tratați, indiferent de organizația vizată de reclamație, și îi consiliază cu privire la pașii următori.

22 competențe 8 competențe senior

FF12 Educație și formare 26

Roluri care implică conceperea, desfășurarea și evaluarea procesului de învățare pentru grupuri și indivizi prin practici instructive și pedagogice, îndrumarea participanților și menținerea legăturii cu părinții sau cu părțile care au comandat serviciile. Vizualizați familia

Asistent didactic

Oferă sprijin profesorului de clasă în ceea ce privește organizarea, lucrul în grupuri mici și îndrumarea individuală în sala de clasă, fără a preda programa școlară în mod independent.

25 competențe 5 competențe junior
Consilier de carieră și studii

Oferă consiliere elevilor cu privire la opțiunile de educație și studii ulterioare, coordonează orientarea profesională și menține legătura cu instituțiile de învățământ din etapa următoare.

25 competențe 4 competențe senior
Consilier pentru studenți

Oferă sprijin individual elevilor în ceea ce privește progresul școlar, motivația și circumstanțele personale, în colaborare cu profesorul de disciplină.

25 competențe 5 competențe medior
Coordonator pentru îngrijirea studenților

Coordonează sprijinul acordat elevilor cu nevoi de îngrijire mai complexe în cadrul învățământului secundar și asigură legătura cu furnizorii externi de servicii de îngrijire.

25 competențe 4 competențe senior
Dezvoltator de cursuri de e-learning

Elaborează module de învățare digitală și cursuri de e-learning, transformă obiectivele de învățare în conținut interactiv și asigură gradul de utilizabilitate al acestora.

23 competențe 4 competențe medior
Dezvoltator de programe de studiu

Elaborează și actualizează liniile curriculare și materialele didactice pentru un program, astfel încât obiectivele de învățare să se construiască în mod coerent pe parcursul mai multor ani.

22 competențe 4 competențe medior
Director adjunct de școală

Îl sprijină pe directorul școlii în conducerea zilnică a instituției și se ocupă de organizarea operațională și de planificarea programului.

24 competențe 4 competențe senior
Director de școală

Deține responsabilitatea finală pentru o școală, stabilește orientarea educațională a acesteia, supraveghează bugetul și răspunde pentru rezultate în fața organismelor de conducere și de supraveghere.

23 competențe 5 competențe lead
Formator

Învață grupurile o competență practică bine definită, urmând un format stabilit, prin repetiție, demonstrație și corectare directă.

24 competențe 6 competențe medior
Formator

Organizează cursuri de formare și ateliere pentru adulți, adesea în numele companiilor, și adaptează abordarea la diferite niveluri de experiență.

23 competențe 6 competențe medior
Formator la locul de muncă

Îndrumă cursanții și ucenicii în atelierul unei companii de formare recunoscute, în coordonare cu școala și evaluarea practică.

23 competențe 4 competențe medior
Lector

Desfășoară activități didactice la nivel de licență, transpune teoria în practică profesională și îndrumă studenții în cadrul proiectelor, stagiilor și lucrărilor de absolvire.

24 competențe 4 competențe medior
Manager de învățare și dezvoltare

Stabilește strategia de învățare a organizației, gestionează formatorii și specialiștii în dezvoltare profesională și răspunde în fața conducerii pentru bugetul alocat formării.

23 competențe 4 competențe senior
Profesor

Deține o catedră universitară, coordonează activități de cercetare și îndrumă doctoranzi, predă la cel mai înalt nivel și reprezintă domeniul în fața publicului extern.

22 competențe 4 competențe lead
Profesor de discipline tehnice

Predă lecții de tehnologie într-o sală de atelier dotată cu mașini și unelte și le transmite elevilor cunoștințe tehnice și practici de lucru în condiții de siguranță.

25 competențe 5 competențe medior
Profesor de educație profesională

Pregătește elevii pentru o profesie în cadrul învățământului profesional, combină teoria cu sarcinile practice și supervizează stagiile de practică.

23 competențe 4 competențe medior
Profesor de liceu

Predă una sau două discipline elevilor din învățământul secundar, monitorizează nivelul de stăpânire a materiei și îi îndrumă în vederea examenelor finale.

25 competențe 6 competențe medior
Profesor de limba olandeză ca a doua limbă

Predă limba olandeză adulților vorbitori non-nativi, adesea în cadrul programelor de integrare civică, și structurează lecțiile în funcție de nivelul lingvistic și de contextul cultural al cursanților.

24 competențe 5 competențe medior
Profesor de recuperare

Oferă sprijin elevilor cu dificultăți de învățare în afara sălii de clasă, elaborează planuri de intervenție și le coordonează împreună cu profesorul și părinții.

25 competențe 5 competențe medior
Profesor de școală primară

Predă unei clase fixe de copii din învățământul primar în calitate de profesor titular și le ghidează dezvoltarea cognitivă și socio-emoțională.

25 competențe 5 competențe medior
Proiectant de programe de instruire

Oferă consultanță școlilor și furnizorilor de formare profesională cu privire la proiectarea instrucțională bazată pe teoria învățării și transpune aceasta în formate de lecții aplicabile pentru echipele didactice.

23 competențe 4 competențe medior
Responsabil cu examinările

Organizează și administrează examenele în conformitate cu regulamentul de examinare, monitorizează termenele limită și ține evidența documentelor, oferind sprijin comisiei de examinare.

