G Competencia conductual HF-D2.1-005 transversal 6 competencias
Sintonía no verbal
Interpretar el lenguaje corporal, el tono de voz y la distancia física, tanto en uno mismo como en los demás, y adaptar el propio comportamiento en consecuencia durante la conversación.
Cómo lo mide hrmforce
- Método de medición
- Centro de evaluación · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrumento hrmforce
- Communication Styles, Colour Profile (Jung)
- Competencia (marco 50)
- Sensibilidad
- Entrenabilidad
- medio
- Perspectiva de demanda 2026 a 2030
- en alza
Múltiples ejercicios, múltiples evaluadores y puntuación por dimensiones.
Se trata de un criterio de selección, no de un objetivo de desarrollo a corto plazo. No elabore un plan de desarrollo de tres meses al respecto.
Anclas conductuales
| Nivel | Comportamiento en este nivel |
|---|---|
| N1 Guiado | Mantiene el contacto visual, guarda el teléfono y adopta una postura abierta durante una conversación con un compañero. trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia |
| N3 Nivel avanzado | Señales, a partir de la postura y el tono durante una reunión, de que alguien está desconectándose y, a continuación, cambia de ritmo, de tono o de asiento. establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso |
| N5 Liderazgo | Es capaz de percibir el ambiente en una sala llena de personas con intereses contrapuestos, adapta su propia presencia y expresa lo que no se dice. establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión |
N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.
Competencias subyacentes
Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.
| T | Competencia | Definición | Perspectiva de demanda 2026 a 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Interpretación del lenguaje corporal Interpretación del lenguaje corporal · Señales no verbales | Deduce, a partir de la postura, los gestos y la expresión facial, cómo se relaciona la otra persona con la conversación. | en alza |
| G | Mantener el contacto visual Contacto visual · Control de la mirada | Mantiene un contacto visual adecuado con su interlocutor o con los presentes en la sala, sin fijar la mirada ni apartar la vista. | en alza |
| G | Ajustar la postura y los gestos propios Postura corporal · Uso de gestos | Adapta su postura, sus gestos y su expresión facial al mensaje y a la reacción de la otra persona. | en alza |
| G | Adaptar el tono de voz a la situación Tono de voz · Adaptación del tono | Elige un tono y un volumen adecuados a la emoción y al grado de formalidad de la conversación. | en alza |
| G | Respetar el espacio personal Espacio personal · Proxémica | Mantiene una distancia y unos límites de contacto adecuados a la persona, la cultura y el entorno. | en alza |
| G | Señales no verbales en las videollamadas Señales no verbales en Internet · Presencia en vídeo | Interpreta y utiliza las limitadas señales no verbales de una videollamada, como la mirada, los asentimientos con la cabeza y el encuadre. | en alza |