V Competență HF-D1.5-005 transversal 7 competențe
Reformularea problemelor
Pune sub semnul întrebării enunțul inițial al problemei și reformulează întrebarea, astfel încât să se contureze soluții diferite și mai bune.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Centru de evaluare · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Competency Check, Testul cu probe de lucru
- Competență (cadrul 50)
- Analiza problemelor
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Exerciții multiple, evaluatori multipli, notare pe dimensiuni.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Se întreabă ce problemă trebuie să rezolve de fapt sarcina înainte de începerea lucrului. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Reformulează o întrebare a clientului în două variante, le prezintă pe amândouă și clarifică diferența dintre consecințele fiecăreia. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Reformulează enunțul problemei referitoare la o chestiune la nivel de organizație, argumentează noua abordare și îi convinge pe directori să adopte această perspectivă diferită. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Reformularea enunțului problemei Reformularea problemelor · Reformularea problemei | Reformulează întrebarea folosind cuvinte și limite diferite, astfel încât să devină vizibile și alte soluții. | în creștere |
| V | Descoperirea întrebării din spatele întrebării Întrebarea din spatele întrebării · Nevoia de bază | Descoperă care este, de fapt, obiectivul sau interesul clientului care stă la baza întrebării formulate. | în creștere |
| V | Punerea sub semnul întrebării a ipotezelor din brief Punerea sub semnul întrebării a brief-ului · Soluție ascunsă | Identifică soluția care este deja ascunsă în brief și verifică dacă această ipoteză se confirmă. | în creștere |
| V | Reinterpretarea dintr-un alt punct de vedere Schimbare de perspectivă · Reformularea din perspectiva părților interesate | Descrie aceeași problemă din perspectiva unei alte părți și compară consecințele. | în creștere |
| V | Extinderea sau restrângerea problemei Extinderea domeniului de aplicare · Restrângerea domeniului de aplicare | Schimbă în mod deliberat limitele problemei pentru a vedea ce spațiu de soluții apare atunci. | în creștere |
| V | Formularea întrebărilor de tip „Cum am putea...?” Cum am putea formula întrebările · Întrebare de proiectare | Transformă un blocaj într-o întrebare deschisă de proiectare, care lasă loc pentru mai multe direcții de soluționare. | în creștere |
| V | Transformarea unei întrebări privind simptomele într-o întrebare privind cauzele Reformularea relației dintre simptom și cauză | Înlocuiește o întrebare referitoare la neplăcerea vizibilă cu o întrebare referitoare la cauza care stă la baza acesteia. | în creștere |