23 competențe 5 competențe medior
Responsabil cu formarea profesională în cadrul companiei

Elaborează și desfășoară programe de formare internă în cadrul unei companii, identifică nevoile de formare pornind de la obiectivele de afaceri și măsoară efectul acestora.

23 competențe 4 competențe medior
SENCO

Coordonează sprijinul acordat elevilor într-o școală primară, oferă îndrumare cadrelor didactice cu privire la sprijinul suplimentar și monitorizează sistemul de urmărire a elevilor.

25 competențe 4 competențe senior
Specialist în evaluare

Elaborează și analizează testele din punct de vedere al validității și fiabilității și oferă consultanță echipelor didactice cu privire la politica de evaluare și stabilirea standardelor.

23 competențe 5 competențe medior
Șef de echipă în domeniul educației

Conduce zilnic o echipă de profesori pe parcursul unei părți a zilei școlare, supraveghează programele și calitatea muncii și reprezintă primul punct de contact al echipei.

25 competențe 5 competențe medior

FF13 Inginerie, întreținere și producție 32

Funcții care implică operarea, întreținerea și depanarea mașinilor și instalațiilor, utilizarea documentației tehnice, efectuarea de măsurători și producția în conformitate cu standarde fixe de calitate și siguranță. Vizualizați familia

Desenator tehnic

Proiectează și desenează structuri și piese tehnice în CAD și se asigură că proiectul este realizabil din punct de vedere tehnic și este detaliat în întregime.

22 competențe 5 competențe medior
Desenator tehnic

Elaborează și detaliază desene tehnice pe baza unui proiect existent, respectând standardele de desenare și acordurile de revizuire.

23 competențe 6 competențe junior
Estimator de costuri tehnice

Calculează costurile proiectelor tehnice pe baza desenelor și specificațiilor și întocmește oferte de preț și bugete.

23 competențe 6 competențe medior
Inginer de întreținere

Elaborează și îmbunătățește strategia de întreținere a instalațiilor pe baza datelor privind defecțiunile și oferă recomandări privind durata de viață și fiabilitatea.

24 competențe 5 competențe senior
Inginer electrician

Proiectează instalații și sisteme electrice, își fundamentează alegerile prin calcule și le verifică în raport cu standardele și reglementările.

23 competențe 5 competențe senior
Inginer mecanic

Proiectează și calculează sisteme și structuri mecanice și își argumentează alegerile prin calcule privind rezistența și durata de viață.

23 competențe 5 competențe senior
Inspector de calitate

Verifică dimensiunile și calitatea produselor și materialelor în raport cu specificațiile și le aprobă sau le respinge pe baza rezultatelor măsurătorilor.

24 competențe 6 competențe medior
Lider de proiect tehnic

Conduce proiecte tehnice de la planificare până la finalizare, coordonează subcontractanții și mecanicii și monitorizează bugetul, calendarul și calitatea.

23 competențe 5 competențe senior
Mașinist manual

Prelucrează piese metalice pe strunguri și mașini de frezat convenționale, adesea pentru serii mici și lucrări personalizate, fără program CNC.

25 competențe 6 competențe medior
Mecanic de întreținere

Efectuează lucrări de întreținere planificate și neplanificate la utilaje și instalații într-un amplasament fix, respectând programele de întreținere și normele de siguranță.

24 competențe 5 competențe medior
Montator mecanic

Asamblează și întreține instalații de inginerie mecanică și piese de mașini pe baza desenelor tehnice și a specificațiilor.

24 competențe 6 competențe medior
Muncitor în domeniul oțelului structural

Construiește și asamblează structuri din oțel pe baza desenelor tehnice, atât în atelier, cât și pe șantier.

24 competențe 5 competențe medior
Operator CNC

Configurează și operează mașini CNC pentru prelucrarea pieselor metalice conform desenelor tehnice și monitorizează precizia dimensională pe tot parcursul lotului.

24 competențe 6 competențe medior
Operator de proces

Monitorizează și controlează un proces de producție continuu dintr-o cameră de control sau de la un panou de comandă și intervine în cazul abaterilor parametrilor procesului.

24 competențe 6 competențe medior
Operator de producție

Efectuează sarcini simple și repetitive de producție sau asamblare pe o linie de producție sau la un post de lucru, urmând instrucțiuni de lucru prestabilite.

23 competențe 7 competențe junior
Operator de utilaje

Operează una sau mai multe mașini de producție urmând instrucțiuni fixe, monitorizează procesul și intervine în cazul unor abateri minore.

24 competențe 7 competențe junior
Planificator de activități tehnice

Planifică și organizează proiectele tehnice înainte de începerea execuției și coordonează materialele, personalul și echipamentele.

24 competențe 5 competențe medior
Planificator de întreținere

Planifică lucrările de întreținere a utilajelor și instalațiilor, coordonează aceste activități cu departamentul de producție și monitorizează stocul de piese și capacitatea de producție.

23 competențe 5 competențe medior
Specialist tehnic

Rezolvă cele mai complexe probleme tehnice pe care alți mecanici nu le pot rezolva și transmite cunoștințele tehnice în cadrul echipei.

25 competențe 5 competențe senior
Sudor

Sudează piese și structuri metalice conform schițelor și calificării de sudură și verifică calitatea propriilor suduri.

25 competențe 5 competențe medior
Șef de echipă de producție

Gestionarea unui schimb de producție din punct de vedere al ritmului, calității și siguranței, alocarea sarcinilor și rolul de prim punct de contact în cazul defectelor sau abaterilor.

