Online assessments
360 Graden Feedback
Fase:
Ontwikkeling → functioneren → beoordelen
Doel:
Feedback ontvangen m.b.t. vaardigheden, capaciteiten, persoonlijkheid en motivatie.
Fase:
Ontwikkeling → functioneren → beoordelen
Doel:
Feedback ontvangen m.b.t. vaardigheden, capaciteiten, persoonlijkheid en motivatie.
Tijd:
25 minuten
Vorm:
De vragenlijst bestaat uit 57 gesloten- en 3 open vragen: wat moet de medewerker blijven doen, gaan doen en niet meer doen.
Feedback:
De medewerker ontvangt een rapportage met de scores. Competenties en scores zijn op 4 niveaus uit te vragen: beginner, operationeel, tactisch en strategisch.
Extra:
Er is een 360 Graden Feedback CanMeds test beschikbaar. Daarnaast is deze test beschikbaar als Appraisal en Competency Check.
Met 360 graden feedback verzamel je het oordeel van een medewerker zelf, de leidinggevende, collega’s en waar nodig interne klanten. Je ziet daardoor niet alleen hoe iemand presteert, maar ook waar het zelfbeeld afwijkt van hoe anderen het zien.
Het rapport zet de score van de medewerker zelf naast die van elke groep respondenten. Juist het verschil tussen die groepen levert het gesprek op waar een ontwikkeltraject mee begint.
Stap 1. Je kiest de competenties en het niveau waarop je ze uitvraagt.
Stap 2. Je bepaalt wie feedback geeft. HR nodigt uit, of de medewerker doet dat zelf.
Stap 3. Respondenten vullen de vragenlijst online in. Je volgt per deelnemer wie al heeft gereageerd.
Stap 4. De rapportage komt beschikbaar met scores per competentie en de antwoorden op de open vragen.
Stap 5. Optioneel bespreekt een adviseur de uitkomst met de medewerker.
Elke gesloten vraag hangt onder een competentie en wordt beantwoord op een schaal van nooit tot altijd, met een aparte optie voor niet van toepassing. Zo ziet een deel daarvan eruit:
| Competentiegebied | Voorbeeldstelling |
|---|---|
| Resultaatgerichtheid | Komt afspraken en deadlines na, ook wanneer de druk oploopt. |
| Samenwerken | Stelt het teambelang boven het eigen belang wanneer dat nodig is. |
| Communicatie | Luistert actief door en vraagt door voordat er een oordeel volgt. |
| Leidinggeven | Geeft richting zonder de ruimte van anderen weg te nemen. |
| Klantgerichtheid | Achterhaalt de vraag achter de vraag van de klant. |
| Omgaan met verandering | Blijft handelen wanneer de situatie halverwege wijzigt. |
De drie open vragen aan het eind wegen in de praktijk het zwaarst, omdat respondenten daar in eigen woorden kwijt kunnen wat een cijfer niet vangt.
Zoek je meer materiaal om je eigen ronde op te zetten, kijk dan in onze feedback vragenlijst met 110+ voorbeeldvragen.
Het aantal invalshoeken bepaalt wat je uit een ronde haalt en hoeveel tijd het kost.
| Vorm | Wie geeft feedback | Passend bij |
|---|---|---|
| Competentietest (0 graden) | De medewerker zelf | Zelfreflectie en een eerste nulmeting |
| Appraisal (90 graden) | Medewerker en leidinggevende | De jaarlijkse gesprekscyclus |
| 180 graden feedback | Medewerker plus directe collega’s | Teams waar de leidinggevende weinig zicht heeft op de uitvoering |
| 360 graden feedback | Medewerker, leidinggevende, collega’s en interne klanten | Ontwikkeltrajecten, leiderschap en loopbaanvragen |
Werk je in de zorg, dan is er een variant met de CanMeds-rollen als competentiekader.
Het instrument werkt alleen in een omgeving waarin mensen zich veilig genoeg voelen om eerlijk te antwoorden. Drie situaties waarin we afraden ermee te beginnen:
Over anonimiteit: scores van collega’s tonen we gegroepeerd, zodat losse antwoorden niet naar één persoon te herleiden zijn. De leidinggevende komt apart in beeld, want die rol is toch al bekend bij de medewerker.
De prijs hangt af van het aantal deelnemers, het aantal feedbackgevers per deelnemer en of je begeleiding bij de terugkoppeling wilt. Je krijgt binnen een werkdag een opgave op maat.
Tevredenheidsgarantie: geld terug binnen 30 dagen.
Wil je eerst zien hoe het werkt zonder gesprek, bekijk dan de gratis demo of download onze negen tips voor het voeren van feedbackgesprekken.
Bekijk ook het volledige aanbod online assessments van hrmforce.
Gratis demo Free demo Direct starten