V Compétence HF-D4.5-005 transversal 9 compétences
Accompagner l’adoption des nouvelles technologies
Accompagner la mise en place de nouveaux systèmes ou outils numériques en les testant dans la pratique, en adaptant les accords de travail et en transmettant les retours d’expérience des utilisateurs aux développeurs.
Comment hrmforce le mesure
- Méthode de mesure
- Observation en situation de travail
- Instrument hrmforce
- Competency Check, Test sur échantillon de travail
- Aptitude (référentiel 50)
- Capacité d’innovation
- Aptitude à l'apprentissage
- élevé
- Perspective de demande 2026 à 2030
- en hausse
Observation structurée sur le lieu de travail à l'aide d'un formulaire basé sur des repères comportementaux.
Ancres comportementales
| Niveau | Comportement attendu à ce niveau |
|---|---|
| N1 Guidé | Apprend à utiliser un nouveau système conformément aux instructions et signale les dysfonctionnements et les points qui ne sont pas clairs à l’administrateur. travaille sous supervision et suit les consignes · procédure standard, une variable à la fois · tâche personnelle |
| N3 Maîtrise | Accompagne l’équipe dans l’adoption d’un nouveau logiciel, adapte les accords de travail et veille à ce que son utilisation soit pérennisée. définit sa propre approche et sollicite activement des contributions · plusieurs variables, une certaine ambiguïté · votre propre équipe ou processus |
| N5 Direction | Détermine la manière dont l’organisation met en œuvre les nouvelles technologies, y compris les accords relatifs à l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle, et mesure leur adoption. définit la norme et la politique · stratégique, dans un contexte de forte incertitude · organisation, chaîne de valeur ou profession |
Les éléments N2 et N4 ne sont délibérément pas ancrés. Les évaluateurs les placent entre les points d'ancrage, conformément à la convention O*NET.
Compétences sous-jacentes
Ces compétences héritent de la voie de mesure et des ancres comportementales de ce construit.
| T | Compétence | Définition | Perspective de demande 2026 à 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Élaboration d’un plan de mise en œuvre Plan de mise en œuvre | Consigne la manière dont les utilisateurs sont préparés, formés et accompagnés lors de la mise en place d'un nouveau système. | en hausse |
| V | Formation des utilisateurs clés Formation des utilisateurs clés | Permet de former un petit groupe d'utilisateurs avancés qui aident ensuite leurs collègues sur le lieu de travail. | en hausse |
| V | Adaptation des accords de travail à un nouveau système Réorganisation des processus | Définit qui enregistre quoi et où dès qu’un nouveau système remplace l’ancienne méthode. | en hausse |
| V | Dispenser des formations aux utilisateurs Formation des utilisateurs finaux | Propose une formation pratique au cours de laquelle les utilisateurs effectuent eux-mêmes les opérations dans le système réel. | en hausse |
| V | Collecte et diffusion des expériences des utilisateurs Boucle de rétroaction des utilisateurs | Recueille les difficultés rencontrées par les utilisateurs ainsi que leurs souhaits, et les transmet sous une forme structurée à l’administrateur ou au fournisseur. | en hausse |
| T | Suivi des statistiques d'utilisation Analyse d'utilisation | Permet de suivre le nombre d'employés qui utilisent réellement le système et d'identifier les fonctions qui restent inutilisées. | en hausse |
| V | Accompagnement de la migration et de la transition Accompagnement à la migration | Organise le transfert des données, l'enregistrement en parallèle et le moment où l'ancien système sera mis hors service. | stable |
| V | Intégration d’un outil d’IA dans un processus de travail Intégration d’outils d’IA | Détermine à quel moment un outil d’IA prend le relais, qui vérifie son travail et comment les résultats sont consignés. | en hausse |
| V | Gestion des questions après la mise en service Assistance après la mise en service | Organise une aide supplémentaire temporaire dès la prise de fonction et traite rapidement les questions et les problèmes. | en hausse |