25 competențe 6 competențe medior
Tâmplar metalist

Taie, îndoaie și modelează materialul sub formă de foi în piese și produse conform desenului tehnic, folosind echipamente precum o presă de îndoit sau o mașină de perforat.

24 competențe 6 competențe medior
Tehnician

Instalează, întreține și repară echipamente tehnice și utilaje și remediază în mod independent defecțiuni de la simple la moderate.

25 competențe 5 competențe medior
Tehnician de depanare

Reacționează la defecțiuni neprevăzute ale echipamentelor sau instalațiilor și diagnostichează defecțiunea sub presiunea timpului pentru a limita timpul de nefuncționare.

24 competențe 6 competențe medior
Tehnician de service pe teren

Remediază defecțiunile la sediul clientului, efectuează lucrări de întreținere pe teren la instalații și raportează vizita atât clientului, cât și propriei organizații.

25 competențe 7 competențe medior
Tehnician electrician

Instalează, întreține și repară instalații electrice și cablaje, lucrând în conformitate cu standardele de siguranță pentru lucrările la instalații electrice sub tensiune.

24 competențe 5 competențe medior
Tehnician electrician industrial

Asigură întreținerea și repararea instalațiilor electrice într-un mediu de producție și remediază defecțiunile care afectează în mod direct linia de producție.

24 competențe 5 competențe medior
Tehnician în controlul calității

Analizează datele privind calitatea din procesul de producție, identifică cauzele structurale ale abaterilor și îmbunătățește sistemul de calitate.

25 competențe 5 competențe senior
Tehnician în instrumentație și control

Asigură întreținerea, calibrarea și repararea instrumentelor și a echipamentelor de control care monitorizează și reglează parametrii de proces în cadrul unei instalații.

24 competențe 5 competențe medior
Tehnician în mecatronică

Asigură întreținerea și repararea sistemelor automatizate la intersecția dintre ingineria mecanică, electronică și de control.

25 competențe 5 competențe medior
Tehnician în robotică

Instalează, programează și întreține roboți industriali și remediază defecțiunile de natură mecanică sau legate de sistemele de control.

25 competențe 5 competențe medior
Tehnolog de proces

Elaborează și optimizează procesele de producție, analizează datele privind procesele și transformă oportunitățile de îmbunătățire în schimbări fezabile.

24 competențe 5 competențe senior

FF14 Construcții, instalații și infrastructură 28

Roluri care implică pregătirea și executarea lucrărilor de construcții și servicii de construcții la fața locului, aplicarea planurilor și a standardelor, selectarea materialelor și desfășurarea activității în condiții de siguranță în diverse condiții de lucru în aer liber. Vizualizați familia

Acoperișist

Instalează și repară acoperișuri pe acoperișuri plate și înclinate, aplică izolație și asigură etanșeitatea îmbinărilor.

25 competențe 6 competențe medior
Arhitect

Proiectează clădiri și spații exterioare, transpune dorințele clientului într-un proiect coerent și asigură respectarea acestuia pe parcursul întregului proces de construcție.

23 competențe 6 competențe senior
Consultant în domeniul sustenabilității clădirilor

Oferă consultanță clienților cu privire la performanța energetică, circularitatea și certificarea sustenabilității clădirilor pe parcursul etapelor de proiectare și construcție, susținând alegerile cu cifre concrete privind costurile și economiile.

23 competențe 5 competențe senior
Consultant în fizica clădirilor

Oferă consultanță privind izolația, acustica, ventilația și comportamentul la umiditate al clădirilor și verifică conformitatea proiectelor cu standardele de fizică a clădirilor.

23 competențe 5 competențe senior
Desenator tehnic în construcții

Realizează desene de execuție și detalii în CAD pe baza cerințelor de proiectare și structurale, procesând modificările survenite în timpul execuției.

23 competențe 5 competențe medior
Electrician în construcții

Instalează cablaje electrice și tablouri de distribuție în clădiri, conectează echipamentele și verifică siguranța instalațiilor.

25 competențe 6 competențe medior
Estimator de costuri în construcții

Calculează costul de producție al proiectelor de construcții pe baza planurilor și a caietelor de sarcini și întocmește oferte și bugete.

24 competențe 5 competențe medior
Inginer structural

Calculează și proiectează structura portantă a clădirilor și o testează în raport cu cerințele de rezistență, standardele și comportamentul materialelor.

24 competențe 6 competențe senior
Inspector de calitate în construcții

Verifică dacă lucrările de construcție sunt realizate conform standardelor și cerințelor de calitate, înregistrează abaterile și monitorizează măsurile corective luate.

24 competențe 5 competențe medior
Inspector de șantier

Verifică, în numele clientului, dacă lucrările la fața locului sunt efectuate conform specificațiilor, planurilor și reglementărilor.

24 competențe 6 competențe medior
Instalator

Instalează și întreține instalațiile sanitare și conductele de apă, conectează aparatele și remediază scurgerile și blocajele.

24 competențe 7 competențe medior
Instalator de panouri solare

Instalează panouri solare și invertoare pe acoperișuri, realizează cablarea și conectează în condiții de siguranță instalațiile la rețeaua electrică.

25 competențe 6 competențe medior
Instalator de pompe de căldură

Instalează și întreține sisteme cu pompă de căldură și circuite de agent frigorific și reglează sistemele de control în funcție de consumul energetic al locuinței.

