Notificación e investigación de incidentes y cuasiaccidentes
Registra de forma objetiva los incidentes y los conatos de accidente, analiza las causas subyacentes al desencadenante inmediato y establece medidas para evitar que se repitan.
Cómo lo mide hrmforce
- Método de medición
- Entrevista estructurada · rho 0.42 (SD 0.19)
- Instrumento hrmforce
- Prueba de conocimientos (específica para cada cliente), Entrevista estructurada
- Competencia (marco 50)
- Integridad
- Entrenabilidad
- alto
- Perspectiva de demanda 2026 a 2030
- en alza
Entrevista basada en el comportamiento con preguntas fijas y una escala de valoración para cada pregunta.
Anclas conductuales
| Nivel | Comportamiento en este nivel |
|---|---|
| N1 Guiado | Notifica un incidente o un conato de incidente el mismo día en el sistema de notificación, indicando el desarrollo fáctico de los hechos. trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia |
| N3 Nivel avanzado | Analiza un incidente mediante un análisis causal, involucra a las personas afectadas sin atribuir culpas y supervisa la aplicación de las medidas hasta su finalización. establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso |
| N5 Liderazgo | Fomenta la cultura de la presentación de informes en la organización, analiza las tendencias a lo largo de los años y rinde cuentas sobre el desempeño en materia de seguridad ante el consejo de administración y la autoridad supervisora. establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión |
N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.
Competencias subyacentes
Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.
| T | Competencia | Definición | Perspectiva de demanda 2026 a 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Notificación de un conato de accidente Notificación de cuasiaccidentes | Informe sobre un conato de accidente elaborado poco después del suceso, en el que se indica lo que ocurrió, a qué podría haber dado lugar y qué factor influyó en ello. | en alza |
| V | Investigación de incidentes con análisis de causas Investigación de incidentes | Analiza un incidente mediante una cronología, los hechos y un árbol de causas, y distingue entre las causas directas y las subyacentes. | en alza |
| V | Registro objetivo de un incidente Registro de incidentes | Describe el lugar, la hora, las personas implicadas, las lesiones y los daños sin emitir juicios ni atribuir culpas en el formulario de incidente. | estable |
| V | Entrevistar a las personas tras un incidente Entrevista basada en incidentes | Entrevistar a los implicados y a los testigos poco después de los hechos para recabar información sobre los hechos y las acciones, sin buscar culpables. | en alza |
| V | Medidas de seguimiento tras un incidente Seguimiento de las medidas correctivas | Convierte las recomendaciones en medidas, asignando un responsable y un plazo, y comprueba si la medida funciona realmente. | en alza |
| K | Notificación de un accidente a la Inspección de Trabajo Informe de la Inspección de Trabajo | Notifica inmediatamente cualquier accidente laboral sujeto a notificación obligatoria a la Autoridad Laboral neerlandesa y preserva el lugar del suceso para la investigación. | estable |
| T | Registro de incidentes en un sistema de notificación Sistema de notificación de incidentes | Introduce informes en un sistema de incidencias o de seguridad, indicando la clasificación, la gravedad y el estado del seguimiento. | estable |
| V | Análisis de tendencias en los informes Análisis de tendencias de incidentes | Recopila informes de un periodo determinado, busca causas recurrentes e identifica aquellos ámbitos en los que es necesaria una intervención estructural. | en alza |
| V | Informes sobre indicadores de seguridad LTIF · Indicadores clave de rendimiento (KPI) en materia de seguridad | Calcula y presenta métricas de seguridad, como la frecuencia de accidentes y el número de informes por período. | en alza |