V Compétence HF-D6.3-001 transversal 9 compétences
Partage des connaissances
Met ses connaissances et son expérience à la disposition des autres, consigne ses méthodes de travail dans un emplacement facilement accessible et oriente activement ses collègues vers des informations utiles.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Feedback à 360 degrés
- Instrument hrmforce
- 360 Feedback, Competency Check
- Aptitude à l'apprentissage
- élevé
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Plusieurs évaluateurs proches de la personne évaluent son comportement par rapport à des repères comportementaux.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Explique à un collègue comment une tâche a été réalisée et lui transmet les documents utilisés. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Consigne ses propres méthodes de travail dans la documentation de l'équipe, la tient à jour et fournit des explications aux nouveaux collègues. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Définit, à l’échelle de l’organisation, la manière dont les connaissances sont consignées et partagées, et s’adresse aux équipes qui confient des connaissances essentielles à une seule personne. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| T | Gestion d’une base de connaissances Gestion de la base de connaissances | Rédige et met à jour des articles dans l’environnement de connaissances interne afin que vos collègues puissent trouver eux-mêmes les réponses à leurs questions. | en hausse |
| V | Rédaction d'une notice de travail Rédaction de consignes de travail | Décrit une action en étapes numérotées, en précisant les moyens nécessaires, les points à prendre en compte et la personne responsable. | stable |
| T | Création d’un « clip de connaissances » Vidéo pédagogique | Réalise une courte vidéo pédagogique comprenant un enregistrement d'écran ou d'une tâche et une explication orale. | en hausse |
| V | Animation d’une session de formation Séance de partage des connaissances | Anime une brève session au cours de laquelle il transmet ses connaissances ou son expérience à ses collègues. | en hausse |
| V | Mise à jour de la documentation Gestion de la documentation | Vérifie régulièrement si les méthodes enregistrées sont toujours d'actualité et gère les modifications à l'aide d'un système de contrôle de version. | stable |
| V | Orienter vos collègues vers des informations utiles Partage d'informations | Transmet des articles, des exemples ou des sources spécifiquement au collègue susceptible de les utiliser. | stable |
| V | Recueil des questions fréquemment posées Création d’une FAQ | Regroupe les questions récurrentes et leurs réponses succinctes dans un emplacement facilement accessible et veille à ce qu’elles restent à jour. | stable |
| V | Organisation du transfert de connaissances en cas de départ Transfert des tâches en cas de départ | Transfère les fichiers, les contacts et les méthodes de travail à son successeur sous une forme structurée lorsqu’il quitte un poste. | stable |
| V | Décrire et diffuser une bonne pratique Partage des meilleures pratiques | Consigne une approche dont l'efficacité a été démontrée et garantit que d'autres équipes puissent l'adopter. | en hausse |