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Avaliações online

Lean Scan

Quando utilizar?Desenvolvimento → desempenho → avaliação
ObjetivoCompreender a diferença entre a situação atual e a situação ideal, a fim de demonstrar a necessidade da gestão Lean.
Tempo10 minutos

€ 34,- Por aquisição avulsa. Aquisição em grande quantidade ilimitada com licença própria até 70% mais económica.

Cientificamente validado Mais de 10 000 participantes · 4,9/5 estrelas
Exemplo de relatório Lean Scan

Contam com a confiança de mais de 1 200 organizações

RabobankSiemensFugroRoyal HaskoningDHVOffice DepotvidaXLGemeente AmsterdamPrinses Maxima CentrumCordaanSkidataRentokilGreenyardHoogheemraadschap van RijnlandRaiffeisen BankTaco MundoTCRUniqaFairtradeComputacentere-BoekhoudenDe KeyMinisterieRabobankSiemensFugroRoyal HaskoningDHVOffice DepotvidaXLGemeente AmsterdamPrinses Maxima CentrumCordaanSkidataRentokilGreenyardHoogheemraadschap van RijnlandRaiffeisen BankTaco MundoTCRUniqaFairtradeComputacentere-BoekhoudenDe KeyMinisterie
Explicação

Lean Scan

Com o Lean Scan, identifica-se onde se encontram os desperdícios na organização e onde residem as maiores oportunidades de melhoria, para que possa orientar-se de forma mais específica para o valor para o cliente.

O Lean é uma filosofia, com origem na indústria automóvel japonesa, que visa maximizar o valor para o cliente e minimizar o desperdício no fluxo de valor.

  • Valor para o cliente
  • Desperdício (muda)
  • Otimização de processos

A análise mede a diferença entre a situação atual e a situação ideal em quatro fatores. Com base nisso, poderá fundamentar a necessidade da gestão Lean e implementar melhorias específicas, com visões gerais por equipa, departamento e organização.

This test measures Valor para o cliente, Desperdício (muda), Otimização de processos. You use it in the HR cycle: Desenvolvimento → desempenho → avaliação. Pontuações em 4 fatores relacionados com a otimização de processos. Completion takes 10 minutos (Escolha múltipla numa escala de 5 pontos.) and you receive the results in your inbox, with no PDF to download.

Começar imediatamente

As dimensões fundamentais desta avaliação, traduzidas em insights relacionados com o trabalho.

Exemplos de perguntas

Eis como esta avaliação se apresenta na prática. As perguntas abaixo servem apenas a título de ilustração — o questionário real é mais abrangente.

EXEMPLO
Questionário

Exemplos de perguntas

1 de 6
  1. 1Um cliente tem dúvidas quanto ao preço. O que faz em primeiro lugar?

    Comece por identificar os pontos críticosResolva imediatamente o principal sintomaPedido de um orçamento adicionalAguardar instruções da direção
  2. 2Um processo está a decorrer de forma ineficiente. Qual é o primeiro passo que deve dar?

  3. 3Recebe instruções contraditórias. Como lida com esta situação?

  4. 4Um colega entrega o trabalho com atraso. O que faz em primeiro lugar?

  5. 5Um cliente está insatisfeito com o serviço. Como deve reagir?

  6. 6Repara num erro que se repete constantemente. O que faz?

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Exemplo de visualização; as perguntas não são clicáveis

Escala de respostas: Escolha a abordagem mais adequada

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Como funciona

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Floor Hendriks, Especialista em RH - hrmforce

Informações fiáveis

"Os nossos instrumentos são cientificamente validados e proporcionam às organizações uma orientação fiável para a seleção e o desenvolvimento."
Floor Hendriks, Especialista em RH
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Testemunhos

Estou muito impressionado com a hrmforce. Boa qualidade, profissionais imediatamente disponíveis para aconselhamento, testes claros e de boa qualidade e relatórios bem estruturados.
Hanneke de BruinAvaliação no Google
Extremamente orientado para o cliente e proativo. A hrmforce ajudou-me a identificar os talentos e as áreas de desenvolvimento dos meus colaboradores, o que representou um enorme impulso para a empresa.
Esther MoolenaarAvaliação no Google
Um contacto muito agradável e profissional, bem como uma boa colaboração com a Floor.
RenateAvaliação no Google
Um prestador de serviços de qualidade com excelentes ferramentas para o desenvolvimento de talentos. É assim que ajuda as organizações a progredir.
Eric HoogewegAvaliação no Google
Fiz um teste de cores gratuito e interessante. Resposta agradável e rápida.
Juliëtte KamphuisAvaliação no Google
Os relatórios permitem-nos, finalmente, basear-nos numa análise objetiva, em vez de nos guiarmos pela intuição. Selecionamos mais rapidamente e com maior confiança.
Consultor de RHOrganização de cuidados de saúde
Resposta no prazo de um dia e feedback claro. As pessoas que contratamos adaptam-se realmente melhor à função.
RecrutadorSetor
Os relatórios de desenvolvimento tornam as conversas sobre a carreira mais concretas. Os colaboradores identificam-se com eles e passam a trabalhar neles por iniciativa própria.
Gestor de Formação e DesenvolvimentoServiços financeiros
Com base científica, mas ao mesmo tempo prático. O acompanhamento prestado pela equipa da hrmforce é agradável e rápido.
Diretor de RHEducação
Estrutura no nosso ciclo de entrevistas e menor rotatividade. Acompanhar o progresso já quase não nos ocupa tempo.
Responsável pela equipa de recrutamentoAdministração pública
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Enquadramento teórico

