G Compétence comportementale HF-D2.1-005 transversal 6 compétences
Synchronisation non verbale
Savoir décrypter le langage corporel, l’intonation de la voix et la distance physique, tant chez soi que chez les autres, et adapter son propre comportement en conséquence au cours de la conversation.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Centre d'évaluation · rho 0.29 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Communication Styles, Colour Profile (Jung)
- Aptitude (référentiel 50)
- Sensibilité
- Aptitude à l'apprentissage
- moyen
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Exercices multiples, évaluateurs multiples, notation par dimension.
Il s'agit d'un critère de sélection, et non d'un objectif de développement à court terme. Ne prévoyez pas de plan de développement sur trois mois à ce sujet.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Maintient un contact visuel, range son téléphone et adopte une posture ouverte lors d’une conversation avec un collègue. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Signaux, observés au niveau de la posture et du ton de la voix lors d’une réunion, indiquant qu’une personne se désengage, puis modifie son rythme, son ton ou sa position assise. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Sait percevoir l'ambiance qui règne dans une salle bondée où s'affrontent des intérêts divergents, adapte son attitude en conséquence et met des mots sur ce qui reste tacite. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Interpréter le langage corporel Interpréter le langage corporel · Signaux non verbaux | Détermine, à partir de la posture, des gestes et des expressions faciales, comment votre interlocuteur se positionne par rapport à la conversation. | en hausse |
| G | Maintenir un contact visuel Contact visuel · Gestion du regard | Entretient un contact visuel approprié avec son interlocuteur ou l'assistance, sans fixer ni détourner le regard. | en hausse |
| G | Adapter sa posture et ses gestes Posture corporelle · Utilisation des gestes | Adapte sa posture, ses gestes et son expression faciale au message et à la réaction de son interlocuteur. | en hausse |
| G | Adapter le ton en fonction de la situation Ton de la voix · Adaptation du ton | Adopte un ton et un volume adaptés à l'émotion et au degré de formalité de la conversation. | en hausse |
| G | Respecter l'espace personnel Espace personnel · Proxémique | Respecte une distance et des limites de contact adaptées à la personne, à la culture et au contexte. | en hausse |
| G | Signaux non verbaux lors des appels vidéo Signaux non verbaux en ligne · Présence vidéo | Sait interpréter et exploiter les indices non verbaux limités d'un appel vidéo, tels que le regard, les hochements de tête et le cadrage. | en hausse |