25 competențe 6 competențe medior
Instalator de sisteme de încălzire

Instalează, întreține și repară cazane de încălzire centrală și sisteme de încălzire pentru clienți rezidențiali și comerciali, remediind defecțiunile în aceeași zi, acolo unde este posibil.

25 competențe 7 competențe medior
Instalator de sisteme tehnice de clădiri

Instalează sisteme mecanice de clădiri, cum ar fi instalațiile de conducte, de ventilație și de climatizare, atât în clădiri noi, cât și în cele renovate, coordonându-se cu alte specialități de instalare de pe șantier.

26 competențe 6 competențe medior
Manager de proiect în construcții

Deține responsabilitatea generală pentru un proiect de construcții, de la planificare până la predare, asigurând respectarea bugetului, a calendarului și menținerea relației cu clientul.

26 competențe 5 competențe senior
Modelator BIM

Realizează și gestionează modelul digital 3D al clădirii, face legătura între disciplinele de specialitate și semnalează conflictele dintre structură și instalații.

24 competențe 5 competențe medior
Montator de gresie

Instalează gresie și faianță pe podea și pereți, stabilește modelul de așezare și aplică adezivul și chitul respectând toleranțe de măsurare stricte.

24 competențe 6 competențe medior
Muncitor în lucrări de terasament

Efectuează lucrări de terasament, de deshidratare și de drenaj la șantier și realizează fundații și trasee de cabluri conform desenelor tehnice.

23 competențe 6 competențe junior
Operator de excavator

Operează excavatoare și alte utilaje de terasament pentru a muta pământul, a săpa șanțuri și a pregăti șantierele pentru construcții.

24 competențe 7 competențe medior
Paver

Așează pavele, dale și acoperiri rutiere în spații publice și pe terenuri private, asigurând drenajul și compactarea corespunzătoare.

23 competențe 6 competențe junior
Planificator de lucrări în construcții

Transpune schițele și specificațiile într-un plan executabil privind materialele, capacitatea și secvența de execuție înainte de începerea lucrărilor de construcție.

24 competențe 5 competențe medior
Supervizor în construcții

Coordonează desfășurarea zilnică a proiectului de construcție la șantier, organizează programul meseriașilor și asigură respectarea standardelor de calitate, siguranță și planificare.

25 competențe 6 competențe senior
Supervizor senior în construcții

Coordonează simultan mai mulți supervizori și mai multe locații, asigură coerența între proiecte și reprezintă primul punct de escaladare pentru problemele legate de execuție.

27 competențe 7 competențe senior
Tâmplar

Construiește și montează structuri din lemn, schele și cofraje la șantier, conform desenelor și măsurătorilor.

24 competențe 6 competențe medior
Tencuitor

Aplică straturi de tencuială, tencuială decorativă și straturi de finisare netede pe pereți și tavane, în conformitate cu clasa de calitate cerută.

24 competențe 6 competențe medior
Zidar

Construiește fațade, pereți și fundații conform schemelor de îmbinare și dimensiunilor specificate și aplică mortar și materiale izolante la șantier.

23 competențe 6 competențe medior
Zugrav

Aplică vopsea, lasură și sisteme de acoperire pe lemn, metal și fațade și pregătește substraturile pentru o aderență durabilă.

24 competențe 6 competențe medior

FF15 Logistică, transport și lanț de aprovizionare 26

Funcții care implică planificarea, executarea și gestionarea fluxurilor de mărfuri, gestionarea stocurilor, organizarea transportului și distribuției, precum și lucrul cu sisteme logistice sub presiunea timpului și în conformitate cu norme de siguranță stabilite. Vizualizați familia

Analist în lanțul de aprovizionare

Analizează datele logistice pentru a explica blocajele, costurile și performanța din lanțul de aprovizionare și propune îmbunătățiri.

24 competențe 5 competențe medior
Angajat în depozit

Se ocupă de recepția, depozitarea, ambalarea și expedierea mărfurilor în centrul de distribuție, conform proceselor de lucru stabilite.

22 competențe 6 competențe junior
Angajat în domeniul logisticii

Procesarea fluxurilor de mărfuri de intrare și ieșire din depozit, înregistrarea mișcărilor și menținerea ordinii în stoc.

23 competențe 6 competențe junior
Angajat în domeniul logisticii retururilor

Procesă retururile, evaluează starea produselor și stabilește dacă articolele sunt repuse în stoc, reambalate sau scoase din evidență.

22 competențe 6 competențe junior
Angajat în domeniul transporturilor

Se ocupă de pregătirea și expedierea comenzilor, asociază transporturile cu operatorii de transport și verifică documentația de transport înainte ca camionul să părăsească sediul în fiecare zi.

23 competențe 6 competențe junior
Coordonator de transport

Coordonează contactul zilnic între șoferi, clienți și departamentul de planificare și rezolvă din punct de vedere operațional abaterile care apar pe parcursul traseului.

24 competențe 7 competențe junior
Cumpărător în domeniul logisticii

Selectează și negociază cu furnizorii de servicii de transport și depozitare și monitorizează contractele, tarifele și performanța pe toată durata colaborării.

23 competențe 5 competențe medior
Curier

Livră colete și documente rapid și în mod independent pe trasee scurte, adesea cu bicicleta, scuterul sau o dubiță mică.

21 competențe 7 competențe junior
Declarant vamal

Întocmește declarații vamale pentru import și export, verifică documentația și se asigură că transporturile respectă legislația vamală.