Fundamento científico

Avaliação orientada para a prática (julgamento situacional)

A avaliação do comportamento em situações de trabalho realistas, com valor preditivo comprovado.

Bibliografia de referência
  • McDaniel, M. A., et al. (2001). Use of situational judgment tests to predict job performance.
  • Lievens, F., Peeters, H., & Schollaert, E. (2008). Situational judgment tests: a review.
  • Motowidlo, S. J., Dunnette, M. D., & Carter, G. W. (1990). An alternative selection procedure: the low-fidelity simulation.
  • Whetzel, D. L., & McDaniel, M. A. (2009). Situational judgment tests: an overview of current research.
  • Lievens, F., & Motowidlo, S. J. (2016). Situational judgment tests: from measures of situational judgment to measures of general domain knowledge.

Referências para ilustrar o quadro teórico; a hrmforce desenvolve e valida os questionários de forma independente.

Valor para o cliente 3,3 Desperdício (muda) 3,4 Otimização de processos 3 3,5 12345 exemplo

Pontuação por dimensão numa escala de cinco pontos; a linha pontilhada representa o nível exigido

Exemplo de relatório; não se trata das pontuações de um candidato real
Perguntas frequentes

Tudo sobre Lean Scan

O que é que o Lean Scan avalia?+

A diferença entre a situação atual e a situação ideal em quatro fatores do processo, com foco no valor para o cliente e no desperdício.

A que nível estão os resultados disponíveis?+

Por equipa, departamento e organização.

Quanto tempo demora uma avaliação online?+

A maioria das avaliações tem uma duração de 15 a 45 minutos. O tempo exato depende do tipo de teste e do número de partes; pode trabalhar ao seu próprio ritmo e vê antecipadamente uma indicação da duração.

Em que idiomas posso realizar o teste?+

As nossas avaliações estão disponíveis em 29 versões linguísticas, desde o neerlandês, inglês, alemão, francês e espanhol até ao polaco, checo, sueco, dinamarquês, turco, grego, ucraniano e as línguas bálticas. O candidato escolhe ele próprio o idioma pretendido no início, para que a língua não constitua um obstáculo a uma avaliação imparcial.

Que resultados obtenho e qual é o aspeto do relatório?+

Após a conclusão, receberá um relatório bem organizado com pontuações, gráficos e uma explicação clara por dimensão. O relatório contém informações concretas e, quando relevante, recomendações para a seleção ou o desenvolvimento.

Os testes são cientificamente validados?+

Sim. Os nossos instrumentos foram desenvolvidos com base em modelos psicológicos consagrados e foram validados através de estudos de normas. Fundamentamos a validade de construto e a validade de critério com dados atualizados periodicamente.

Quão fiáveis são os resultados?+

Os testes apresentam elevados coeficientes de fiabilidade (consistência interna e reteste). Isto significa que as pontuações são estáveis e consistentes, constituindo uma base sólida para a tomada de decisões.

Posso subscrever uma assinatura ou realizar um teste avulso?+

Ambas as opções são possíveis. Pode adquirir uma avaliação avulsa para um candidato ou optar por uma assinatura ou um pacote de créditos para utilização frequente, com tarifas mais vantajosas e gestão através do seu próprio ambiente.

Como lidam com a privacidade e o GDPR?+

Tratamos os dados em conformidade com o GDPR. Os dados são armazenados de forma encriptada, utilizados apenas para a finalidade acordada e não são partilhados com terceiros. Os candidatos têm o direito de acesso e de eliminação dos seus dados.

A quem se destinam estas avaliações?+

As avaliações são adequadas para a seleção, orientação profissional e desenvolvimento, desde recém-formados até profissionais experientes. Para cada teste, é indicado o público-alvo e o nível para os quais é mais adequado.

É possível combinar vários testes?+

Sim, os testes podem ser realizados em conjunto para constituir uma avaliação completa. Desta forma, pode, por exemplo, associar a personalidade às capacidades ou motivações, obtendo assim uma visão mais abrangente e fiável de um candidato.

Que tipo de apoio e certificação oferecem?+

Oferecemos apoio na configuração e interpretação e ministramos formações de certificação para utilização profissional. Além disso, disponibilizamos documentação e aconselhamento personalizado em caso de dúvidas.

Pedidos

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