Conocimientos sobre seguros y responsabilidad civil
Conoce los riesgos contra los que está asegurada la organización y la responsabilidad derivada de los daños, y actúa en consecuencia ante cualquier incidente.
Cómo lo mide hrmforce
- Método de medición
- Prueba de conocimientos · rho 0.40 (SD 0.13)
- Instrumento hrmforce
- Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
- Competencia (marco 50)
- Concienciación medioambiental
- Entrenabilidad
- alto
- Perspectiva de demanda 2026 a 2030
- estable
Prueba de conocimientos declarativos sobre el puesto, que suele elaborarse a medida para cada cliente.
Anclas conductuales
| Nivel | Comportamiento en este nivel |
|---|---|
| N1 Guiado | Notifica los daños e incidentes de acuerdo con el procedimiento establecido y registra los hechos y la hora. trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia |
| N3 Nivel avanzado | Evalúa en el momento del incidente si existe cobertura, pone en contacto a la aseguradora y limita los daños adicionales. establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso |
| N5 Liderazgo | Determina la cartera de seguros y la aceptación de riesgos de la organización y negocia las pólizas con las aseguradoras. establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión |
N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.
Competencias subyacentes
Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.
| T | Competencia | Definición | Perspectiva de demanda 2026 a 2030 |
|---|---|---|---|
| K | Evaluación de la cobertura del seguro Cobertura del seguro | Comprobaciones en la póliza para determinar qué daños están cubiertos, qué exclusiones se aplican y qué franquicia se aplica. | estable |
| K | Evaluación de la responsabilidad Evaluación de la responsabilidad civil | Determina si la organización es responsable de los daños y en qué fundamento se basa dicha responsabilidad. | estable |
| K | Conocimientos sobre el seguro de responsabilidad civil general Seguro de responsabilidad civil general | Conoce lo que cubre el seguro de responsabilidad civil general en caso de daños a personas y bienes. | estable |
| K | Conocimientos sobre el seguro de responsabilidad civil profesional Responsabilidad civil profesional | Conoce la cobertura frente a daños derivados de errores profesionales y la función de las condiciones de la póliza. | estable |
| K | Cómo presentar una reclamación a la aseguradora Notificación de reclamación | Notifica un siniestro a su debido tiempo, con los detalles y las pruebas necesarios, a la aseguradora o al corredor. | estable |
| K | Indemnización y limitación de responsabilidad Cláusula de indemnización | Reconoce y evalúa las indemnizaciones y las limitaciones de responsabilidad en los contratos. | estable |
| K | Identificación y cobertura de riesgos Identificación de riesgos | Identifica los riesgos empresariales y determina cuáles se aseguran, cuáles se asumen y cuáles se evitan. | estable |
| K | Elaboración de un expediente de reclamación Expediente de reclamación | Recopila datos, fotografías, correspondencia y resúmenes de costes de un incidente en un expediente ordenado. | estable |