23 competențe 5 competențe medior
Funcționar vamal și de expediție

Se ocupă de procesarea administrativă a transporturilor internaționale, de la documentele de transport până la formalitățile vamale, menținând legătura cu clientul și transportatorul pe tot parcursul procesului.

22 competențe 6 competențe junior
Inginer logistic

Proiectează și optimizează procesele logistice și amenajarea depozitelor, calculând capacitatea și timpii de procesare pentru noile configurații.

24 competențe 5 competențe senior
Manager de centru de distribuție

Conduce întreaga activitate a unui centru de distribuție, de la gestionarea personalului și siguranță până la investiții și relațiile cu clienții.

25 competențe 6 competențe lead
Manager de depozit

Deține responsabilitatea generală pentru funcționarea zilnică a depozitului, de la gestionarea personalului și amenajarea spațiului până la costuri și performanță.

25 competențe 5 competențe senior
Manager de flotă

Gestionează parcul auto al organizației, programează lucrările de întreținere și inspecțiile și monitorizează costurile și disponibilitatea vehiculelor.

23 competențe 5 competențe medior
Manager de logistică

Stabilește strategia logistică a organizației, coordonează mai multe locații sau echipe și este responsabil pentru costuri și nivelul serviciilor.

25 competențe 6 competențe lead
Operator de pregătire a comenzilor

Recuperează produsele de pe rafturi pe baza listelor de comenzi sau cu ajutorul unui scaner portabil și le pregătește pentru ambalare și expediere.

21 competențe 6 competențe junior
Operator de stivuitor

Conduce stivuitoare și stivuitoare cu braț telescopic pentru a muta, stivui și încărca mărfurile în depozit și în curte.

24 competențe 7 competențe medior
Planificator de lanț de aprovizionare

Transformă previziunile privind cererea în planuri de achiziții, producție și stocuri și semnalează discrepanțele dintre cerere și ofertă înainte ca acestea să provoace penurii sau surplusuri de stoc.

24 competențe 5 competențe medior
Planificator de transport

Planifică rutele și planurile de încărcare pentru flotă, se coordonează cu șoferii și clienții și intervine în cazul întârzierilor.

23 competențe 6 competențe medior
Planificator logistic

Asigură coordonarea fluxului de mărfuri între departamentele de achiziții, depozit și transport și adaptează capacitatea la volumele preconizate.

24 competențe 6 competențe medior
Responsabil cu gestionarea materialelor

Gestionează materiile prime, piesele și echipamentele necesare pentru producție sau proiecte, asigurându-se că materialul potrivit este disponibil la timp.

24 competențe 6 competențe medior
Responsabil cu gestionarea stocurilor

Monitorizează nivelurile stocurilor și acuratețea acestora, analizează discrepanțele și coordonează reînnoirea stocurilor și inventarierea ciclică pentru a limita diferențele dintre sistem și depozit.

24 competențe 6 competențe medior
Șef de echipă de dispecerat

Conduce echipa de expediere în perioadele de vârf zilnice ale expedierilor și se asigură că toate comenzile sunt expediate la timp și în întregime.

25 competențe 7 competențe medior
Șef de echipă logistică

Conduce o echipă de angajați din depozit sau din departamentul de expediere, repartizează sarcinile pe durata turei și monitorizează productivitatea și siguranța.

26 competențe 7 competențe medior
Șofer de camion

Transportă mărfuri pe cale rutieră către clienți și puncte de distribuție, își planifică propriul traseu și se ocupă de încărcare, descărcare și documentație.

22 competențe 6 competențe medior
Șofer de camionetă de livrări

Livrează colete și expedieri către consumatori și întreprinderi pe un traseu stabilit și înregistrează livrarea în format digital.

22 competențe 7 competențe junior

FF16 Servicii pentru clienți și administrare 24

Funcții care preiau și gestionează întrebările clienților prin telefon, e-mail și chat, soluționează reclamațiile, înregistrează datele cu acuratețe și desfășoară procese administrative în sistemele destinate clienților și ale biroului. Vizualizați familia

Administrator de date

Gestionează și actualizează datele despre clienți și datele de referință din sisteme, verifică dacă există înregistrări duplicate sau incorecte și asigură calitatea datelor.

23 competențe 4 competențe medior
Agent de call center

Gestionează apelurile telefonice primite și efectuate conform scenariilor de apel, înregistrează rezultatele și îndeplinește obiectivele stabilite privind numărul de apeluri într-un centru de contact cu trafic intens.

20 competențe 4 competențe junior
Angajat administrativ

Se ocupă de actualizările administrative, gestionează dosarele și corespondența și oferă sprijin colegilor în îndeplinirea sarcinilor zilnice de birou în mai multe departamente simultan.

21 competențe 4 competențe junior
Angajat în administrarea asigurărilor

Procesează modificările polițelor și cererile de asigurare, verifică acoperirea și primele de asigurare și gestionează corespondența cu asigurații cu privire la polițele acestora.

22 competențe 4 competențe medior
Angajat în asistență vânzări interne

Oferă sprijin echipelor de vânzări pe teren și clienților prin oferte de preț, procesarea comenzilor și informații despre produse, menținând actualizate dosarele clienților pentru o gestionare eficientă a vânzărilor.

