G Competență comportamentală HF-D5.2-005 transversal 8 competențe
Demonstrarea spiritului de responsabilitate
Își asumă responsabilitatea pentru rezultatul muncii proprii, nu dă vina pe circumstanțe sau pe alții și inițiază acțiuni de remediere atunci când ceva nu este la înălțimea așteptărilor.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Feedback la 360 de grade
- Instrument hrmforce
- Big Fifty, 360 Feedback, Competency Check
- Competență (cadrul 50)
- Orientarea către rezultate
- Antrenabilitate
- mediu
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Mai mulți evaluatori din anturajul persoanei respective evaluează comportamentul în raport cu repere comportamentale.
Acesta este un criteriu de selecție, nu un obiectiv de dezvoltare pe termen scurt. Nu elaborați un plan de dezvoltare pe trei luni pentru acest aspect.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Își raportează propria greșeală superiorului și întreabă care este prima măsură de remediere care trebuie luată. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Remediază din proprie inițiativă greșelile din propriul proces, informează părțile interesate și adaptează metoda de lucru pentru a preveni repetarea acestora. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Își asumă responsabilitatea publică pentru rezultatele de-a lungul întregului lanț și se asigură că greșelile sunt valorificate la nivelul întregii organizații în scopul îmbunătățirii. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| G | Revenirea asupra unei greșeli Asumarea responsabilității pentru greșeli | Recunoașterea spontană a unei greșeli proprii în fața persoanelor implicate și precizarea măsurilor pe care le veți lua pentru a remedia situația. | în creștere |
| G | Inițierea unei acțiuni de reparație pe cont propriu Remediere | Efectuarea corecturii după o greșeală fără a i se cere acest lucru și raportarea rezultatului. | în creștere |
| G | Asumarea responsabilității pentru rezultatul echipei Responsabilitate colectivă | Asumarea externă a unui deficit în rezultatul echipei, fără a indica un membru anume al echipei. | în creștere |
| G | Raportarea unei probleme înainte ca aceasta să se agraveze Avertisment timpuriu | Raportarea unui risc sau a unei abateri iminente cât încă mai este timp pentru a corecta situația. | în creștere |
| G | Exprimarea contribuției proprii la un deficit Asumarea responsabilității pentru partea ta | Identificarea aspectelor pe care le-ați fi putut aborda altfel în cazul unui rezultat dezamăgitor, precum și a circumstanțelor respective. | în creștere |
| G | Urmărirea unei sarcini până la finalizare Ducerea sarcinilor la bun sfârșit | Urmărirea unei sarcini pe care ați delegat-o până când rezultatul este livrat în mod demonstrabil. | în creștere |
| V | Implementarea unei îmbunătățiri în urma unei reclamații Măsuri corective | Adaptarea propriei metode de lucru în urma unei reclamații și consemnarea modificărilor aduse. | în creștere |
| V | Atribuirea unui responsabil pentru o acțiune deschisă Atribuirea responsabilității | Înregistrarea, pentru o acțiune deschisă, a persoanei responsabile și a datei la care aceasta va prezenta un raport. | stabil |