Controlul calității
Testează produsele, datele sau serviciile în raport cu cerințele stabilite, înregistrează abaterile și pune în aplicare corecții sau îmbunătățiri.
Cum măsoară hrmforce acest lucru
- Metodă de măsurare
- Testul cu probe de lucru · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Competency Check, Testul cu probe de lucru
- Competență (cadrul 50)
- Angajamentul față de calitate
- Antrenabilitate
- ridicat
- Perspectiva cererii 2026 până în 2030
- în creștere
Candidatul realizează o probă de lucru reprezentativă în condiții standardizate.
Ancore comportamentale
| Nivel | Comportamentul la acest nivel |
|---|---|
| N1 Ghidat | Verifică un produs sau un fișier în funcție de criteriile stabilite, conform instrucțiunilor, și înregistrează abaterile. lucrează sub supraveghere și respectă instrucțiunile · rutină, câte o variabilă pe rând · sarcină proprie |
| N3 Competență avansată | Elaborează un plan de control pentru propriul proces, măsoară calitatea și discută rezultatele cu persoanele implicate. își stabilește propria abordare și solicită în mod proactiv opinii · mai multe variabile, o anumită ambiguitate · propria echipă sau propriul proces |
| N5 Conducere | Stabilește sistemul de calitate pentru mai multe departamente, alege standardele de măsurare și raportează rezultatele către client și autoritatea de reglementare. stabilește standardul și politica · strategic, în condiții de incertitudine ridicată · organizație, lanț valoric sau profesie |
N2 și N4 nu sunt ancorate în mod deliberat. Evaluatorii le plasează între ancore, urmând convenția O*NET.
Competențe subiacente
Aceste competențe moștenesc ruta de măsurare și ancorele comportamentale ale acestui construct.
| T | Competență | Definiție | Perspectiva cererii 2026 până în 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Efectuarea unei verificări prin eșantionare Eșantion de inspecție · Verificarea eșantionului | Extrage un eșantion dintr-un fișier sau dintr-un lot, îl verifică în raport cu cerințele și raportează rata de eroare. | în creștere |
| V | Aplicarea rigurozității în utilizarea listelor de verificare Lista de verificare privind disciplina · Lista de verificare pentru aprobare | Parcurge o listă de verificare punct cu punct și bifează fiecare punct, în loc să se bazeze pe memorie. | stabil |
| V | Înregistrarea și raportarea abaterilor Raportarea abaterilor · Neconformitate | Înregistrează o abatere de la normă, specificând locul, ora și amploarea acesteia, și o raportează prin canalul stabilit. | în creștere |
| V | Elaborarea unui plan de inspecție Plan de inspecție · Plan de control | Stabilește ce, când, cât de des și de către cine se efectuează verificările și consemnează aceste informații într-un plan. | stabil |
| V | Verificare finală înainte de livrare Inspecția finală · Verificare înainte de livrare | Efectuează o revizuire finală a întregului document pentru a verifica dacă este complet, corect și bine prezentat, apoi îl aprobă. | în creștere |
| K | Evaluarea în raport cu un standard de calitate ISO 9001 · Respectarea standardelor | Verifică dacă o activitate sau un proces respectă un standard stabilit și înregistrează, pentru fiecare cerință, dacă aceasta este îndeplinită. | stabil |
| V | Urmărirea rezultatelor auditului Urmărirea rezultatelor auditului · Plan de măsuri corective | Transformă constatările auditului în măsuri, cu responsabilul și termenul limită, și verifică îndeplinirea acestora. | stabil |
| V | Testarea calității datelor Verificări ale calității datelor · Validarea datelor | Verifică un set de date pentru a identifica duplicatele, valorile lipsă și rezultatele neplauzibile și raportează constatările. | în creștere |
| V | Realizarea evaluării inter pares Evaluare inter pares · Evaluarea colegilor | Evaluează activitatea unui coleg pe baza unor criterii prestabilite și oferă feedback în scris. | în creștere |
| V | Implementarea unei măsuri corective Măsuri corective · CAPA | Alege o măsură după apariția unei abateri care elimină cauza și apoi verifică dacă aceasta funcționează. | stabil |