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V Competencia HF-D1.5-004 intersectorial 9 competencias

Pensamiento de diseño

Diseña soluciones analizando primero las necesidades del usuario y, a continuación, realizando bocetos, pruebas y mejoras, un enfoque conocido como «design thinking».

Cómo lo mide hrmforce

Método de medición
Prueba de muestra de trabajo · rho 0.33 (SD 0.09)
Instrumento hrmforce
Prueba de muestra de trabajo, Cartera
Competencia (marco 50)
Capacidad de innovación
Entrenabilidad
alto
Perspectiva de demanda 2026 a 2030
en alza

El candidato realiza una muestra de trabajo representativa en condiciones estandarizadas.

Anclas conductuales

NivelComportamiento en este nivel
N1 Guiado Proporciona al usuario un borrador o una versión de prueba e incorpora los comentarios en la siguiente versión.
trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia
N3 Nivel avanzado Sigue los pasos de análisis de necesidades, creación de prototipos y pruebas con el equipo, y adapta el diseño en función de las respuestas de los usuarios.
establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso
N5 Liderazgo Presenta el enfoque de diseño como norma dentro de la organización, forma a otras personas en dicho enfoque y establece los principios de diseño.
establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión

N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.

Competencias subyacentes

Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.

TCompetenciaDefiniciónPerspectiva de demanda 2026 a 2030
V Realización de estudios de usuarios
Investigación sobre los usuarios · Investigación exploratoria
Investiga, mediante entrevistas y observación, cuáles son las necesidades reales de los usuarios antes de diseñar una solución. en alza
V Creación de perfiles tipo
Perfiles de usuario · Perfiles de usuario
Describe a los usuarios típicos, con sus objetivos, contexto y obstáculos, a modo de guía para el diseño. estable
V Trazar el recorrido del cliente
Mapeo del recorrido del cliente · Esquema del servicio
Registra, en cada paso del contacto con una organización, lo que el usuario hace, siente y echa en falta. en alza
V Creación de un prototipo
Creación de prototipos · Prototipo rápido
Permite crear una versión rápida y económica de una solución que funciona lo suficientemente bien como para ser probada. en alza
V Esbozo de esquemas funcionales
Creación de esquemas funcionales · Maqueta de baja fidelidad
Esbozos del diseño y el orden de las pantallas, sin color ni imágenes, para probar la estructura. en alza
V Realización de una prueba de usabilidad
Pruebas de usabilidad · Pruebas con usuarios
Hace que los usuarios realicen tareas siguiendo un diseño, observa en qué puntos se atascan y aprovecha esa información para introducir mejoras. en alza
V Trabajo con el modelo del «doble diamante»
Doble diamante · Proceso de diseño
Abarca las fases de descubrimiento, definición, desarrollo y ejecución, y distingue entre divergencia y convergencia. estable
V Cómo facilitar un «design sprint»
Design sprint · Facilitación de sprints
Dirige un equipo desde la identificación del problema hasta la obtención de un prototipo probado en pocos días, siguiendo un programa diario fijo. en alza
T Diseño en Figma
Figma · Herramienta de diseño de interfaces de usuario
Crea diseños de pantalla y tutoriales interactivos en Figma y los comparte con el equipo y el cliente. en alza
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