V Kompetenz HF-D1.5-004 branchenübergreifend 9 Skills
Design Thinking
Entwickelt Lösungen, indem zunächst die Nutzerbedürfnisse ermittelt werden und anschließend Entwürfe erstellt, getestet und verbessert werden, ein Ansatz, der als „Design Thinking“ bekannt ist.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Arbeitsproben-Test · rho 0.33 (SD 0.09)
- hrmforce-Instrument
- Arbeitsproben-Test, Portfolio
- Kompetenz (50-Framework)
- Innovationsfähigkeit
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Der Bewerber führt unter standardisierten Bedingungen eine repräsentative Arbeitsprobe durch.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Stellt einem Nutzer einen Entwurf oder eine Testversion zur Verfügung und berücksichtigt die Anmerkungen bei der Erstellung einer nächsten Version. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Durchläuft die einzelnen Schritte der Bedarfsanalyse, der Prototypenerstellung und der Tests mit dem Team und passt das Design anhand der Rückmeldungen der Nutzer an. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Führt den Designansatz als Standard innerhalb der Organisation ein, schult andere darin und legt die Gestaltungsprinzipien fest. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Durchführung von Nutzerforschung Nutzerforschung · Recherche zur Erkundung | Ermittelt durch Interviews und Beobachtungen, was die Nutzer tatsächlich benötigen, bevor eine Lösung entwickelt wird. | steigend |
| V | Erstellung von Personas Personas · Benutzerprofile | Beschreibt typische Nutzer mit ihren Zielen, ihrem Kontext und ihren Hindernissen als Leitfaden für die Gestaltung. | stabil |
| V | Darstellung der Customer Journey Kundenreise-Mapping · Service-Blueprint | Erfasst bei jedem Schritt im Kontakt mit einer Organisation, was der Nutzer tut, empfindet und vermisst. | steigend |
| V | Erstellung eines Prototyps Prototypenentwicklung · Schneller Prototyp | Erstellt eine schnelle und kostengünstige Version einer Lösung, die gut genug funktioniert, um getestet zu werden. | steigend |
| V | Entwerfen von Wireframes Wireframing · Low-Fidelity-Mockup | Entwürfe für das Layout und die Reihenfolge der Bildschirme ohne Farben oder Bilder, um die Struktur zu testen. | steigend |
| V | Durchführung eines Usability-Tests Usability-Tests · Nutzertests | Lässt Nutzer Aufgaben anhand eines Entwurfs ausführen, beobachtet, an welchen Stellen sie nicht weiterkommen, und nutzt diese Erkenntnisse für Verbesserungen. | steigend |
| V | Durcharbeiten des „Double Diamond“-Modells Doppelter Diamant · Entwurfsprozess | Durchläuft die Phasen „Entdecken“, „Definieren“, „Entwickeln“ und „Umsetzen“ und unterscheidet dabei zwischen Divergenz und Konvergenz. | stabil |
| V | Durchführung eines Design-Sprints Design-Sprint · Sprint-Moderation | Führt ein Team innerhalb weniger Tage anhand eines festgelegten Tagesprogramms vom Problem bis zum getesteten Prototyp. | steigend |
| T | Gestaltung in Figma Figma · UI-Design-Tool | Erstellt Bildschirmentwürfe und interaktive Walkthroughs in Figma und stellt diese dem Team und dem Kunden zur Verfügung. | steigend |