23 competențe 5 competențe medior
Angajat în cadrul serviciilor de întreținere a clădirilor

Asigură buna funcționare a mediului de lucru, de la gestionarea corespondenței și aprovizionarea cu consumabile de birou până la menținerea legăturii cu furnizorii.

21 competențe 4 competențe junior
Angajat în departamentul administrativ

Procesează tranzacțiile administrative și dosarele rezultate din interacțiunile cu clienții, fără a avea contact direct cu clienții înșiși.

22 competențe 4 competențe medior
Angajat la biroul de relații cu clienții

Preia rapoartele de incidente și solicitările, le înregistrează într-un sistem de ticketing și le rezolvă sau le transmite mai departe către specialiști.

22 competențe 4 competențe medior
Angajat responsabil cu administrarea abonamentelor

Gestionează abonamentele și contractele clienților, procesează modificările și anulările și se asigură că facturarea corespunde acestora.

21 competențe 4 competențe junior
Asistent de conducere

Oferă sprijin conducerii sau directorilor la nivel strategic și organizațional, pregătește documentele pentru ședințe și urmărește măsurile de acțiune.

24 competențe 4 competențe medior
Consilier clienți

Oferă clienților sfaturi privind produsele și serviciile în funcție de situația lor și îi ajută să facă alegeri care depășesc cadrul unei întrebări standard.

22 competențe 4 competențe medior
Consilier ipotecar

Oferă clienților consultanță cu privire la tipurile de credite ipotecare și finanțarea achiziției unei locuințe și se asigură că sfaturile oferite respectă obligația legală de diligență.

23 competențe 4 competențe senior
Funcționar contabil la conturi de încasat

Monitorizează facturile neachitate, trimite notificări de plată și stabilește modalități de plată cu clienții pentru a limita restanțele fără a afecta relația cu aceștia.

22 competențe 4 competențe medior
Manager de birou

Organizează operațiunile zilnice ale biroului, de la gestionarea spațiilor și achiziții până la sprijinirea mai multor departamente simultan, și reprezintă persoana de contact pentru furnizori.

24 competențe 5 competențe medior
Manager de fișiere

Gestionează dosarele clienților și ale cazurilor, monitorizează exhaustivitatea și perioadele de păstrare și se asigură că dosarele respectă cerințele interne și legale.

22 competențe 4 competențe medior
Manager de succes al clienților

Construiește relații durabile cu clienții după vânzare, monitorizează gradul de adoptare și satisfacția acestora și semnalează oportunitățile de creștere sau riscurile de pierdere a clienților.

25 competențe 4 competențe senior
Operator de centrală telefonică

Răspunde la apelurile telefonice primite și le redirecționează către persoana sau departamentul potrivit din cadrul organizației.

19 competențe 4 competențe junior
Planificator servicii clienți

Planifică personalul centrului de contact cu clienții pe baza volumului estimat de apeluri și întocmește liste de serviciu pentru a reduce timpii de așteptare.

23 competențe 4 competențe medior
Recepționer

Întâmpină vizitatorii și primește livrările, răspunde la prima linie telefonică și gestionează rezervările sălilor de ședințe la recepție.

21 competențe 5 competențe junior
Reprezentant serviciu clienți

Răspunde la întrebările clienților prin telefon, e-mail și chat, înregistrează momentele de contact și rezolvă direct solicitările simple.

21 competențe 4 competențe junior
Secretar

Oferă sprijin unui departament sau unui manager în gestionarea agendei, a corespondenței, a redactării proceselor-verbale și a organizării ședințelor și vizitelor.

22 competențe 4 competențe medior
Secretar executiv

Oferă sprijin personal consiliului de administrație, gestionează un program complex, pregătește ședințele consiliului și asigură confidențialitatea la cel mai înalt nivel.

24 competențe 6 competențe senior
Specialist în gestionarea cererilor de despăgubire

Evaluează și procesează cererile de despăgubire, stabilește acoperirea și suma de plată și colaborează cu asigurații și evaluatorii în acest sens.

24 competențe 6 competențe medior
Șef de echipă pentru relații cu clienții

Conduce o echipă de angajați care interacționează cu clienții, monitorizează calitatea și îndeplinirea obiectivelor și îi îndrumă pe angajați în ceea ce privește tehnicile de conversație și rezultatele.

25 competențe 5 competențe medior

FF17 Domeniul juridic, al politicilor publice și al administrației publice 24

Funcții care interpretează și aplică reglementările, analizează aspectele juridice și de politică, fundamentează recomandările și deciziile și pun în balanță interesele organismelor de conducere, ale cetățenilor și ale autorităților de supraveghere. Vizualizați familia

Asistent juridic

Oferă sprijin avocaților sau consilierilor juridici interni în cercetarea cazurilor, pregătirea litigiilor și gestionarea documentației juridice, fără a acționa ei înșiși în calitate de avocați.

24 competențe 6 competențe medior
Avocat

Reprezintă clienții în procese și negocieri, redactează memorii și avize și, în calitate de avocat jurat, este personal responsabil pentru calitatea reprezentării juridice.

25 competențe 6 competențe senior
Avocat specializat în protecția datelor

Oferă consultanță organizației cu privire la RGPD și la reglementările conexe, evaluează activitățile de prelucrare și încălcările securității datelor și gestionează relația cu autoritatea de protecție a datelor.

25 competențe 6 competențe senior
Candidat la funcția de notar

Îndeplinește în mod independent acte în numele notarului, oferă consultanță clienților în materie de drept imobiliar, dreptul familiei sau dreptul societăților comerciale și depune eforturi în vederea obținerii unei numiri personale în funcția de notar.

