Mitarbeiter im Versand
Auch bekannt als: Dispositionsmitarbeiter · Versandmitarbeiter
Ist für die Auftragsabwicklung und den Versand zuständig, ordnet Sendungen den Spediteuren zu und überprüft die Frachtpapiere, bevor der Lkw täglich das Gelände verlässt.
Der Versandmitarbeiter arbeitet am Ende des Tages unter Zeitdruck, wenn alle Bestellungen versandt werden müssen. Der Unterschied zu einem Lageristen liegt darin, dass der Schwerpunkt eher auf der Dokumentation und der Koordination mit den Spediteuren als auf der Lagerung liegt. Bei der Auswahl scheitern oft Bewerber, die zwar gut in der körperlichen Arbeit sind, aber bei Frachtbriefen und Zollpapieren nachlässig vorgehen.
Zu messende Kompetenzen
Dies sind die Verhaltens- und Fähigkeitskonstrukte in diesem Profil. Zu jedem wird angezeigt, welcher hrmforce-Fragebogen es misst.
| Zu messende Kompetenzen | Zielniveau | hrmforce-Instrument | Messmethode | Verhaltensanker auf Zielniveau |
|---|---|---|---|---|
| Sicherheitsbewusstsein Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet Knockout | N2 | Big Fifty, Competency Check | Situational Judgement Test | Befolgt die Sicherheitsvorschriften am Arbeitsplatz und holt im Zweifelsfall Rückmeldung ein, wenn Unklarheiten bezüglich eines Arbeitsvorgangs bestehen. |
| Genauigkeit und Liebe zum Detail Kompetenz (50-Framework): Genauigkeit Knockout | N2 | Big Fifty, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Überprüft die eigene Arbeit anhand einer Checkliste und korrigiert festgestellte Fehler, bevor die Arbeit weitergeleitet wird. |
| Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N2 | Big Fifty, 15PF, 360 Feedback | Persönlichkeitsfragebogen | Erscheint zur vereinbarten Zeit mit der vereinbarten Arbeit und meldet etwaige Verzögerungen dem Vorgesetzten. |
| Umgang mit Arbeitsbelastung Kompetenz (50-Framework): Stressresilienz | N2 | Big Fifty, Competency Check, Pulse Survey | Strukturiertes Interview | Teilt dem Vorgesetzten mit, dass die Arbeit nicht in die verfügbare Zeit passt, und akzeptiert die getroffene Entscheidung. |
| Das Arbeitstempo bei sich wiederholenden Tätigkeiten aufrechterhalten Kompetenz (50-Framework): Fachgebiet | N2 | Big Fifty, Arbeitsproben-Test | Arbeitsproben-Test | Führt die zugewiesene Abfolge von Arbeitsschritten im vorgegebenen Tempo aus und meldet es, wenn ein Rückstand entsteht. |
| Körperliche Kraft und Ausdauer Kompetenz (50-Framework): Energie | N1 | Arbeitsproben-Test | Arbeitsproben-Test | Hebt und trägt leichte Lasten über kurze Strecken unter Anwendung der vorgeschriebenen Technik im Rahmen der eigenen Aufgaben. |
Kurzprofil
Die zehn wichtigsten Skills in diesem Profil. Das vollständige Profil mit jedem Skill, Verhaltensanker und jeder Messmethode finden Sie im Download.
| T | Skill | Zielniveau | Gewicht | Knockout | Messmethode |
|---|---|---|---|---|---|
| V | Logistikplanung | N2 | 5 | ja | Arbeitsproben-Test |
| G | Sicherheitsbewusstsein | N2 | 5 | ja | Situational Judgement Test |
| V | Durchführung von Transport und Vertrieb | N3 | 4 | ja | Zertifikat oder Diplom |
| G | Genauigkeit und Liebe zum Detail | N2 | 4 | ja | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Abstimmung und Koordination | N2 | 4 | nein | Assessment-Center |
| V | Planung und Organisation | N2 | 4 | nein | Arbeitsproben-Test |
| G | Disziplin und Einhaltung von Verpflichtungen | N2 | 4 | nein | Persönlichkeitsfragebogen |
| V | Operatives Bestandsmanagement | N2 | 4 | nein | Arbeitsproben-Test |
| T | Einsatz von Lagerverwaltungssystemen | N2 | 4 | ja | Arbeitsproben-Test |
| V | Ladungssicherung und Transportsicherheit | N2 | 4 | nein | Beobachtung am Arbeitsplatz |
Sehen Sie sich alle 23 Kompetenzen im vollständigen Profil an
Assessment-Instrumente für diesen Beruf
Arbeitsproben-Test
Repräsentatives Arbeitsbeispiel unter standardisierten Bedingungen
Wissenstest (kundenspezifisch)
Fachwissenstest, individuell auf jeden Kunden zugeschnitten
Competency Check
Kompetenzbeurteilung auf Verhaltensebene
Big Fifty
Persönlichkeitsfragebogen, 150 Items, 25 Faktoren
360 Feedback
Mehrere Bewertungen auf der Grundlage von Verhaltensankern
15PF
„Personality Profile“, eine kürzere Alternative zum „Big Fifty“
Pulse Survey
Regelmäßige Messungen auf Team- und Organisationsebene
Strukturiertes Interview
Verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch mit fester Struktur
Communication Styles
Bevorzugter Kommunikationsstil
Ability Scan
Eignungstest: Verbale, numerische und abstrakte Denkfähigkeiten
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