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O teste de Competências de Vendas identifica 34 competências de vendas, associadas a um perfil profissional, e proporciona uma visão clara das competências que distinguem um vendedor de excelência.
Assim que essas competências estiverem bem definidas, será possível realizar um trabalho específico no desenvolvimento dos restantes membros da equipa.
O instrumento determina também o comportamento de compra do cliente e o estilo de comunicação do vendedor. Entre as questões que se colocam, destacam-se: será que alguém vende com base nas características do produto, nos benefícios ou no valor acrescentado? A carteira de oportunidades está bem preenchida? E os colaboradores são avaliados com base nos critérios de sucesso adequados?
This test measures 34 competências de vendas, Processo de vendas, Comportamento de compra dos clientes, Caçador e agricultor. You use it in the HR cycle: (Pré-)seleção → desenvolvimento. Visão geral clara das aptidões e da motivação para as várias fases do processo de vendas, traduzida em probabilidades de sucesso para os modelos «hunter» e «farmer». Completion takes 25 minutos (Uma combinação do questionário de personalidade e do questionário de motivação.) and you receive the results in your inbox, with no PDF to download.
Começar imediatamenteAs dimensões fundamentais desta avaliação, traduzidas em insights relacionados com o trabalho.
Eis como esta avaliação se apresenta na prática. As perguntas abaixo servem apenas a título de ilustração — o questionário real é mais abrangente.
Exemplos de perguntas
1 de 61Um cliente tem dúvidas quanto ao preço. O que faz em primeiro lugar?
2Um processo está a decorrer de forma ineficiente. Qual é o primeiro passo que deve dar?
3Recebe instruções contraditórias. Como lida com esta situação?
4Um colega entrega o trabalho com atraso. O que faz em primeiro lugar?
5Um cliente está insatisfeito com o serviço. Como deve reagir?
6Repara num erro que se repete constantemente. O que faz?
Exemplo de visualização; as perguntas não são clicáveis
Escala de respostas: Escolha a abordagem mais adequada
Adquira-os individualmente através da loja ou crie o seu próprio portal com licença para utilização ilimitada.
Envie um link de convite personalizado com um único clique. Os candidatos preenchem o questionário online, no seu próprio idioma.
Assim que o questionário for preenchido, o relatório claro estará disponível, pronto a ser utilizado na sua entrevista ou na sua decisão.
"Os nossos instrumentos são cientificamente validados e proporcionam às organizações uma orientação fiável para a seleção e o desenvolvimento."
A avaliação do comportamento em situações de trabalho realistas, com valor preditivo comprovado.
Referências para ilustrar o quadro teórico; a hrmforce desenvolve e valida os questionários de forma independente.
Pontuação por dimensão numa escala de cinco pontos; a linha pontilhada representa o nível exigido
O teste identifica 34 competências de vendas, associadas a um perfil profissional específico.
Sim, pode gerar diretamente um relatório de personalidade Big Fifty para obter informações sobre competências adicionais.
A maioria das avaliações tem uma duração de 15 a 45 minutos. O tempo exato depende do tipo de teste e do número de partes; pode trabalhar ao seu próprio ritmo e vê antecipadamente uma indicação da duração.
As nossas avaliações estão disponíveis em 29 versões linguísticas, desde o neerlandês, inglês, alemão, francês e espanhol até ao polaco, checo, sueco, dinamarquês, turco, grego, ucraniano e as línguas bálticas. O candidato escolhe ele próprio o idioma pretendido no início, para que a língua não constitua um obstáculo a uma avaliação imparcial.
Após a conclusão, receberá um relatório bem organizado com pontuações, gráficos e uma explicação clara por dimensão. O relatório contém informações concretas e, quando relevante, recomendações para a seleção ou o desenvolvimento.
Sim. Os nossos instrumentos foram desenvolvidos com base em modelos psicológicos consagrados e foram validados através de estudos de normas. Fundamentamos a validade de construto e a validade de critério com dados atualizados periodicamente.
Os testes apresentam elevados coeficientes de fiabilidade (consistência interna e reteste). Isto significa que as pontuações são estáveis e consistentes, constituindo uma base sólida para a tomada de decisões.
Ambas as opções são possíveis. Pode adquirir uma avaliação avulsa para um candidato ou optar por uma assinatura ou um pacote de créditos para utilização frequente, com tarifas mais vantajosas e gestão através do seu próprio ambiente.
Tratamos os dados em conformidade com o GDPR. Os dados são armazenados de forma encriptada, utilizados apenas para a finalidade acordada e não são partilhados com terceiros. Os candidatos têm o direito de acesso e de eliminação dos seus dados.
As avaliações são adequadas para a seleção, orientação profissional e desenvolvimento, desde recém-formados até profissionais experientes. Para cada teste, é indicado o público-alvo e o nível para os quais é mais adequado.
Sim, os testes podem ser realizados em conjunto para constituir uma avaliação completa. Desta forma, pode, por exemplo, associar a personalidade às capacidades ou motivações, obtendo assim uma visão mais abrangente e fiável de um candidato.
Oferecemos apoio na configuração e interpretação e ministramos formações de certificação para utilização profissional. Além disso, disponibilizamos documentação e aconselhamento personalizado em caso de dúvidas.
Preencha o formulário. Um consultor entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas para agendar uma demonstração.
Traduzir traços de personalidade em competências e descobrir em que áreas uma pessoa pode evoluir.
Ver avaliação →
Fornecer feedback (0 graus) sobre o próprio comportamento do colaborador: como é que cada um se vê a si próprio?
Ver avaliação →
Descobrir o que motiva uma pessoa e o que lhe dá energia no trabalho.
Ver avaliação →
