V Competență HF-D3.6-004 transversal 8 competențe
comunicare și lucru accesibile
Organizarea informațiilor și a formatelor de lucru astfel încât toți participanții să le poată urmări și utiliza, cu un limbaj clar, materiale ușor de folosit și mijloace auxiliare adecvate.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Testul cu probe de lucru · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Communication Styles, 360 Feedback
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Candidatul realizează o probă de lucru reprezentativă în condiții standardizate.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Explică un mesaj într-un limbaj simplu și verifică dacă destinatarul poate înțelege conținutul. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Adaptează documentele, prezentările și formatele ședințelor la nevoile participanților și oferă alternative acolo unde este necesar. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Stabilește standarde organizaționale privind comunicarea accesibilă și formatele de lucru și testează periodic produsele și sistemele în raport cu aceste standarde. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Redactarea textelor într-un limbaj simplu Limbaj simplu | Redactarea de scrisori și instrucțiuni cu propoziții scurte, cuvinte uzuale și o întrebare sau o acțiune clară. | în creștere |
| V | Organizarea unei ședințe accesibile Ședințe accesibile | Trimiterea documentelor în avans, utilizarea unei agende cu durate precise și verificarea în prealabil a sălii și a echipamentului. | în creștere |
| T | Organizarea subtitrărilor și a transcrierilor Subtitrare | Activarea subtitrărilor automate pentru întâlnirile online și videoclipuri, precum și furnizarea unei transcrieri scrise. | în creștere |
| V | Formatarea documentelor pentru accesibilitate WCAG · Documente accesibile | Utilizarea titlurilor, a unui contrast vizibil și a unei ordini logice de citire, astfel încât cititoarele de ecran să poată urmări un document. | în creștere |
| V | Adăugarea de text alternativ la imagini Text alternativ | Adăugarea unei descrieri succinte a ceea ce se vede în imaginile din documente și mesaje. | în creștere |
| V | Adaptarea formatului de lucru la participanți Adaptarea formatelor | Alegerea între contribuții în plen, în subgrupuri sau în scris în cadrul unei sesiuni, astfel încât toată lumea să poată participa. | în creștere |
| V | Organizarea mijloacelor de sprijin pentru participare Organizarea adaptărilor | Solicitarea din timp a unui interpret, a unui subtitrator în timp real, a unui scaun adaptat sau a unor materiale adaptate pentru un participant. | în creștere |
| V | Prezentarea informațiilor în mai multe formate Comunicarea multimodală | Punerea la dispoziția publicului a aceluiași mesaj în formă scrisă, orală și vizuală. | în creștere |