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V Competencia HF-D9.9-005 específicos del sector 9 competencias

Control de existencias y pérdidas

Realiza pedidos y lleva un control de las existencias en una tienda o cocina, limita el deterioro y las roturas, y explica las diferencias entre las existencias previstas y las reales.

Cómo lo mide hrmforce

Método de medición
Prueba de muestra de trabajo · rho 0.33 (SD 0.09)
Instrumento hrmforce
Prueba de muestra de trabajo, Prueba de conocimientos (específica para cada cliente)
Competencia (marco 50)
Seguimiento del progreso
Entrenabilidad
alto
Perspectiva de demanda 2026 a 2030
en descenso

El candidato realiza una muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas.

Anclas conductuales

NivelComportamiento en este nivel
N1 Guiado Registra los productos dados de baja de acuerdo con el procedimiento y comunica las pérdidas significativas al supervisor.
trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia
N3 Nivel avanzado Analiza de forma independiente las cifras de pérdidas por grupo de productos, ajusta las cantidades de los pedidos y aborda con sus compañeros el tema del desperdicio.
establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso
N5 Liderazgo Establece normas de merma y directrices de pedidos para todas las sucursales y orienta hacia una reducción cuantificable de los residuos.
establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión

N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.

Competencias subyacentes

Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.

TCompetenciaDefiniciónPerspectiva de demanda 2026 a 2030
V Pérdidas en el inventario
Registro de pérdidas
Registra en el sistema las roturas, el deterioro y los robos, indicando el motivo y la cantidad, y proporciona las cifras de pérdidas. en descenso
V Realización de un inventario
Balance de la situación
Realiza un inventario completo siguiendo las instrucciones de recuento, comprueba las muestras y entrega la hoja de recuento. en descenso
V Realización de pedidos en función de las previsiones de ventas
Organización basada en la demanda
Pedidos basados en el historial de ventas, las condiciones meteorológicas y la presión promocional, de modo que las estanterías se mantengan abastecidas sin exceso de existencias. en alza
V Reducción de las pérdidas y roturas
Prevención del deterioro
Limita el deterioro y las roturas mediante un almacenamiento adecuado, la rotación de existencias y una manipulación cuidadosa, y señala las causas de las pérdidas. estable
V Rebajar el precio de los productos
Markdown
Aplica descuentos a los productos de corta duración a su debido tiempo, de acuerdo con la política de rebajas, y tramita el descuento en caja. estable
V Detección y denuncia de hurtos en tiendas
Prevención de pérdidas
Reconoce comportamientos sospechosos en la tienda, actúa según las instrucciones del establecimiento y comunica cualquier incidente a la dirección. estable
V Tramitación de devoluciones de proveedores
Devoluciones de proveedores
Elabora informes y envía las devoluciones al proveedor con la documentación adecuada, y realiza el seguimiento de la nota de crédito. en descenso
T Uso del sistema de gestión de existencias de la tienda
Sistema de inventario para el comercio minorista
Consulta y corrige los niveles de existencias en el sistema de la tienda y utiliza el escáner para realizar recuentos y preparar albaranes. en descenso
V Reducción del desperdicio alimentario
Reducción del desperdicio alimentario
Reduce los residuos mediante una gestión más rigurosa de los pedidos, la reutilización en los platos y la reventa a través de un canal de distribución de excedentes alimentarios. en alza
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