capacité à adopter le point de vue d'autrui
Reconstituer explicitement le point de vue d’une autre personne, y compris ses centres d’intérêt et ses hypothèses, et s’en servir pour adapter la conversation ou sa propre proposition.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Situational Judgement Test · rho 0.12 (SD 0.11)
- Instrument hrmforce
- Communication Styles, 360 Feedback
- Aptitude (référentiel 50)
- Écouter
- Aptitude à l'apprentissage
- moyen
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Scénario proposant des options de réponse, noté en fonction des connaissances ou des tendances comportementales.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Noms fournis sur demande : cela permet de déterminer l’intérêt d’une autre personne pour un sujet donné et de vérifier cette information auprès d’elle. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Décrire avec vos propres mots les arguments de votre interlocuteur lors d’un désaccord et déterminer quelles hypothèses sous-jacentes divergent. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Élabore des méthodes permettant aux équipes de recueillir régulièrement des points de vue variés sur les décisions et vérifie si cela améliore la qualité de ces dernières. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Nommer explicitement l’intérêt de l’autre partie Intérêts en matière de dénomination | Exprimer à haute voix, lors d’une réunion, ce qui intéresse votre interlocuteur avant de formuler une proposition. | en hausse |
| V | Résumer la position de votre interlocuteur Paraphrase | Résumer la position de votre interlocuteur et la faire confirmer avant de donner votre propre réponse. | en hausse |
| V | Mettre au jour les hypothèses sous-jacentes à un poste Mise en évidence des hypothèses | Demander sur quelles informations et hypothèses une personne fonde son point de vue. | en hausse |
| V | Préparation des contre-arguments de la partie adverse Anticiper les objections | Noter les objections de votre interlocuteur avant une réunion et préparer une réponse pour chacune d’entre elles. | en hausse |
| V | Adapter une proposition aux intérêts de la partie adverse Propositions de reformulation | Réécrire sa propre proposition de manière à ce qu’elle apporte clairement un avantage à l’autre partie. | en hausse |
| V | Changer de point de vue lors d'une réunion Changement de perspective | Demander aux participants à une réunion d'examiner la question pendant un tour de table en se plaçant du point de vue d'une autre partie. | en hausse |
| V | Distinguer le poste de l’intérêt sous-jacent Postes par rapport aux centres d’intérêt | Faire la distinction entre ce qu’une personne demande et ce qu’elle souhaite réellement atteindre grâce à cela. | en hausse |