V Competență HF-D4.5-005 transversal 9 competențe
Orientări privind adoptarea noilor tehnologii
Ghidarea procesului de introducere a unor noi sisteme sau instrumente digitale prin exersarea utilizării acestora, ajustarea acordurilor de lucru și transmiterea feedback-ului privind experiențele utilizatorilor către dezvoltatori.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Observarea la locul de muncă
- Instrument hrmforce
- Competency Check, Testul cu probe de lucru
- Competență (cadrul 50)
- Capacitate de inovare
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Observarea structurată a locului de muncă cu ajutorul unui formular bazat pe repere comportamentale.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Învață să utilizeze un sistem nou conform instrucțiunilor și raportează administratorului erorile și aspectele neclare. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Îndrumă echipa în procesul de adoptare a unui nou software, adaptează acordurile de lucru și monitorizează dacă utilizarea acestuia este menținută. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Stabilește modul în care organizația introduce noile tehnologii, inclusiv acordurile privind utilizarea responsabilă a inteligenței artificiale, și măsoară gradul de adoptare. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Elaborarea unui plan de implementare Plan de implementare | Înregistrează modul în care utilizatorii sunt pregătiți, instruiți și sprijiniți în timpul introducerii unui nou sistem. | în creștere |
| V | Instruirea utilizatorilor cheie Instruirea utilizatorilor-cheie | Oferă instruire unui grup restrâns de utilizatori avansați, care, la rândul lor, îi ajută pe colegii de la locul de muncă. | în creștere |
| V | Adaptarea contractelor de muncă la un nou sistem Realinierea proceselor | Revizuiește cine înregistrează ce și unde, imediat ce un nou sistem înlocuiește metoda veche. | în creștere |
| V | Organizarea de cursuri de formare pentru utilizatori Formarea utilizatorilor finali | Oferă instruire practică în cadrul căreia utilizatorii efectuează ei înșiși acțiunile în sistemul real. | în creștere |
| V | Colectarea și transmiterea experiențelor utilizatorilor Bucla de feedback a utilizatorilor | Colectează problemele și dorințele utilizatorilor și le prezintă într-o formă structurată administratorului sau furnizorului. | în creștere |
| T | Monitorizarea statisticilor de utilizare Analiza utilizării | Urmărește câți angajați utilizează efectiv sistemul și care sunt funcțiile care rămân neutilizate. | în creștere |
| V | Orientare în procesul de migrare și tranziție Sprijin pentru migrație | Organizează transferul de date, înregistrarea paralelă și momentul în care vechiul sistem este oprit. | stabil |
| V | Integrarea unui instrument de IA într-un proces de lucru Integrarea instrumentelor de inteligență artificială | Stabilește în ce momente un instrument bazat pe inteligență artificială preia sarcinile, cine le verifică și modul în care se înregistrează rezultatele. | în creștere |
| V | Răspunsuri la întrebări după lansare Asistență după lansare | Organizează sprijin suplimentar temporar imediat după introducere și gestionează rapid întrebările și problemele. | în creștere |