Méthodologie
Structure de l’hrmforce Skills Framework : cinq niveaux, cinq types de compétences, une échelle de maîtrise avec des repères comportementaux, et une méthode d’évaluation étayée par des preuves de validité pour chaque compétence.
Cinq niveaux
| Couche | Unité | Nombre | À quoi sert cette couche ? |
|---|---|---|---|
| 1 | Domaine | 10 | Rapports de haut niveau et mise en page d’un passeport de compétences. |
| 2 | Cluster | 66 | Le niveau de discussion avec le client : quels groupes de compétences sont pertinents pour ce poste. |
| 3 | Concept de compétence | 356 | L'unité de mesure. La méthode d'évaluation, l'instrument, la pondération et le repère comportemental s'y rattachent. |
| 4 | Skill | 3068 | Le niveau de recherche : des termes précis tels qu’ils apparaissent dans les offres d’emploi et les CV. Ils reprennent le parcours d’évaluation de leur concept. |
| 5 | Ancrage comportemental | 1068 | Évaluation et entretien de développement. Repères aux niveaux N1, N3 et N5. |
Pourquoi deux niveaux de compétences ? Il est en effet impossible de fournir des repères comportementaux et des preuves de validité pour des milliers de termes. Les concepts restent donc l’unité de mesure, tandis que le niveau granulaire permet de rendre l’ensemble consultable et de faire correspondre les résultats avec le texte des offres d’emploi.
Cinq types de compétences
| T | Nom | Ce que cela implique en termes de mesure |
|---|---|---|
| K | Connaissances | Connaissances déclaratives. Évaluez-les à l’aide d’un test de connaissances, et non d’un questionnaire. |
| V | Compétence | Applicables et acquérables. À évaluer à l'aide d'un échantillon de travail ou d'une évaluation structurée. |
| G | Compétence comportementale | Comportements dispositionnels. Liens avec l’Big Fiftye et le feedback à 360°. Non développé en trois mois. |
| T | Outil ou technologie | Un outil ou un ensemble d’outils concrets. Prévoyez une obsolescence rapide ; procédez à une révision annuelle. |
| A | Capacité | Capacité relativement stable. À évaluer à l’aide de l’«Ability Scan» ou d’une simulation. Ne peut pas faire l’objet d’une formation permettant d’atteindre un niveau supérieur. |
L'échelle de maîtrise
| Niveau | Label | Autonomie | Complexité | Périmètre | Approfondissement |
|---|---|---|---|---|---|
| N1 | Guidé | travaille sous supervision et suit les consignes | procédure standard, une variable à la fois | tâche personnelle | connaissance de base de la terminologie |
| N2 | Postuler | travaille de manière autonome dans le cadre de lignes directrices définies | situations familières présentant peu de variations | votre propre fonction | connaissances pratiques, applique une approche standard |
| N3 | Maîtrise | définit sa propre approche et sollicite activement des contributions | plusieurs variables, une certaine ambiguïté | votre propre équipe ou processus | connaissance approfondie, évalue les différentes options |
| N4 | Avancé | dirige les autres et détermine la marche à suivre | complexe, avec des intérêts contradictoires | plusieurs équipes ou un service | connaissances approfondies, conseille les autres |
| N5 | Direction | définit la norme et la politique | stratégique, dans un contexte de forte incertitude | organisation, chaîne de valeur ou profession | autorité, fait progresser la profession |
Cinq niveaux au lieu de sept ou huit, car la fiabilité des évaluateurs ne s'améliore pratiquement pas au-delà de ce nombre, tandis que la facilité d'utilisation dans le cadre d'une conversation diminue. Les quatre dimensions proviennent de SFIA 9, et la définition des niveaux en fonction de l'exigence cognitive, de la complexité de la tâche et de l'autonomie suit DigComp 3.0.
