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V Competencia HF-D9.9-004 específicos del sector 9 competencias

Gestión de la planta de producción y de la presentación

Organiza la zona de venta de acuerdo con las directrices de presentación, mantiene las estanterías surtidas y ordenadas y adapta el expositor a las promociones y a la temporada.

Cómo lo mide hrmforce

Método de medición
Observación en el puesto de trabajo
Instrumento hrmforce
Prueba de muestra de trabajo, Competency Check
Competencia (marco 50)
Compromiso con la calidad
Entrenabilidad
alto
Perspectiva de demanda 2026 a 2030
estable

Observación estructurada en el lugar de trabajo mediante un formulario basado en indicadores de comportamiento.

Anclas conductuales

NivelComportamiento en este nivel
N1 Guiado Repone los estantes según el planograma y mantiene el suelo limpio y accesible para los clientes.
trabaja bajo supervisión y sigue instrucciones · rutinario, una variable cada vez · tarea propia
N3 Nivel avanzado Adapta de forma autónoma la presentación de los productos en función de las promociones y las cifras de ventas, y distribuye las tareas en la tienda a lo largo del turno.
establece su propio enfoque y solicita aportaciones de forma proactiva · varias variables, cierta ambigüedad · su propio equipo o proceso
N5 Liderazgo Establece la fórmula de presentación para las tiendas, comprueba la ejecución en cada sucursal y la mejora basándose en los datos de ventas.
establece la norma y la política · estratégico, en un contexto de gran incertidumbre · organización, cadena de valor o profesión

N2 y N4 no se han anclado deliberadamente. Los evaluadores las sitúan entre los puntos de referencia, siguiendo la convención de O*NET.

Competencias subyacentes

Estas competencias heredan la vía de medición y las anclas conductuales de este constructo.

TCompetenciaDefiniciónPerspectiva de demanda 2026 a 2030
V Reponer estanterías
Reposición de estanterías
Repone las estanterías de acuerdo con las directrices de presentación, coloca los productos más antiguos en primera línea y mantiene la estantería limpia. en descenso
V Mantenimiento de la presentación en la planta de producción
Presentación en el taller
Mantiene la zona de venta limpia y ordenada; ordena y repone el expositor tras un periodo de gran afluencia. estable
V Ejecución de un planograma
Planograma
Coloca los artículos en las estanterías según el planograma e informa de las desviaciones entre el plan y las existencias disponibles. estable
V Decoración de un escaparate
Maquillaje de números
Decora el escaparate siguiendo una temática concreta, con la disposición de los artículos, la iluminación y las etiquetas de precios que atraen al cliente al interior. estable
V Actualización de las etiquetas de precios y de los estantes
Etiquetado de precios
Se asegura de que las etiquetas de las estanterías y de precios coincidan con el precio del sistema y sustituye las etiquetas cuando se produce un cambio de precio. en descenso
V Creación de un expositor promocional
Exposición promocional
Prepara un expositor promocional o una pila en el lugar acordado y se asegura de que la señalización promocional sea visible. estable
V Diseño del flujo de clientes en la tienda
Distribución de la tienda
Organiza el recorrido por la tienda, los expositores de los extremos de los pasillos y la zona de caja de manera que los clientes pasen por delante del surtido más importante. estable
V Reposición desde el almacén trasero
Reposición en almacén
Recoge el stock de reposición del almacén en función de las faltas en las estanterías y mantiene ordenada la zona de almacén. en descenso
V Apertura y cierre de la tienda
Apertura y cierre de tiendas
Abre y cierra la tienda siguiendo una lista de comprobación que incluye la caja registradora, la alarma, la caja fuerte, la iluminación y una inspección de la tienda. estable
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