V Competență HF-D7.8-002 intersectorial 10 competențe
Managementul funcțional și al aplicațiilor
Asigură funcționarea și adaptarea unei aplicații la nevoile utilizatorilor prin colectarea cerințelor, gestionarea setărilor și coordonarea modificărilor cu furnizorul.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Testul cu probe de lucru · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Test de cunoștințe (specific clientului), Testul cu probe de lucru
- Competență (cadrul 50)
- Orientarea către client
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- stabil
Candidatul realizează o probă de lucru reprezentativă în condiții standardizate.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Răspunde la întrebările utilizatorilor cu privire la o cerere, conform instrucțiunilor, și înregistrează solicitările în registrul prevăzut în acest scop. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Gestionează în mod independent o aplicație, stabilește prioritățile cererilor de modificare împreună cu utilizatorii și testează noile versiuni înainte ca acestea să fie lansate. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Stabilește modul în care este organizată gestionarea funcțională și decide asupra duratei de viață a aplicațiilor. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Desfășurarea activităților de management funcțional Managementul funcțional | Asigură o aplicație adaptată utilizatorilor prin gestionarea nevoilor, a setărilor, a datelor și a contactelor furnizorilor. | stabil |
| K | Aplicarea BiSL BiSL | Funcționează în conformitate cu procesele bisl privind gestionarea utilizării, gestionarea funcționalității și guvernanța informațională. | stabil |
| V | Stabilirea priorităților pentru cererile de modificare Prioritizarea cererilor de modificare | Evaluează solicitările utilizatorilor în funcție de valoare, urgență și efort și înregistrează o decizie împreună cu justificarea acesteia. | în creștere |
| V | Gestionarea setărilor aplicației Configurarea aplicației | Gestionează parametrii, listele derulante, șabloanele și setările fluxului de lucru și testează modificările înainte ca acestea să fie puse în aplicare. | stabil |
| V | Gestionarea autorizațiilor într-o aplicație Autorizarea cererii | Atribuie roluri și drepturi în aplicație în conformitate cu modelul de autorizare și le revizuiește periodic. | în creștere |
| V | Instruirea utilizatorilor cu privire la o aplicație Formarea utilizatorilor | Le explică utilizatorilor noile funcționalități și modalitățile de lucru prin instrucțiuni succinte, demonstrații și răspunsuri la întrebări. | stabil |
| V | Testarea unei versiuni a furnizorului Testarea de acceptare a versiunii | Testează o nouă versiune a furnizorului în raport cu propria configurație și procesele critice înainte de lansare. | stabil |
| V | Alinierea planificării lansărilor cu activitatea companiei Planificarea lansării | Sincronizează momentele de implementare cu perioadele aglomerate, programele de formare și disponibilitatea utilizatorilor-cheie. | stabil |
| G | Menținerea unei rețele de utilizatori cheie Rețeaua de utilizatori cheie | Menține activă o rețea de utilizatori-cheie care identifică nevoile, își ajută colegii și testează împreună modificările. | stabil |
| V | Dezactivarea unei aplicații Dezactivarea aplicației | Scoate o aplicație din funcțiune, incluzând migrarea datelor, măsurile de păstrare a datelor și retragerea licențelor și a drepturilor. | stabil |