+31 (0)88 88 321 88
G Competență comportamentală HF-D5.4-002 transversal 7 competențe

Gestionarea ambiguității

Funcționează atunci când sarcina, informațiile sau repartizarea rolurilor sunt incomplete sau contradictorii; formulează ipoteze plauzibile și le verifică odată ce situația devine mai clară.

Cum măsoară hrmforce acest lucru

Metodă de măsurare
Situational Judgement Test · rho 0.12 (SD 0.11)
Instrument hrmforce
Big Fifty, Mental Resilience (4C), Competency Check
Competență (cadrul 50)
Flexibilitate
Antrenabilitate
scăzut
Perspectiva cererii 2026 până în 2030
în creștere

Scenariu cu opțiuni de răspuns, notat în funcție de cunoștințe sau de tendințe comportamentale.

Acesta este un criteriu de selecție, nu un obiectiv de dezvoltare pe termen scurt. Nu elaborați un plan de dezvoltare pe trei luni pentru acest aspect.

Ancore comportamentale

NivelComportamentul la acest nivel
N1 Ghidat Întreabă ce se înțelege atunci când o sarcină nu este clară și apoi acționează în conformitate cu răspunsul primit.
lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie
N3 Competență avansată Formulează ipoteze explicite atunci când lipsesc informații, acționează pe această bază și își revizuiește abordarea odată ce apar date noi.
își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces
N5 Conducere Stabilește direcția în condiții de incertitudine ridicată, face explicită incertitudinea rămasă și menține organizația în mișcare până când se poate lua o decizie.
stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie

N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.

Competențe subiacente

Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.

TCompetențăDefinițiePerspectiva cererii 2026 până în 2030
V Formularea unei ipoteze viabile pe baza informațiilor incomplete
Ipoteze de lucru
Alegerea unei ipoteze explicite atunci când lipsesc date și continuarea activității pe această bază. în creștere
V Înregistrarea ipotezelor și testarea lor ulterioară
Înregistrarea ipotezelor
Înregistrarea ipotezelor formulate în document și revizuirea acestora imediat ce apar informații noi. în creștere
G Începerea unei misiuni vag definite
Începerea fără o claritate deplină
Începeți cu o sarcină descrisă în linii mari, stabilind voi înșivă o primă delimitare. în creștere
V Păstrarea întrebărilor deschise într-o listă
Registrul întrebărilor deschise
Încadrarea fiecărei întrebări deschise într-o listă, alături de persoana care poate răspunde la aceasta. stabil
V Identificarea instrucțiunilor contradictorii
Identificarea conflictelor
Prezentarea a două instrucțiuni care se exclud reciproc una lângă cealaltă și solicitarea unei decizii. în creștere
V Luarea unei decizii provizorii cu un moment de revizuire
Decizii provizorii
A face o alegere cu caracter provizoriu și a stabili dinainte momentul în care o vei revizui. în creștere
V Evidențierea unei delimitări neclare a rolurilor
Clarificarea rolurilor
Includerea pe ordinea de zi a suprapunerilor sau a lacunelor dintre roluri și propunerea unor modalități de împărțire a acestora. în creștere
Demo gratuit