G Verhaltenskompetenz HF-D5.4-002 bereichsübergreifend 7 Skills
Umgang mit Mehrdeutigkeiten
Fungiert in Situationen, in denen die Aufgabenstellung, die Informationen oder die Rollenverteilung unvollständig oder widersprüchlich sind, indem es tragfähige Annahmen trifft und diese überprüft, sobald mehr Klarheit herrscht.
Wie hrmforce dies misst
- Messmethode
- Situational Judgement Test · rho 0.12 (SD 0.11)
- hrmforce-Instrument
- Big Fifty, Mental Resilience (4C), Competency Check
- Kompetenz (50-Framework)
- Flexibilität
- Trainierbarkeit
- niedrig
- Nachfrageausblick 2026 bis 2030
- steigend
Szenario mit Antwortmöglichkeiten, das hinsichtlich Wissen oder Verhaltenstendenzen bewertet wird.
Dies ist ein Auswahlkriterium, kein kurzfristiges Entwicklungsziel. Erstellen Sie hierfür keinen dreimonatigen Entwicklungsplan.
Verhaltensanker
| Ebene | Verhalten auf dieser Ebene |
|---|---|
| N1 Geführt | Fragt nach, was gemeint ist, wenn eine Aufgabe unklar ist, und handelt anschließend entsprechend der gegebenen Antwort. arbeitet unter Aufsicht und befolgt Anweisungen · Routine, jeweils eine Variable nach der anderen · eigene Aufgabe |
| N3 Beherrscht | Formuliert bei fehlenden Informationen explizite Annahmen, handelt auf dieser Grundlage und passt den Ansatz an, sobald neue Daten vorliegen. legt den eigenen Ansatz fest und holt proaktiv Input ein · mehrere Variablen, gewisse Mehrdeutigkeiten · eigenes Team oder eigener Prozess |
| N5 Führung | Gibt bei hoher Unsicherheit die Richtung vor, macht die verbleibende Unsicherheit deutlich und hält die Organisation in Bewegung, bis eine Entscheidung getroffen werden kann. legt den Standard und die Richtlinien fest · strategisch, unter hoher Unsicherheit · Organisation, Wertschöpfungskette oder Berufsfeld |
N2 und N4 sind bewusst nicht verankert. Die Bewerter ordnen sie gemäß der Konvention O*NET zwischen den Ankerpunkten ein.
Zugrundeliegende Skills
Diese Skills übernehmen die Messroute und die Verhaltensanker dieses Konstrukts.
| T | Skill | Definition | Nachfrageausblick 2026 bis 2030 |
|---|---|---|---|
| V | Eine tragfähige Annahme auf der Grundlage unvollständiger Informationen treffen Arbeitshypothesen | Die Wahl einer expliziten Annahme bei fehlenden Daten und die Fortsetzung der Arbeit auf dieser Grundlage. | steigend |
| V | Annahmen festhalten und später überprüfen Protokollierung von Annahmen | Erfassung der im Dokument getroffenen Annahmen und deren Überarbeitung, sobald neue Informationen vorliegen. | steigend |
| G | Der Einstieg in einen vage definierten Auftrag Der Einstieg ohne vollständige Klarheit | Beginnen Sie mit einer grob beschriebenen Aufgabe, indem Sie selbst eine erste Abgrenzung vornehmen. | steigend |
| V | Offene Fragen auf einer Liste festhalten Protokoll offener Fragen | Erstellung einer Liste aller offenen Fragen zusammen mit der Angabe der Person, die diese beantworten kann. | stabil |
| V | Aufzeigen widersprüchlicher Anweisungen Konflikte aufdecken | Zwei sich gegenseitig ausschließende Anweisungen nebeneinander stellen und um eine Entscheidung bitten. | steigend |
| V | Eine vorläufige Entscheidung mit einem Überprüfungszeitpunkt treffen Vorläufige Entscheidungen | Eine vorläufige Entscheidung treffen und im Voraus festlegen, wann Sie diese überprüfen werden. | steigend |
| V | Eine unklare Rollenverteilung thematisieren Klärung von Rollen | Überschneidungen oder Lücken bei den Aufgabenbereichen auf die Tagesordnung setzen und Vorschläge zur Aufteilung unterbreiten. | steigend |