V Vaardigheid HF-D6.3-001 transversaal 9 skills
Kennis delen
Maakt eigen kennis en ervaring beschikbaar voor anderen, legt werkwijzen vast op een vindbare plek en wijst collega's actief op bruikbare informatie.
Hoe hrmforce dit meet
- Meetmethode
- 360 feedback
- hrmforce instrument
- 360 Feedback, Competency Check
- Trainbaarheid
- hoog
- Vraagontwikkeling 2026 tot 2030
- stijgend
Meerdere beoordelaars rondom de betrokkene beoordelen gedrag op gedragsankers.
Gedragsankers
| Niveau | Gedrag op dit niveau |
|---|---|
| N1 Begeleid | Vertelt een collega hoe een eigen taak is uitgevoerd en geeft de gebruikte documenten door. werkt onder toezicht en volgt instructie · routinematig, een variabele tegelijk · eigen taak |
| N3 Zelfstandig | Legt eigen werkwijzen vast in de teamdocumentatie, houdt die actueel en verzorgt uitleg voor nieuwe collega's. stelt de eigen aanpak vast en vraagt zelf om input · meerdere variabelen, enige ambiguiteit · eigen team of proces |
| N5 Toonaangevend | Zet organisatiebreed in hoe kennis wordt vastgelegd en gedeeld, en spreekt teams aan die kritieke kennis bij één persoon laten. zet de standaard en het beleid · strategisch, met hoge onzekerheid · organisatie, keten of vakgebied |
N2 en N4 zijn bewust niet geankerd. Beoordelaars plaatsen die tussen de ankers, conform de conventie van O*NET.
Onderliggende skills
Deze skills erven de meetroute en de gedragsankers van dit construct.
| T | Skill | Definitie | Vraagontwikkeling 2026 tot 2030 |
|---|---|---|---|
| T | Kennisbank bijhouden Confluence gebruiken · SharePoint bijhouden · Wiki bijhouden · Kennisbank vullen | Schrijft en actualiseert artikelen in de interne kennisomgeving zodat collega's het antwoord zelf vinden. | stijgend |
| V | Werkinstructie schrijven Werkinstructie maken · Standaardwerkinstructie · Handleiding schrijven · SOP schrijven | Beschrijft een handeling in genummerde stappen met benodigde middelen, aandachtspunten en verantwoordelijke. | stabiel |
| T | Kennisclip maken Instructievideo maken · Screencast maken · Loom gebruiken · Kennisvideo maken | Maakt een korte instructievideo met beeldopname van het scherm of de handeling en gesproken uitleg. | stijgend |
| V | Kennissessie verzorgen Lunchsessie geven · Kennisdeelsessie · Brown bag sessie · Vakinhoudelijke presentatie | Verzorgt een korte bijeenkomst waarin eigen kennis of ervaring aan collega's wordt doorgegeven. | stijgend |
| V | Documentatie actueel houden Documentbeheer · Versiebeheer bijhouden · Documentatie onderhouden | Controleert periodiek of vastgelegde werkwijzen nog kloppen en verwerkt wijzigingen met versiebeheer. | stabiel |
| V | Collega wijzen op bruikbare informatie Informatie doorsturen · Kennis doorgeven · Tips delen met collega's | Stuurt gericht artikelen, voorbeelden of bronnen door naar de collega die er iets aan heeft. | stabiel |
| V | Veelgestelde vragen vastleggen FAQ maken · Vraag en antwoord lijst maken · Veelgestelde vragen bijhouden | Bundelt terugkerende vragen met korte antwoorden op een vindbare plek en houdt die actueel. | stabiel |
| V | Kennisoverdracht bij vertrek regelen Overdrachtsdossier maken · Warme overdracht doen · Kennis overdragen bij vertrek | Draagt bij vertrek of functiewisseling dossiers, contacten en werkwijzen gestructureerd over aan de opvolger. | stabiel |
| V | Best practice beschrijven en verspreiden Goed voorbeeld vastleggen · Best practice delen · Werkzame aanpak verspreiden | Legt een aanpak die aantoonbaar werkt vast en zorgt dat andere teams die kunnen overnemen. | stijgend |