Méthodes d'évaluation et validité
Chaque compétence dispose d’une méthode d’évaluation principale. Les validités correspondent aux estimations méta-analytiques corrigées de Sackett, Zhang, Berry et Lievens (2022), publiées dans le Journal of Applied Psychology. Elles remplacent les chiffres de Schmidt et Hunter (1998), qui s’avéraient systématiquement trop élevés en raison d’une correction excessive de la restriction de la plage.
| Méthode de mesure | rho | SD | De quoi s'agit-il ? |
|---|---|---|---|
| Structureerd interview | 0.42 | 0.19 | Entretien axé sur le comportement, comportant des questions fixes et une échelle d’évaluation pour chaque question. |
| Cognitieve capaciteitentest | 0.41 | 0.14 | Test standardisé d’aptitudes au raisonnement verbal, numérique ou abstrait. |
| Kennistoets | 0.40 | 0.13 | Test portant sur les connaissances déclaratives relatives aux métiers, généralement élaboré sur mesure pour chaque client. |
| Persoonlijkheidsvragenlijst | 0.40 | 0.15 | Auto-évaluation des préférences comportementales. Sur hrmforce, l’échelle de préférence Big Fifty et le test 15PF. |
| Zelfrapportage met verificatie | 0.38 | 0.09 | Données biographiques et questions structurées sur l'expérience, corrélées de manière empirique à des critères de performance. |
| Werkproef | 0.33 | 0.09 | Le candidat réalise un échantillon de travail représentatif dans des conditions standardisées. |
| Assessment center | 0.29 | 0.09 | Exercices multiples, évaluateurs multiples, notation par dimension. |
| Situational Judgement Test | 0.12 | 0.11 | Scénario proposant des options de réponse, noté en fonction des connaissances ou des tendances comportementales. |
| Praktijkobservatie | - | - | Observation structurée sur le lieu de travail à l'aide d'un formulaire basé sur des repères comportementaux. |
| 360 feedback | - | - | Plusieurs évaluateurs proches de la personne évaluent son comportement par rapport à des repères comportementaux. |
| Portfolio/bewijsstuk | - | - | Ensemble de travaux ou de résultats antérieurs, évalués selon des critères fixes. |
| Certificaat/diploma | - | - | Justificatif officiel attestant de la fin d'un cursus ou de la réussite à un examen. |
| Simulatie | - | - | Situation de travail simulée, généralement sous forme numérique, avec une notation standardisée. |
L’écart est tout aussi important que la moyenne. Au-delà d’un écart-type de 0,18, la validité varie fortement selon le contexte et une validation locale est nécessaire. Pensez en termes de validité incrémentale et de combinaison de méthodes, et non en termes de classement.
Normes internationales
| Standard | Version | Date | Source |
|---|---|---|---|
| ESCO | v1.2.1 | 2025-12-10 | esco.ec.europa.eu |
| O*NET | 31.0 | 2026-08 | www.onetcenter.org |
| Lightcast Open Skills | rolling 2026 | 2026 | lightcast.io |
| SFIA | 9 | 2024-10-30 | sfia-online.org |
| EU JRC frameworks | DigComp 3.0, EntreComp, LifeComp, GreenComp, AILit | 2026 | joint-research-centre.ec.europa.eu |
| WEF Future of Jobs | 2025 | 2025-01 | www.weforum.org |
| ISCO-08 | 2008 | 2008 | www.ilo.org |
| Beroepenindeling ROA-CBS 2014 | editie 2025 | 2026-04-17 | www.cbs.nl |
Ce mappage est conceptuel et n’a pas fait l’objet d’une validation formelle. Lorsqu’aucune référence ne pouvait être justifiée, le champ a été laissé vide plutôt que d’inventer un code plausible.
Ce que ce cadre n'est pas
- Il ne s’agit pas d’une norme. Chaque profil constitue un point de départ à adapter avec l’organisation avant de procéder à une sélection.
- Il ne s'agit pas d'une règle de décision. Un score d'adéquation sert de base à la discussion. Associez-le toujours à un entretien structuré, qui constitue le facteur prédictif le plus fiable.
- Il ne s'agit pas d'une mesure normée. Il n'existe pas encore de groupes de référence par compétence : un niveau correspond à une définition, et non à un centile.
- Ne remplace pas la formation des évaluateurs. Les repères comportementaux ne fonctionnent efficacement qu’en complément d’une session d’étalonnage destinée aux évaluateurs.
Demander une démo
Si vous souhaitez appliquer ce référentiel à votre propre architecture de postes, nous vous aidons volontiers.
Demander une démo