Raportarea și investigarea incidentelor și a situațiilor care ar fi putut duce la accidente
Înregistrează incidentele și situațiile de risc în mod obiectiv, identifică cauzele care stau la baza factorului declanșator imediat și pune în aplicare măsuri pentru a preveni repetarea acestora.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Interviu structurat · rho 0.42 (SD 0.19)
- Instrument hrmforce
- Test de cunoștințe (specific clientului), Interviu structurat
- Competență (cadrul 50)
- Integritate
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Interviu bazat pe comportament, cu întrebări fixe și o scală de evaluare pentru fiecare întrebare.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Raportează un incident sau un accident evitat la timp în aceeași zi în sistemul de raportare, prezentând desfășurarea factuală a evenimentelor. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Analizează un incident prin intermediul unei analize cauzale, implică persoanele vizate fără a le atribui vina și urmărește implementarea măsurilor până la finalizare. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Construiește cultura raportării în cadrul organizației, analizează tendințele de-a lungul anilor și prezintă performanțele în materie de siguranță în fața consiliului de administrație și a autorităților de inspecție. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Raportarea unui incident evitat la limită Raportarea incidentelor potențial grave | Raportează un incident evitat la limită la scurt timp după producerea acestuia, precizând ce s-a întâmplat, ce ar fi putut urma și care a fost factorul determinant. | în creștere |
| V | Investigarea incidentelor cu analiza cauzelor Ancheta privind incidentele | Analizează un incident cu ajutorul unei cronologii, al faptelor și al unui arbore al cauzelor și face distincția între cauzele directe și cele subiacente. | în creștere |
| V | Înregistrarea obiectivă a unui incident Înregistrarea incidentelor | Descrie locul, momentul, persoanele implicate, leziunile și pagubele, fără a exprima judecăți sau a atribui vina, în formularul de raportare a incidentului. | stabil |
| V | Intervievarea persoanelor după un incident Interviul privind incidentele | Intervievează persoanele implicate și martorii la scurt timp după eveniment cu privire la fapte și acțiuni, fără a căuta vinovați. | în creștere |
| V | Măsuri de urmărire după un incident Urmărirea măsurilor corective | Transformă recomandările în măsuri, cu responsabil și termen limită, și verifică dacă măsura respectivă funcționează efectiv. | în creștere |
| K | Raportarea unui accident către inspectoratul muncii Raportul inspectoratului muncii | Raportează imediat un accident de muncă care trebuie declarat către Autoritatea Olandeză a Muncii și păstrează locul accidentului în vederea anchetei. | stabil |
| T | Înregistrarea incidentelor într-un sistem de raportare Sistem de raportare a incidentelor | Introduce rapoarte într-un sistem de gestionare a incidentelor sau de siguranță, specificând clasificarea, gravitatea și starea măsurilor de urmărire. | stabil |
| V | Analiza tendințelor din rapoarte Analiza tendințelor incidentelor | Grupează rapoartele pe o anumită perioadă, identifică cauzele recurente și indică domeniile în care este necesară o intervenție structurală. | în creștere |
| V | Raportarea indicatorilor de siguranță LTIF · Indicatori-cheie de performanță (KPI) privind siguranța | Calculează și raportează indicatori de siguranță, cum ar fi frecvența accidentelor și numărul de rapoarte pe perioadă. | în creștere |