V Compétence HF-D3.6-004 transversal 8 compétences
communication et travail accessibles
Organiser les informations et les supports de travail de manière à ce que tous les participants puissent les comprendre et les utiliser, grâce à un langage clair, des supports pratiques et des outils adaptés.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Test sur échantillon de travail · rho 0.33 (SD 0.09)
- Instrument hrmforce
- Communication Styles, 360 Feedback
- Aptitude à l'apprentissage
- élevé
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Le candidat réalise un échantillon de travail représentatif dans des conditions standardisées.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Explique un message dans un langage simple et vérifie si le destinataire est en mesure d'en comprendre le contenu. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Adapte les documents, les présentations et les formats de réunion aux besoins des participants et propose des alternatives lorsque cela s'avère nécessaire. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Définit des normes organisationnelles en matière de communication et de formats de travail accessibles, et vérifie périodiquement la conformité des produits et des systèmes à ces normes. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Rédaction de textes en langage clair Langage simple | Rédaction de lettres et d'instructions comportant des phrases courtes, des mots courants et une question ou une action claire. | en hausse |
| V | Organiser une réunion accessible Réunions accessibles | Envoyer les documents à l’avance, respecter un ordre du jour chronométré et vérifier au préalable la salle et le matériel. | en hausse |
| T | Mise en page des sous-titres et des transcriptions Sous-titrage | Activer les sous-titres automatiques lors des réunions en ligne et des vidéos, et fournir une transcription écrite. | en hausse |
| V | Mise en forme des documents pour en faciliter l'accessibilité WCAG · Documents accessibles | Utilisation de titres, d’un contraste suffisant et d’un ordre de lecture logique afin que les lecteurs d’écran puissent suivre le document. | en hausse |
| V | Ajout d’un texte alternatif aux images Texte alternatif | Ajout d'une brève description de ce qui est représenté sur les images figurant dans les documents et les messages. | en hausse |
| V | Adaptation du format de travail aux participants Adaptation des formats | Choisir entre une intervention en plénière, en sous-groupes ou par écrit lors d’une séance afin que chacun puisse y participer. | en hausse |
| V | Mise en place d'aides à la participation Mise en place d’aménagements | Demander en temps utile un interprète, un sous-titreur en direct, un siège adapté ou du matériel adapté pour un participant. | en hausse |
| V | Mise à disposition d’informations sous plusieurs formats Communication multimodale | Mettre le même message à la disposition du public sous forme écrite, orale et visuelle. | en hausse |