25 competențe 6 competențe senior
Consilier executiv în politici

Oferă consultanță directă conducerii executive sau consiliului de administrație cu privire la strategie, aspecte de guvernanță și contextul politic sau social al deciziilor.

25 competențe 7 competențe senior
Consilier în domeniul achizițiilor publice

Oferă consultanță organizațiilor guvernamentale cu privire la organizarea și derularea licitațiilor europene și se asigură că procesul de achiziții publice este conform cu legislația și eficient.

26 competențe 6 competențe senior
Consilier în politici

Elaborează politici și reglementări într-un domeniu specific, oferă consultanță factorilor de decizie cu privire la fezabilitate și impact și asigură transpunerea acestora în practică.

25 competențe 7 competențe medior
Consilier juridic

Gestionează contractele standard, corespondența și dosarele sub supraveghere, semnalează abaterile și se asigură că termenele și formalitățile legale sunt respectate.

24 competențe 6 competențe junior
Consilier juridic

Analizează aspectele juridice, redactează în mod independent contracte și avize și reprezintă organizația în proceduri judiciare și negocieri.

25 competențe 6 competențe medior
Consilier juridic

Oferă consultanță conducerii și departamentelor cu privire la riscurile juridice și reglementări, transpune legislația în proceduri aplicabile și asigură îndrumarea în ceea ce privește implementarea acestora.

25 competențe 6 competențe senior
Consilier juridic intern

Reprezintă interesele juridice ale organizației, oferă consiliere consiliului de administrație cu privire la contracte, litigii și conformitate și coordonează activitatea firmelor de avocatură externe.

26 competențe 6 competențe senior
Consilier principal în politici

Conduce dosare de politici complexe sau sensibile din punct de vedere politic, oferă consultanță directă factorilor de decizie și îndrumă consilierii politici cu privire la calitatea recomandărilor acestora.

25 competențe 6 competențe senior
Funcționar la Starea Civilă

Procesarea cererilor de pașapoarte, permise de conducere și extrase, oficierea căsătoriilor și a înregistrărilor, precum și verificarea identității și a datelor din registrul stării civile.

26 competențe 7 competențe medior
Funcționar notarial

Întocmește acte, acte constitutive și acte de transfer sub responsabilitatea unui notar, verifică datele din registrul funciar și monitorizează termenele de semnare.

24 competențe 7 competențe medior
Inspector de reglementare

Verifică dacă întreprinderile și instituțiile respectă legislația, efectuează inspecții și raportează constatările, precizând eventualele sancțiuni sau termenele de remediere.

25 competențe 6 competențe senior
Lider de proiect în domeniul politicilor

Conduce proiecte de politici de la concepție până la implementare, gestionează o echipă de proiect și monitorizează planificarea, bugetul și alinierea la obiectivele de guvernanță.

25 competențe 6 competențe senior
Manager de contracte în sectorul public

Gestionează contractele cu furnizorii guvernamentali, monitorizează respectarea normelor de achiziții publice și a acordurilor de performanță și se ocupă de modificări și litigii.

25 competențe 6 competențe senior
Ofițer de aplicare a legii

Supraveghează respectarea normelor municipale în spațiile publice, intervine în cazul contravenienților și întocmește rapoarte oficiale, dacă este necesar.

25 competențe 6 competențe medior
Ofițer de investigații speciale

Investighează infracțiunile în temeiul competențelor legale de anchetă, întocmește rapoarte oficiale în numele procurorului și colaborează îndeaproape cu poliția.

25 competențe 6 competențe medior
Responsabil cu conformitatea

Monitorizează respectarea de către organizație a legislației și a codurilor interne de conduită, semnalează încălcările și oferă consultanță privind procedurile de control al riscurilor și de raportare.

26 competențe 7 competențe senior
Responsabil cu obiecțiile și contestațiile

Gestionează contestațiile cetățenilor și ale întreprinderilor împotriva deciziilor administrației publice, le analizează în raport cu Legea generală privind dreptul administrativ și elaborează deciziile privind contestațiile.

25 competențe 6 competențe medior
Responsabil cu reclamațiile

Gestionarea reclamațiilor oficiale din partea cetățenilor sau a clienților în conformitate cu procedura legală de soluționare a reclamațiilor, medierea între părți și oferirea de recomandări privind îmbunătățirile structurale.

25 competențe 7 competențe medior
Responsabil de politici

Colectează informații, efectuează cercetări și redactează note de informare în vederea elaborării politicilor, sub îndrumarea unui consilier de politici sau a unui manager.

23 competențe 6 competențe junior
Stagiar în drept

Se ocupă de cazuri și dosare sub supravegherea unui avocat îndrumător, pregătește documentele pentru instanță și urmează formarea obligatorie pentru a deveni avocat cu drepturi depline.

24 competențe 8 competențe junior

FF18 Sectorul ospitalității, comerțul cu amănuntul și serviciile pentru oaspeți 24

Funcții care implică deservirea directă a oaspeților și clienților în spațiul de lucru, gestionarea vânzărilor și a plăților, menținerea ordinii în ceea ce privește prezentarea produselor și stocul, precum și respectarea unor norme fixe de igienă și siguranță. Vizualizați familia

Angajat de menaj

Curăță camerele de hotel și zonele comune conform standardelor hotelului și semnalează conducerii problemele de întreținere sau daunele constatate.

