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V Kompetenz HF-D6.1-005 bereichsübergreifend 6 Skills

Wissenssicherung und -anwendung

Hält erworbenes Fachwissen griffbereit, ruft die richtige Regel oder Vorgehensweise genau dann ab, wenn sie benötigt wird, und wendet sie bei der Arbeit korrekt an.

Wie hrmforce dies misst

Messmethode
Wissenstest · rho 0.40 (SD 0.13)
hrmforce-Instrument
Ability Scan, Wissenstest (kundenspezifisch)
Trainierbarkeit
mittel
Nachfrageausblick 2026 bis 2030
rückläufig

Test zur Überprüfung des deklarativen Fachwissens, der in der Regel kundenspezifisch zusammengestellt wird.

Verhaltensanker

EbeneVerhalten auf dieser Ebene
N1 Geführt Schlägt die erforderliche Vorgehensweise im Handbuch nach und befolgt sie Schritt für Schritt bei einer vertrauten Aufgabe.
arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe
N3 Beherrscht Beherrscht die Regeln des eigenen Fachgebiets auswendig und wendet sie in unterschiedlichen Situationen ohne Rückgriff auf Hilfsmittel an.
legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess
N5 Führung Beaufsichtigt die Wissensbasis des gesamten Fachbereichs, entscheidet, welches Wissen gesichert werden muss, und dokumentiert dieses für die Organisation.
legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld

N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.

Zugrundeliegende Skills

Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.

TSkillDefinitionNachfrageausblick 2026 bis 2030
V Im Zweifelsfall ein Protokoll nachschlagen
Hinweise zum Nachschlagen
Schlägt bei Unsicherheit die geltende Richtlinie nach, anstatt sich allein auf das Gedächtnis zu verlassen. steigend
V Nutzung von Nachschlagewerken und einer Wissensdatenbank
Nutzung der Wissensdatenbank
Findet schnell den richtigen Artikel in der internen Wissensdatenbank und beurteilt, ob dieser aktuell ist. stabil
V Regelmäßige Auffrischung des Fachwissens
Auffrischung des Wissens
Überprüft in festgelegten Abständen die Kernkenntnisse des Berufsbildes, beispielsweise durch einen Auffrischungstest. stabil
V Einsatz von Gedächtnisstützen und Checklisten
Eselsbrücken
Nutzt Karten, Checklisten oder Schritt-für-Schritt-Anleitungen, um fehleranfälliges Wissen zum richtigen Zeitpunkt verfügbar zu machen. stabil
V Zertifizierungen und Zulassungen auf dem neuesten Stand halten
Aufrechterhaltung der Zertifizierung
Verfolgt, wann ein Zertifikat, eine Zulassung oder eine Registrierung abläuft, und veranlasst rechtzeitig die Verlängerung. stabil
V Abruf von Wissen unter Zeitdruck
Erinnerungsvermögen unter Druck
Findet auch unter Zeitdruck und in hektischen Situationen die richtige Vorgehensweise oder Maßnahme. stabil
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