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V Compétence HF-D9.10-004 spécifiques à un secteur 10 compétences

Organisation des interventions d’urgence et de gestion de crise

Agit conformément aux plans de crise en cas d’incident, occupe un rôle au sein de l’organisation de crise et assure l’évaluation de la situation, la prise de décision et la consignation des faits.

Comment hrmforce le mesure

Méthode de mesure
Simulation
Instrument hrmforce
Test sur échantillon de travail, Competency Check
Aptitude (référentiel 50)
Capacité de prise de décision
Aptitude à l'apprentissage
moyen
Perspective de demande 2026 à 2030
en hausse

Situation de travail simulée, généralement sous forme numérique, avec une notation standardisée.

Ancres comportementales

NiveauComportement attendu à ce niveau
N1 Guidé Connaît son rôle dans le plan d'urgence et exécute les tâches qui lui sont confiées conformément aux instructions données lors d'un exercice.
travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle
N3 Maîtrise Assume de manière autonome un rôle au sein d’une équipe de crise, tient à jour la situation et veille à ce que les décisions soient consignées.
définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus
N5 Direction Conçoit l'organisation de crise ainsi que le cycle de formation et d'exercices, et dirige l'évaluation après une situation d'urgence réelle.
définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession

Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.

Compétences sous-jacentes

Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.

TCompétenceDéfinitionPerspective de demande 2026 à 2030
K Application de la structure de gestion de crise néerlandaise GRIP
Structure GRIP
Détermine le niveau GRIP correspondant à un incident et fonctionne conformément aux tâches et à la structure de ce niveau. en hausse
V Pour pourvoir un poste au sein d’une équipe de crise
Rôle au sein de l'équipe de crise
Occupe un poste défini au sein de l’équipe de terrain, de l’équipe opérationnelle ou de l’équipe chargée des politiques, et apporte la contribution décrite dans le profil de poste. en hausse
V Gestion du fonctionnement de la salle de contrôle des urgences
Répartition des urgences
Prend un appel, pose des questions conformément au protocole, classe le signalement et envoie les unités appropriées. stable
V Application de la méthode de décision BOB
Méthode BOB
Dirige ou suit l’évaluation de la situation, le jugement et la prise de décision lors d’une réunion de crise, et consigne les décisions. en hausse
V Mise en œuvre des plans de crise et des guides d’intervention
Plan de crise
Identifie le plan ou le guide d'intervention approprié lors d'un incident et met en œuvre les étapes prévues avec le personnel disponible. stable
V Rédaction d’un rapport de situation
État des lieux
Rédige un rapport de situation présentant les faits, les incertitudes, les mesures prises et les points de décision encore en suspens. en hausse
V Gérer la communication de crise
Communication de crise
Rédige des messages destinés aux résidents, à la presse et au personnel en cas d’incident, et veille à ce que ces messages restent à jour et sans ambiguïté. en hausse
T Utilisation du système néerlandais de gestion de crise
LCMS
Consigne la situation actuelle, les cartes et les mesures prises dans le cadre du système national de gestion de crise pour toutes les parties concernées. en hausse
V Coordination d’une évacuation
Coordination des évacuations
Coordonne une évacuation en définissant les itinéraires, le lieu d'accueil, le transport et l'enregistrement des personnes présentes. stable
V Mise en œuvre et évaluation d’un exercice de gestion de crise
Exercice de simulation de crise
Prépare un exercice comprenant un scénario et des points d’observation, le met en œuvre et consigne les enseignements tirés dans une évaluation. en hausse
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