24 competențe 10 competențe junior
Angajat responsabil cu aranjarea rafturilor

Reaprovizionează rafturile cu stocuri noi, verifică datele de valabilitate și se asigură că produsele sunt așezate în mod clar și conform planogramei.

24 competențe 10 competențe junior
Asistent de bucătărie

Îi ajută pe bucătari la pregătirea ingredientelor, menține bucătăria curată și organizată și lucrează respectând normele de igienă.

24 competențe 11 competențe junior
Asistent în domeniul ospitalității

Desfășoară sarcini variate în domeniul serviciilor, al bucătăriei și al spălării vaselor într-un local din sectorul ospitalității și intervine oriunde este nevoie de personal.

24 competențe 11 competențe junior
Asistent manager de sucursală

Îl sprijină pe managerul de sucursală în ceea ce privește planificarea, gestionarea stocurilor și coordonarea echipei și preia conducerea zilnică a magazinului în absența acestuia.

26 competențe 11 competențe medior
Asistent senior vânzări cu amănuntul

Oferă consiliere clienților cu privire la achiziții mai complexe, îndrumă noii colegi din magazin și preia conducerea zilnică în absența managerului.

25 competențe 10 competențe medior
Asistent vânzări în comerțul cu amănuntul

Oferă sfaturi clienților din magazin, procesează vânzările la casă și menține rafturile și prezentarea produselor în conformitate cu standardele magazinului.

25 competențe 11 competențe junior
Barista

Pregătește cafea și băuturi pe bază de espresso conform unor rețete prestabilite, întreține aparatul de espresso și oferă sfaturi oaspeților cu privire la profilurile de aromă și tipurile de cafea.

25 competențe 10 competențe medior
Barman

Pregătește și servește băuturi și cocktailuri la bar, gestionează stocul din spatele barului și monitorizează consumul responsabil de alcool.

26 competențe 10 competențe medior
Bucătar

Pregătește preparatele conform rețetelor și meniului, asigură siguranța alimentară și prezentarea corespunzătoare a preparatelor și lucrează în echipă la un post de lucru alocat în bucătărie.

26 competențe 11 competențe medior
Bucătar independent

Gestionarea independentă a unui meniu complet sau a unei linii de bucătărie, pregătirea mise en place și rezolvarea problemelor apărute în timpul serviciului fără intervenția șefului de bucătărie.

26 competențe 10 competențe senior
Bucătar-șef

Elaborează meniul, coordonează întreaga echipă de bucătari și poartă responsabilitatea finală pentru calitate, costuri și siguranța alimentară în bucătărie.

27 competențe 11 competențe lead
Casier

Procesă achizițiile clienților la casă, gestionează cu acuratețe plățile în numerar și cele digitale, închide casa de marcat și semnalează nereguli sau suspiciuni de furt.

24 competențe 10 competențe junior
Chelner sau chelneriță

Primește comenzi, servește mâncare și băuturi și se ocupă de nota de plată, acordând atenție ritmului de servire și experienței oaspeților.

25 competențe 10 competențe junior
Director de sucursală

Conduce echipa de vânzări a unei filiale, monitorizează veniturile, stocurile și prezentarea produselor și este responsabil(ă) pentru rezultatele zilnice ale magazinului.

27 competențe 11 competențe medior
Gazdă sau gazdă

Întâmpină oaspeții la sosire, alocă mesele, gestionează rezervările și asigură o tranziție fluentă între lista de așteptare, masă și servire.

25 competențe 10 competențe junior
Manager de magazin

Poartă întreaga responsabilitate pentru rezultatele unui magazin de mari dimensiuni sau care funcționează independent, stabilește politica locală și coordonează managerii de sucursală sau de departament.

27 competențe 11 competențe lead
Manager de restaurant

Conduce echipa de servicii, monitorizează experiența oaspeților și veniturile și este responsabil de programarea personalului, de costuri și de gestionarea zilnică a etajului.

27 competențe 11 competențe senior
Manager în domeniul ospitalității

Poartă responsabilitatea finală pentru gestionarea unuia sau mai multor locații din domeniul ospitalității, stabilește politica comercială și coordonează activitatea supervizorilor de sală.

27 competențe 11 competențe lead
Merchandiser vizual

Proiectează și realizează amenajarea magazinului și vitrinele în conformitate cu stilul mărcii, coordonează fluxul de clienți și amplasarea produselor și le reîmprospătează conform calendarului comercial.

25 competențe 10 competențe medior
Personal pentru organizarea de banchete

Se ocupă de servicii și organizare la evenimente de amploare, nunți și întâlniri de afaceri, lucrând conform unui program strict și al planului de desfășurare a evenimentului.

26 competențe 11 competențe medior
Recepționer la hotel

Se ocupă de check-in și check-out-ul oaspeților, gestionează rezervările și plățile și reprezintă punctul central de contact pentru întrebări pe durata sejurului.

25 competențe 10 competențe medior
Sous-șef

Îl asistă pe șeful de bucătărie în gestionarea zilnică a bucătăriei, preia conducerea în absența acestuia și monitorizează calitatea în timpul serviciului.

27 competențe 11 competențe senior
Spălător de vase

Spală vasele, ustensilele de bucătărie și vasele de gătit în timpul și după serviciu și menține zona de spălat și echipamentele în condiții de igienă și ordine.

22 competențe 9 competențe junior
Demo gratuit