V Kompetenz HF-D3.6-002 bereichsübergreifend 7 Skills
Umgang mit Unterschieden und unterschiedlichen Perspektiven
Unterschiede in Arbeitsmethoden, Hintergrundwissen und Erkenntnissen innerhalb einer Gruppe sichtbar machen und diese nutzen, um bessere Lösungen zu erzielen.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Situational Judgement Test · rho 0.12 (SD 0.11)
- hrmforce-Instrument
- Big Fifty, Colour Profile (Jung), 360 Feedback
- Kompetenz (50-Framework)
- Flexibilität
- Trainierbarkeit
- hoch
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Szenario mit Antwortmöglichkeiten, das hinsichtlich Wissen oder Verhaltenstendenzen bewertet wird.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Erkundigt sich nach der unterschiedlichen Vorgehensweise eines Kollegen, wie diese funktioniert und warum sie gewählt wurde. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Sammelt bewusst unterschiedliche Sichtweisen zu einem Thema, wägt diese ab und berücksichtigt, welche Erkenntnisse letztendlich in die Lösung einfließen. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Sorgt dafür, dass Teams regelmäßig abweichende Meinungen und unterschiedliche Sichtweisen einbeziehen, und prüft die Auswirkungen auf die Qualität der Entscheidungen. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Vergleich verschiedener Arbeitsmethoden Vergleich der Ansätze | Gemeinsame Erarbeitung im Team, wie die Mitglieder derzeit an eine Aufgabe herangehen, und Benennung der Stärken der jeweiligen Vorgehensweise. | steigend |
| V | Sich aktiv um eine andere Perspektive bemühen Auf der Suche nach abweichenden Meinungen | In einer Besprechung fragen, wer eine andere Sichtweise vertritt, und diesen Beitrag zuerst behandeln. | steigend |
| V | Einbeziehung abweichender Meinungen in den Entscheidungsprozess Der Advocatus Diaboli | Die gezielte Einbeziehung einer Person in eine Entscheidung, von der anzunehmen ist, dass sie eine andere Sichtweise einnimmt. | steigend |
| V | Überbrückung kultureller Unterschiede in der Zusammenarbeit Interkulturelle Zusammenarbeit | Unterschiede in der Benennungspraxis hinsichtlich Etikette, Hierarchie und Direktheit sowie die entsprechende Anpassung von Arbeitsvereinbarungen. | steigend |
| V | Ein Meeting trotz sprachlicher Unterschiede erfolgreich gestalten Mehrsprachige Besprechungen | Die Wahl der Sprache, des Sprechtempos und einer schriftlichen Zusammenfassung in einem gemischten Team, damit alle dem Gesagten folgen können. | steigend |
| V | Voreingenommenheit in einem Auswahlgespräch minimieren Strukturierte Befragung | Einsatz festgelegter Fragen, festgelegter Bewertungskriterien und eines zweiten Beurteilers im Vorstellungsgespräch. | steigend |
| V | Nutzung unterschiedlicher Erfahrungshintergründe innerhalb eines Teams Peer-Pairing | Erfahrene und Berufseinsteiger so zusammenbringen, dass beide ihr Wissen einbringen und voneinander lernen können. | steigend |