V Competență HF-D3.5-004 transversal 7 competențe
reprezentarea intereselor
Promovarea intereselor unui grup, ale unui client sau ale unei organizații în numele acestora în fața altor părți și obținerea sprijinului sau a unei decizii în acest sens.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Centru de evaluare · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Communication Styles, Competency Check
- Competență (cadrul 50)
- Puterea de convingere
- Antrenabilitate
- mediu
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- stabil
Exerciții multiple, evaluatori multipli, notare pe dimensiuni.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Transmite o întrebare primită de la un coleg sau de la un client persoanei potrivite și raportează răspunsul primit. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Promovează o poziție în fața factorilor de decizie, o susține cu argumente și interese concrete și negociază un rezultat realizabil. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Reprezintă interesele organizației în relația cu autoritățile publice sau organismele sectoriale și, prin aceasta, influențează reglementările sau acordurile la nivel sectorial. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Reprezentarea intereselor unui client Apărarea intereselor clienților | Prezentarea dorinței și a drepturilor unui client către o autoritate în numele acestuia și raportarea rezultatelor. | în creștere |
| V | Obținerea unui mandat din partea alegătorilor Obținerea unui mandat | Solicitarea informațiilor de la grupul reprezentat, înaintea unei ședințe, cu privire la poziția pe care o ocupați și sala în care vă aflați. | stabil |
| V | Atragerea atenției factorilor de decizie Promovare | Prezentarea interesului grupului reprezentat, însoțită de argumente justificative, către persoana care ia decizia. | stabil |
| V | Negocierea în numele altora Negociere reprezentativă | Negocierea condițiilor în cadrul mandatului stabilit și prezentarea rezultatelor către părțile interesate. | stabil |
| V | Informarea părților interesate cu privire la rezultate Raportarea componentelor | Explicarea către grupul reprezentat a ceea ce s-a convenit, a ceea ce nu s-a realizat și a pașilor următori. | stabil |
| V | Depunerea unei sesizări la o autoritate Depunerea unei plângeri | Depunerea în scris a unei sesizări individuale sau colective către autoritatea competentă sau autoritatea locală. | stabil |
| V | Formarea unei coaliții în jurul unui interes Construirea de coaliții | Căutarea unor părți cu același interes și stabilirea împreună cu acestea a unei poziții comune și a unor acțiuni comune. | în creștere |