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V Kompetenz HF-D4.5-001 bereichsübergreifend 10 Skills

Veränderungsmanagement

Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen durch Einbindung der Beteiligten, Aufteilung in Phasen, Beeinflussung des Verhaltens und Nachverfolgung der Ergebnisse, die durch die Veränderung erzielt werden sollen.

Wie hrmforce dies misst

Messmethode
Assessment-Center · rho 0.29 (SD 0.09)
hrmforce-Instrument
Competency Check, 360 Feedback
Kompetenz (50-Framework)
Organisatorische Sensibilität
Trainierbarkeit
mittel
Nachfrageausblick 2026 bis 2030
steigend

Mehrere Übungen, mehrere Bewerter, bewertungsdimensionenbezogene Benotung.

Verhaltensanker

EbeneVerhalten auf dieser Ebene
N1 Geführt Passt die eigene Arbeitsweise an eine angekündigte Veränderung an und bittet um Erläuterung, wenn die einzelnen Schritte unklar sind.
arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe
N3 Beherrscht Entwickelt gemeinsam mit den Beteiligten einen Veränderungsansatz für das Team, wählt Maßnahmen für die jeweilige Gruppe aus und begleitet die Umsetzung.
legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess
N5 Führung Leitet unternehmensweite Veränderungsprogramme, stimmt sich mit dem Betriebsrat und den Vorgesetzten ab und legt den Veränderungsansatz des Unternehmens fest.
legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld

N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.

Zugrundeliegende Skills

Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.

TSkillDefinitionNachfrageausblick 2026 bis 2030
V Erstellung eines Veränderungsplans
Änderungsplan
Erfasst in einem Plan das Ziel, die Phasen, die Beteiligten, die Kommunikationsschritte und die Messpunkte einer Veränderung. steigend
V Durchführung einer Stakeholder-Analyse
Stakeholder-Analyse
Ordnet die Beteiligten anhand ihrer Interessen, ihres Einflusses und ihrer Haltung zu und legt für jede Gruppe eine Vorgehensweise fest. steigend
V Erstellung eines Kommunikationsplans für Veränderungsprozesse
Kommunikationsplan für Veränderungsprozesse
Legt für jede Zielgruppe die Botschaft, den Kanal, den Zeitpunkt und den Absender für die Kommunikation über die Veränderung fest. steigend
V Begründung der Dringlichkeit und Notwendigkeit
Dringlichkeit schaffen
Veranschaulicht anhand von Fakten, Zahlen und Beispielen, warum die derzeitige Arbeitsweise nicht nachhaltig ist. steigend
K Anwendung von Kotters Veränderungsansatz
Kotter-Veränderungsmodell
Kennt die aufeinanderfolgenden Schritte nach Kotter und nutzt diese als Strukturierungsrahmen für einen Veränderungsprozess. stabil
V Organisation von Sponsoren und Botschaftern
Verantwortung für Veränderungsprozesse
Sichert sich einen sichtbaren Förderer und eine Gruppe von Kollegen, die den Wandel in der täglichen Arbeit vorleben. steigend
V Durchführung einer Analyse der Auswirkungen von Veränderungen
Analyse der Auswirkungen von Veränderungen
Ermittelt für jedes Team, welche Aufgaben, Systeme, Befugnisse und Kompetenzen durch die Änderung beeinflusst werden. steigend
V Durchführung von Basis- und Wirkungsmessungen
Ausgangsmessung
Misst einige Indikatoren vor und nach der Veränderung und ermittelt, ob der beabsichtigte Effekt eintritt. steigend
V Einrichtung eines Pilotprojekts für eine neue Methode
Konzeption des Pilotprojekts
Erprobt eine neue Arbeitsmethode zunächst in einem festgelegten Team und legt die Kriterien für die Einführung im Voraus fest. steigend
V Einbeziehung der Arbeitnehmervertretung in Veränderungsprozesse
Einbeziehung des Betriebsrats
Bezieht den Betriebsrat oder die Arbeitnehmervertretung rechtzeitig mit ein und berücksichtigt deren Empfehlungen bei der Vorgehensweise. stabil
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