Un conducteur travaille seul toute la journée, avec un véhicule de quarante tonnes et un planning qui bouge. Qui respecte les règles quand personne ne regarde décide de vos chiffres de sinistres. Ce comportement se mesure en amont.
hrmforce mesure la rigueur, l'autonomie et la résistance au stress, dans la langue du candidat.
Le travail se partage entre la route et la planification, avec une forte interdépendance. Voici les postes mesurés.
Sinistres et amendes tiennent davantage à l'attitude au travail qu'à l'habileté. Un conducteur de vingt ans d'expérience qui étire les temps de repos coûte plus qu'un débutant qui respecte les règles. En entretien, cela ne vient pas. Une mesure de comportement donne des points d'appui pour approfondir. Pour les planificateurs, c'est autre chose : ils doivent replanifier la journée pendant que cinq conducteurs appellent en même temps.
Ces instruments sont les plus utilisés dans ce secteur. Chaque assessment a sa propre page avec les fondements scientifiques et des exemples de questions.
Teste la rigueur, l'autonomie et le respect des accords.
Voir l'assessment →Éclaire la gestion des bouchons, des attentes et du travail loin de chez soi.
Voir l'assessment →Mesure la vue d'ensemble et le raisonnement, qui comptent chez les planificateurs.
Voir l'assessment →Montre comment une personne communique avec les clients et la planification.
Voir l'assessment →Pour les conducteurs, vous mesurez le comportement en un quart d'heure, sur le téléphone, avant l'entretien.
Pour les planificateurs, ajoutez le test d'aptitudes, car la vue d'ensemble y fait la différence.
Pour le recrutement international, la mesure se fait dans la langue du candidat, vous mesurez donc l'attitude et non la maîtrise de la langue.
Les entreprises qui mesurent l'attitude ont une autre conversation avec le candidat, et le voient sur la durée dans les chiffres de sinistres et d'absence.
Non. L'habileté se teste comme d'habitude. La mesure porte sur l'attitude et le comportement, qui prédisent mieux les sinistres que l'habileté seule.
Oui. Les questionnaires existent en six langues, et le test d'aptitudes s'appuie sur des figures plutôt que sur du texte.
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En une démo d'une demi-heure, nous montrons à quoi ressemble la mesure pour vos postes et ce qu'un rapport vous apprend.